物联网时代,传统的硬件已经不能满足用户的使用体验,各行业面临着转型的新课题。热水器行业中,海尔热水器率先换道用水场景,结果如何呢?据中怡康最新数据显示,海尔依靠场景带动网器实现逆势增长,零售量份额达到了30.8%,占比超三成,成为用户的首选。
从数据来看,热水器市场32周整体下滑,零售量同比增速下降39.1%。但海尔热水器零售量份额达到了30.8%,占比超过三成,零售量增速超行业35%。除此之外,在燃气式、电储水式、太阳能、热泵四大细分市场中,零售量份额TOP1均为海尔热水器。结合近期动作不难发现,全屋用水场景布局或是其获得第一的重要原因。
不仅如此,海尔热水器还持续升级0元安装服务,为中高端燃热、电热和空气能等部分机型免除材料费、送货费、安装设计费等在内的6项费用,进一步体现了海尔热水器“智爱生活每一度”的理念。
那么海尔热水器是如何布局水联网生态,实现场景化转型的呢?今年,海尔热水器加速场景转型,目前水联网已涵盖7大场景,收纳了11大行业生态资源方,为用户提供洗、漱、洁、存、用、饮、暖全流程的解决方案。其中在智慧浴室场景下,用户可以一句话开关热水器、控制魔镜播放音乐、联动毛巾架主动烘干毛巾等,提供全场景用水解决方案。正是这样的场景化体验,越来越多的用户倾向于选择海尔热水器,这也是海尔智家体验云加速实践“场景替代产品、生态覆盖行业”,为用户提供全流程无缝的最佳体验的重要体现。
