腾讯微保店铺火灾险,用实际行动帮助小商户渡过难关

据有关数据显示,在中国有超过7000万的个体小商户,其中超过七成的从业者没有购买任何商业保险,若是遇到什么天灾人祸,多年努力很有可能就会付诸东流。腾讯旗下保险服务平台微保联合微信支付推出的店铺火灾险可以保障小商户的财产安全,用实际行动为小商户发展“保驾护航”

8月7日清晨,张先生的新店悄悄开张了。时隔7个月,连振五金交电的门脸终于从火灾后的废墟中露了出来。开店9年,张先生从未想到自己的店会因一场大火而“出名”,原因是张先生花40元为店铺购买的保险,最终获得了18万“大额”理赔。同时,由于疫情期间长时间的停业,大家才逐渐认识到,小店虽小,保障却不能少。

【小标】大年初一,家没了

灾难的到来,永远是没有一丝预兆的。张先生后知后觉地感慨道。

1月25日凌晨5点,当爱人和孩子都还沉醉于香甜梦乡时,张先生就醒了。按照习俗,大年初一的早上,他需要早早地去拜年。摸黑吃了点东西后,他便独立一人外出了。清晨的濮阳,寒风凛冽,处处是静谧。但一阵局促的电话铃声打破了原本的宁静。

“什么?怎么可能?我马上回来。”家里着火了?挂掉电话那一刹那,张先生甚至没回过神来,血液快速冲向大脑,外部的寒冷已让他无法理智思考。

跨上电动车,朝家的方向疾驰,直到电动车开了100多米,他才回过神来,把车停在路边。“喂喂?119吗?我家着火了,位置在…”

【小标】全烧没了,一干二净

张先生赶回家时,火已经从一楼蔓延至二楼。房门被烧毁,进入二楼的唯一通道没了,但爱人和孩子们还被困其中,张先生心急如焚。在邻居们的帮助下,母子4人才从二楼窗子被解救出来。“店里的货和居家物品,全都烧得一干二净,床、家具、衣服…都烧成灰了。大冷天,孩子连一件棉袄都没得穿。”

火势迅猛,半小时后,当消防员赶到时,火舌已将整座房子都吞没。张先生家是一栋2层平房,一楼是用于开店,二楼自家居住。经消防员初步判断,火灾是由厨房电器走火所致,又因为张先生开的是五金店,其中物品繁杂,易燃物多,起火后难以扑灭。

7小时后,火终于被彻底熄灭。仅半天时间,温馨的小家被烧得只剩断壁残垣,店铺的商品也成一地灰烬。张先生崩溃了。情绪熔断的瞬间,像是遭遇一场突如其来的地震。

【小标】损失百万,生意熔断

在张先生家所在的乡镇,但凡有人装修房子、更新家用,第一个想到的就是张先生家的五金店。“2012年,我开了这间店。我这货全,直接打个电话或者微信,就能下单。不仅散户买,还有很多包工头来我这进货。”

“忙的时候,我和爱人一天要工作十几个小时,从早晨5点半到晚上7点。一个月都没休息时间。但到了淡季,一天可能就几单生意。”生意好的时候,张先生的五金店一天的平均流水就有四五千块。疫情之前,他俩能从早忙到晚。尽管忙碌,但看着微信收款小账本里的钱一点点多起来,夫妻俩心里很满足,3个孩子的生活也能过得好一些。

但是这场大火扑灭了这一家人对生活的盼头。“不算上面的房子,就算店铺(商品)损失,损失就有160、170万。”火灾后,又赶上了疫情爆发期,生意停摆3个月。这就意味着,家庭没有任何收入。一家子挤在父母家收拾出来的小房子,生活一下回到了原点,这让张先生一筹莫展。

3月份,着急的张先生在原店铺不远的地方租了个临时店铺,想着接一些单子,弥补损失。然而最让张先生害怕的事情发生了:由于长时间停业,老顾客流失了很多,少部分还愿意来张先生家购买,也总是遭遇缺货的情况。

“这段时间,心情就没好过。但当时的第一反应是,人没事,什么都好说。”

【小标】40元保险,理赔18万

“真的很感谢微保,不然我们家真的不可能这么快就挺过来。” 张先生所感谢的,是他曾在收款小账本里购买的微保小商户店铺火灾险,41块钱一年,保额为22.8万。

“当时,随手买的,也不贵,就买个安心,没想到这次起了这么大作用。”火灾发生后的第7天,张先生向保险公司报案,经过现场查勘,保险公司很快确定了18万的赔付金额。

随后,这18万被用于重新修葺张先生的房子和店铺。经过几个月的筹备,8月7日,张先生被火烧毁的店铺装修完成,准备重新开业。最近,他正忙着进货,希望尽快补齐商品,让生意和生活重回正轨。

切身体会了保险的保障作用后,张先生又为妻子购买每月1元的店员保,以及能够保障意外伤害、医疗、停业损失补贴的收款全面保,“有了保障,我才能放心一点” 。

“肯定有信心,现在做得应该会比以前更好,因为孩子也大了,各个方面都需要用钱。不干能怎么办?”当问及未来,张先生这样回答道。

灾难无情、人间有爱。在中国,有无数个像张先生家这样的小商户。疫情期间,他们大多都经历了至暗时刻。守护大国小店,微保和微信支付一直在行动。微保坚信守护人间烟火,就是在守护后疫情时期的民生。(为保护用户隐私,采访对象皆为化名)