花旗集团将9亿美元的错误付款归咎于人为错误

花旗将随意向陷入困境的化妆品巨头露华浓的贷款机构支付的9亿美元归咎于:人为错误。

花旗表示,由于职员在贷款操作软件中未手动选择正确的系统选项,因而错误地传输了付款。花旗周一表示,在去年对平台进行审查之后,该行一直处于升级其贷款操作平台进程中。

但是遭花旗起诉要求偿还该笔资金的公司表示,他们尚未能够让花旗解释其错误。

“不幸的是,对这一选择的人工检查也未能发现错误,”花旗在法庭文件中说。“花旗银行判定错误付款是人为错误导致。”

该银行表示“部署了重大的额外管控”。

来源:金融界网站