一、勤练内功，扎实教研综合实力
线下教培机构正逐渐解封，但疫情对早幼教行业的影响仍在蔓延，以不变应万变的策略已不适用于“疫情后时代”，打通企业“任督二脉”，让数据与价值传递突破物理界限，成为了品牌是否焕发生命力最重要的佐证。基本上，提到“中台战略”就会想到阿里，可在早教领域，将组织结构化和技术应用中台化也同样重要。中台的核心作用是整合后台资源并“支撑”前端业务，而乐融儿童之家在全国29座城市，拥有40多家早教中心，其背后衔接教研、用户、技术服务等三大核心，各个模块数据交汇异常繁复，所以搭建中台系统，实现整体业务流程化、数字化势在必行。
去年9月底，乐融儿童之家接受鼎晖资本“亿元战略投资”后，接着就提交了一份品牌战略方案，做好了2020年大刀阔斧革新的准备，其中包括赛道布局、教学研发、数字化建设、品牌合作等十几项内容。而年初的疫情，线下复课虽然受到一定程度的影响，但在企业革新层面如同“点燃一把火”，加速乐融儿童之家基于八年沉淀下的大爆发。
作为以“质”取胜的乐融儿童之家，从雄厚的教研实力，和全面系统化的课程体系、匠心空间设计赢得了市场的认可，所以在线下门店歇业期间，这份信赖随之转到线上。乐融儿童之家相继推出了21天线上免费课程、付费课程、逻辑思维课以及各种公益讲座，为亲子家庭解决了一系列相关育儿难题，改善了孩子学习习惯、生活养成。
对于有托育需求的家长而言，缺乏时间陪伴孩子，但又不想错过孩子成长的矛盾心理，随着乐融托育小程序的问世，只要家长打开手机，就实现对亲子育养动态的实时把控，比如，宝贝今天上了什么课？吃了什么？身体状况等等。另外，通过每日教学报告、签到系统等功能，孩子成长轨迹数据化，家长可在第一时间掌握孩子存在的问题，及时与校区老师沟通，帮助孩子改正。而校区端，一方面解决了家长担忧，加深彼此间的信任，提升宝宝入园率；另一方面也能实现提高办公效率，节约成本的目的。
其实，乐融也意识到，托育赛道“线上+线下”的融合将成为必然，OMO模式够让线下和线上的特点都发挥出来，就好像近年很火的新零售一样。所以，几年前乐融就已经着手业务模块数字化搭建，基于此，从疫情爆发以来，全国40多家校区在资源共享上，实现了无缝衔接。
二、数字化建设，技术驱动内容迭代
1、斥资千万打造数中台系统
目前，斥巨资打造的乐融系中台系统，预计今年9月份上线。中台系统的搭建，除了提高企业运行效率，也有利于加速乐融儿童之家数字化转型。例如，通过技术驱动教育内容迭代，缩短亲子家庭接收信息路经，并实现精准投放、营销、线下门店、教研教学端的立体帮助，优化自有教学产品的同时，提升效率，以降低市场及营销成本。
2、打造微信小程序，赋能托育服务
斥资百万打造乐融托育小程序，除了依托中台系统强有力的数据支撑，其次源于乐融儿童之家早教托育一体化的战略布局。2012年成立之际，乐融儿童之家就找准了自己未来发展的方向，即为0-6岁婴幼儿提供托管教育、亲子教育、ISTEAM教育一站式服务。
8年的探索与沉淀，作为国内早教、托育一体化实践者和和见证者，接下来，乐融儿童之家将在更多城市落地生根的同时，为中国更多0-6岁亲子家庭带去国际前瞻性、专业性、科学性早托一体化的理念与服务。
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