2020年7月,新浪家居重磅推出《中国软装行业百大门店计划》,旨在寻找能够为行业注入新鲜血液、引领发展的优质门店,通过聚焦代表性金牌门店及其经销商,挖掘门店经营的独特之处,树立中国软装门店标杆与榜样,定义终端门店的未来格局。
作为窗帘行业标杆企业,如鱼得水始终致力于满足人们对于美好家居生活的向往,用实力革新引领着市场方向。从8月份起,如鱼得水共计有四家门店光荣上榜《百大门店》,分别是贵州贵阳店、安徽合肥店、辽宁朝阳店和河南平顶山店。
通过新浪记者的深度访谈,如鱼得水经销商的个人发展经历,以及金牌门店的综合面貌得以全方位呈现。无论是优异的销量成绩、高效的团队建设,还是贯穿始终的如鱼得水服务精神,四家如鱼得水门店都给人留下了深刻印象。尤其是如鱼得水直击行业消费痛点的“十怕十诺”政策,让门店业绩实现飞跃的同时,也让经销商和品牌共同收获了满分口碑,这也再次在行业里引起广泛热议。
加盟如鱼得水理由很简单:品牌够大,实力够硬!
上榜《百大门店》的四家门店,无一不是领跑当地窗帘市场的行业佼佼者。而回顾当初选择加盟如鱼得水,门店负责人们几乎给出了一致的理由,作为窗帘行业领军品牌,如鱼得水一直都拥有着极高的知名度,在实地考察后,四家门店负责人更是都被如鱼得水强大的企业实力、富有内涵的企业文化以及体系化的成品输出模式所折服。
贵州贵阳店负责人刘长丽
贵州贵阳店负责人刘长丽说:“其实在我心目中,窗帘大部分是要用缝纫机自己踩的,但是去(如鱼得水)工厂看了之后,颠覆了我传统的理解,觉得特别震撼,如鱼得水的生产线相当完备,也非常专业和高效。如鱼得水的企业文化也让我很感动,特别有爱,公司的管理方式也是我很喜欢的,让我相信加入其中会是正确的选择。”
辽宁朝阳店负责人刘燕则表示,如鱼得水的工厂化生产、成品化输出,以及每年几次的新品呈现都让她眼前一亮,而如鱼得水的人员管理体系和运作体系,以及品牌所宣扬的“先做人后做事”的理念,更是深深打动了她。
辽宁朝阳店负责人刘燕
安徽合肥店负责人王琳也表示,原来的窗帘店业绩虽然还可以,但是很烦琐很复杂,布袋、钩子、面料、花边等等所有的都要自己去买,自己加工,如鱼得水的成品输出模式一下就省去了很多麻烦,让她可以集中精力在做好服务中去。
安徽合肥店负责人王琳
河南平顶山店负责人郭红芹则说道:“我特别喜欢如鱼得水的企业文化,它就是教人要先做人,再做事,我也是一直追随着这个目标,先把人做好,再去做这个事业。”
不难发现,专注精品窗帘26年,坚持成品输出15年的如鱼得水,凭借着强大的品牌影响力与领袖气质,在当地窗帘市场积累了超高人气。而其先做人后做事的理念,更是深深吸引了众多志同道合者,让他们果断选择成为其中一员。
从行业新手到业绩大神,紧跟公司步伐开辟财富未来!
作为当地窗帘市场的标杆门店,四家门店业绩成就斐然。本次上榜《百大门店》的四家门店里,贵州贵阳店开业首月签单即高达73单,客户转介绍率超过30%,仅用一年时间,便从新加盟到全年销售额全国第二;安徽合肥店单月业绩均破百万,年销量常年保持全国前列;辽宁朝阳店售后满意程度近乎100%,门店单月突破百单,年销量逼近千万;河南平顶山店开店12天,便一举签下40余单,其销售业绩常年位居如鱼得水全国前列。
而说起自己辉煌业绩背后的成功秘诀,四位门店负责人的回答几乎一致:做好服务是赢得人心的关键所在。新时代的消费者,越来越注重消费体验,这就要求门店要始终坚持“客户至上”的经营理念,将客户的需求和体验放在第一位。完善的销售服务体系是最大竞争力,而这也恰恰是如鱼得水品牌的优势所在。
“十怕十诺”政策强势加持,单值飙升!口碑爆炸!
经销商的成功,离不开品牌的政策支持。作为窗帘行业领军品牌,如鱼得水始终都在前进的道路上不断自我反思,寻求变革与突破。今年5月,如鱼得水下定决心打破行业潜规则,郑重发布“客户买窗帘十怕,如鱼得水十诺”,迅速在中国窗帘市场引发巨大反响。如鱼得水“十怕十诺”不仅在消费者中积累起超高的人气与口碑,也帮助广大经销商门店销量稳步提升,不少经销商都反映,“十怕十诺”让他们卖货更加简单,成交单值也更高了。
贵州贵阳店负责人刘长丽表示,如鱼得水能够站到客户立场、客户角度去考虑问题,不愧是值得信任的品牌。“客户买东西无非就是买个信任和放心,把质量做好、把服务做的周到,那客户自然也就有了。”河南平顶山店负责人郭红芹也表示,“十怕十诺”作为行业首创,不仅是经销商们觉得惊喜,连客户都不敢轻易相信。十怕十诺提出了很多保障,在客户层面来看无疑是解决了后顾之忧,可以更加放心选购了。
河南平顶山店负责人郭红芹
安徽合肥店负责人王琳则给予了高度的认可和赞许:“我觉得这项政策非常好!这么一来,我的员工培训起来就比较简单,新员工更好上手了。另外,也明显减轻了销售环节的负担,以前不管做3D效果还是做PS,效果图与实际效果总是会有差距的,可能没办法很好地满足客户要求,会出现设计稿多次修改的情况,现在就轻松多了。”王琳表示,自从门店推出成品试挂和十怕十诺以后,70%以上的客户基本都能现场成交。
辽宁朝阳店负责人刘燕也对“十怕十诺”表达了认可,她说:“这首先就解决了以前员工上手比较慢的问题。同时,也消除了顾客消费的顾虑。”刘燕表示,如鱼得水这么做也彰显了大品牌的风范,能够让消费者对品牌更添信任,让销售更有说服力,促进老带新转换率。
一直以来,买窗帘怕设计风格不搭配、怕不环保、怕售后不到位等等都是行业存在多年的难题,而如今,如鱼得水凭借着深厚的实力底气,在全行业首次郑重发布“十怕十诺”,深入直击行业痛点,深入倾听消费者心声,切实解决了消费者的难题与担忧,反映出如鱼得水以实际行动维护消费者利益的决心和勇气。
通过上榜《百大门店》的这四家如鱼得水门店,更多人看到了如鱼得水人不畏艰难,不惧挑战的先锋精神,看到了以消费者需求为中心的标杆企业的真实写照。相信未来,如鱼得水将继续保持高度的行业敏锐性与前瞻性,从消费者需求出发,从企业社会责任出发,为更多家庭呈现出一个理想的家居生活空间,让每一位顾客,都用上“西装工艺,环保品质”的真正好窗帘!