在家电领域，苏宁一直扮演着“老大哥”的角色。今年以来，从家电“开仓计划”、24期免息，到加码10亿以旧换新补贴、推出“J-10%”省钱计划，苏宁无不引领着家电市场的复苏步伐。而始终坚持服务是唯一产品的苏宁，不断刷新行业服务标准，在当下空调大忙时期保证货到24小时服务，全力保障用户体验，为消费市场带来真正利好。
经过30年的发展，开启“零售服务商”新起点的苏宁易购，正在经历战略转型的收获时期。2020年一季度，苏宁以25.3%的全渠道市场份额再度雄踞家电市场第一席位。随着苏宁818的火热开锣，苏宁的主场大战正式打响，也必将成为苏宁家电冲击更大市场份额的有力助攻。
从经营单一空调品类的苏宁交家电，到全系列综合电器经营的苏宁电器，再到完成全场景零售的苏宁易购，30年间，家电始终是苏宁的强势品类。20亿台家电背后，30年积淀的供应链实力、独到的智慧零售模式、超越行业的苏宁服务标准，成为苏宁家电的致胜王牌。
7月29日，A股市场家电板块大涨。与此同时，家电圈传来另一重磅消息：苏宁家电30年，累计销售突破20亿台！这也是苏宁家电销售史上的又一里程碑事件。
30年间，无论是用户的消费水平、消费习惯，还是消费模式、消费体验都发生了巨大改变，然而 “买家电，上苏宁”早已成为消费市场的共识。30年售出20亿台家电，意味着中国平均每个家庭就有4台家电购自苏宁，享受来自苏宁的专业服务。
