北京华奥汽车在业内,以专业的技术获得客户认可

而北京华奥汽车受邀在中国汽车售后服务创新论坛上做主题为“经销商售后服务赋能新渠道”的专题演讲。北京华奥汽车的许总表示:现阶段,售前新车销量持续下滑,利润水平每况愈下,库存压力居高不下,经销商资金压力大,但客户要求逐渐提高、满意度下降,流失严重。北京华奥汽车在主要聚焦如何提升运营效率和提高客户满意度的基础上,创造了中国汽车后市场中独有的模式,暨“检测评估+延长保修+线上广宣+线下团队”运营体系,同时能覆盖到经销商多个衍生业务,从而进一步协助经销商成功转型升级。在线下方面,北京华奥汽车重点打造了国内唯一的“销售团队、技术团队、客服团队、业管团队、销售督导团队”五支团队,通过这些从销售到服务的平台体系的搭建,及24小时客户服务热线可随时为客户提供专业服务,提升了客户体验感,增加了合作高效能。

北京华奥汽车对行业的引领作用愈发凸显了。随着经济的发展,以及大众消费意识的改变,中国汽车市场历经高速增长后逐步放缓,现在汽车流通行业对于提振汽车市场具有关键作用,如北京华奥汽车先进的车辆检测技术可以为用户提供可靠的检测结果和合理的维修方案。而在二手车市场中,北京华奥汽车也有涉及,作为首批中国汽车流通行业二手车“行”认证单位,北京华奥汽车一直秉承专业诚信的信念。在整个汽车后市场中,北京华奥汽车都发挥着至关重要的作用。

中国汽车流通协会会长沈进军先生指出:“越是在困难的时候,厂商之间越是要同舟共济,强化沟通和理解。另外,经销商之间也要抱团取暖、共度难关。不论是倒逼转型还是主动拥抱互联网科技,都必须将核心的竞争力聚焦到提升运营效率和改善客户体验、提高客户满意度上。中国汽车市场下行已经成为不争的事实,因此,协会向国家发改委等有关部门提交报告,并提出了活跃二手车交易、发展汽车金融以及开拓农村市场等三大建议,以提振汽车市场。”

发展至今,北京华奥汽车仍在不断地开展深层次全方位的产学研合作,并成立科研实验室。北京华奥汽车在汽车后市场中,以其专业的技术和服务为经销商获得忠实客户,在新时代发展背景下,北京华奥汽车努力为整个汽车流通行业开辟一条盘活存量、拉动增量的新通路。

受多重因素影响,中国汽车市场增速放缓,全年汽车增速或将出现“负增长”。在行业集中度不断提升和竞争不断激烈的大环境下,汽车经销商普遍面临着经营重负和生存难题。与此同时,随着互联网电商的不断深入、新的汽车销售模式和手段的创新,正倒逼着汽车流通行业进行一场变革。