中原消金通过科技赋能打造数字化平台 助力社会发展

新冠疫情后，党中央国务院明确新形势下大力发展数字经济的全新战略发展方向，各地方政府陆续出台多项数字经济发展规划和具体举措，数字经济已成为当前我国社会经济发展中最热点的方向。河南中原消费金融股份有限公司(下文简称"中原消金")作为一家具有社会责任感的优秀企业，打造数字化平台，不仅助力自身企业的发展，同时为就业贡献自身的力量。

由中原银行作为主要出资方发起设立的中原消金，也是我省唯一一家持牌消费金融机构，面对疫情冲击，借助数字技术优势确保公司稳健发展的同时，积极添举措破难题，不仅稳定了岗位，还夯实了人才梯队，仅上半年共引进、招聘各类高新技术人才112人，为"六稳""六保"作出了应有的贡献。

中原消金借助数字技术优势，不仅稳定了岗位，还实现了队伍扩容

1乘势数字经济，为高科技人才"造饭碗"

中原消金作为金融机构中的"零售"军团，不仅是资本密集型企业，更是一家技术密集型企业。公司自成立以来，一直坚持数字化发展之路。面对疫情冲击，数字化服务、数字化风控，成为其在新赛道上全力前进的法宝，也成为高科技人才实现就业的一个"蓄水池"。

为了招揽和培养真正能将金融和科技良好融合的人才，中原消金不断打造现有队伍的专业素养，同时吸引"新鲜血液"不断加入，坚持两条腿走路。三年多来，中原消金吸引了众多北、上、深、杭等城市的青年才俊汇聚在中原。也正是得益于技术人才上的储备，今年由公司金融科技团队自主研发的新一代核心系统顺利上线投产，为中原消金的业务发展注入了强大的驱动力。"人才支撑数字化发展，数字化发展制造了更多人才需求。"中原消金相关负责人说，当前的中原消金已经走上了企业与人才相互开发、互相成就的良性发展之路。

今年面对新冠肺炎疫情冲击，省内不少市场主体出现减薪裁员的苗头，中原消金却积极迎难而上、破解难题，苦练内功，用数字化发展为人才制造"饭碗"，仅上半年共引进、招聘各类高新技术人才达112人。

2开启智慧办公，以科技创新"保岗位"

疫情下，生活模式、工作模式、消费模式都在发生改变，从手牵手、面对面到屏隔屏、线对线。

在疫情防控常态化条件下，中原消金顺势而为，制定线上招聘方案。据统计，疫情期间，中原消金推荐简历近3000条，近三分之二通过线上化平台开展面试，做到战"疫"、引才两不误。

疫情防控进入常态化阶段后，扩大消费成为刺激经济增长的关键一招。作为正规持牌的消费金融机构大有可为。为了做好常态化疫情防控与高质量服务两不误，中原消金早已未雨绸缪，该公司自主研发搭建了AICC(AIContactCenter)智能联络中心，开启了远程智慧办公模式。通过移动互联网、大数据、云计算、人工智能、生物识别、区块链等技术应用，布局新业务、开展新的服务模式，有效缩小了城乡之间、地区之间、行业之间金融供给不平衡、不充分的问题。

这些高新技术的应用保障了"岗位稳""人心安"，上半年公司成绩优异：截至6月末，该公司累计发放个人消费贷款突破1860万笔，服务客户超过775万，为促进消费提供了有力的金融支持。

3努力完善机制，以有温度的企业文化"稳岗位"

枝叶总关情。今年一季度，为帮助广大员工返岗就业，中原消金为员工及家人购买了防疫保险，有针对性地预防广大员工在工作过程中的意外风险，用最实用的方法为员工织牢、织密生活保障网，让员工在此工作有舞台，生活有温暖。

该公司全开放式、平等的工作方式，更像一个有爱的大家庭。所有高管都没有独立的办公室，所有人随时、随地都可以互动与交流，"队员"与"队长"之间的沟通实现了"零门槛"。为广开言路，该公司积极打造高管"面对面"沟通平台，每月定期召开"网络问政"，全员参与，有问必答。为解除员工当面提问的后顾之忧，公司自主研发内部在线论坛，广大员工可以匿名"吐槽拍砖"，为公司的发展"建言献策"。

有温度的公司文化，成为公司实现高质量发展的新引擎，同时也成为塑造人才的大熔炉，培养人才的大课堂。资深员工在工作岗位上不断得到提升，新员工不断被感召加盟，内部形成强大的人才梯队，护航企业稳健前行，为刺激消费提供高质量的金融服务。

企业是经济的基本细胞，企业兴则经济兴。今年以来，面对疫情冲击，中原消金负重前行、迎难而进，在经济形势错综复杂、压力较大的情况下，向技术要"红利"，通过数字化发展实现企业稳健发展，既守住了风险底线，又刺激了社会消费，稳定了员工岗位，制造了"饭碗"，为社会经济良性发展贡献了更多"中原"力量。

消费金融作为社会经济发展的重要基础，中原消金实现了自身的数字化转型。中原消金实现了数字化转型，也将更有利于助力自身业务发展、更好的普惠社会。

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