对重点旅客做到三知三有，让旅客乘车体验更美好

2020年9月10日,由兰州西开往南昌西的G642次列车上,列车工作人员巡视车厢时发现4车一位重点旅客(孕妇),并询问旅客需要哪些帮助并做好到站预告,途中加强巡视。(侯竟轩)