2020年9月7日至9日,Leysen莱绅通灵携手司南会开启一场主题为“汇势 破局”的2020年第六期总裁游学分享会。Leysen莱绅通灵董事长兼CEO沈东军先生,为大家带来一场“深化品牌区隔 就是为客户赋能”的精彩演讲,同时,参与此次总裁游学分享会的各公司总裁和嘉宾,受邀参观Leysen莱绅通灵王室博物馆,一同开启珠宝行业的高峰论坛,共创珠宝行业的发展之路。
2020年第六期总裁游学分享会
司南会总裁游学分享会的总裁和嘉宾参观Leysen莱绅通灵王室博物馆
一.Leysen莱绅通灵品牌与王室的百年渊源
Leysen诞生于比利时布鲁塞尔,迄今已有165年的悠久历史,自1855年创办以来一直服务于比利时及欧洲王室,为王室成员打造精美珠宝。
1926年,Leysen为比利时王室定制“九省王冠”,开启与王室近百年的深厚渊源,至今,这顶国宝级王冠已见证历代比利时王后加冕。
1967年,Leysen被比利时王室正式授予“王室珠宝供应商”的称号,更是被比利时国王利奥波德三世称为“比利时的骄傲,梦想的实现者”。
2017年通灵珠宝与Leysen进行战略合作,品牌正式升级为Leysen莱绅通灵,并确立“王室珠宝 王室品位”的品牌理念。
Leysen的加入在显著提升通灵珠宝品牌价值的同时,也将比利时的“王室珠宝”引入中国,让广大消费者能亲身体验并拥有来自比利时王室珠宝品牌的优质设计和制造技艺。而无论人类科技如何变革,Leysen服务王室的精湛技艺,对品质的保证未曾改变。
二、CEO沈东军先生区别传统定位,做品牌深度区隔
莱绅通灵CEO沈东军先生,精准品牌奢侈品定位,并以“王室珠宝”定位切分蓝海市场,向消费者传递“王室”的体验和感受,满足消费者的需求,并表示不会以传统的定位理论模式做品牌发展规划,而是要做基于整个公司战略的“品牌深度区隔”。从“人、货、场”三方面入手,做到基于品牌核心竞争力的深度区隔,以形成市场吸引力。
2020年第六期总裁游学分享会
莱绅通灵董事长兼CEO沈东军先生演讲
人的区隔
人的区隔:作为奢侈品的销售人员,莱绅通灵的员工不仅要接受珠宝、钻石专业知识的培训,他们还接受一定的欧洲文化、比利时历史和比利时王室知识的培训。为了匹配王室珠宝的定位,公司甚至为门店销售顾问定制了欧洲王室复古风格设计的工作服装。
货的区隔
货的区隔:CEO沈东军先生表示:“作为比利时王室珠宝供应商,Leysen莱绅通灵有着很多自己独特的工艺和设计,在珠宝首饰上钻石的选用和制作工艺上,都按照为王室服务的同等标准。”
而且在产品的命名上也是紧扣王室元素,如女王系列、王后系列、公主系列等,和竞争对手形成区隔。
场的区隔
场的区隔:莱绅通灵品牌战略升级后,逐步关闭和品牌定位不相称的销售渠道,新渠道的选择必须符合升级后的“王室品位”定位,在购物中心和时尚百货商场里必须是边厅,对面积和位置都制定了相应的要求。
除了渠道选择的变化,Leysen 莱绅通灵对于“场”的区隔还体现于门店的形象呈现上。在店面设计上,高度体现“王室”感觉,色彩上运用高品位的香槟色,橱窗里辅助图形,运用1855加王冠造型的放大图案,让消费者仿若置身于王室故事当中。
此外,Leysen 莱绅通灵还专门聘请了法国专业贵族礼仪培训师,巡回为各城市品牌VIP客户开设欧洲王室、贵族礼仪培训课程,为客户提供增值服务,提升消费体验。
三、“汇势 破局”莱绅通灵携手司南会共谈珠宝行业发展之路
2020年受疫情影响,很多行业都受到了重创,珠宝行业当然也不例外。在后疫情时代,莱绅通灵第二季度业绩却做到了“破局”逆势上扬,不禁让现场总裁及嘉宾为之赞叹,CEO沈东军先生表示,这与我们坚持“王室珠宝 王室品位”的品牌理念,深化品牌差异化,精益求精的为消费者提供高质量的产品和尊贵的服务是分不开的。
莱绅通灵董事长兼CEO沈东军先生演讲
2020年6月,莱绅通灵南京新百门店6月业绩较去年同比上涨123%;山东门店6月业绩增长4倍;江苏南通地区大部分门店业绩超去年同期50%以上; 在银泰系统全集团黄金珠宝全品类中8月份同比增长率第一,销售额增长第二;在消费力不足、经济复苏的后疫情时代,莱绅通灵的成绩颇为亮眼。
今后,Leysen莱绅通灵会继续秉承“王室珠宝 王室品位”的品牌理念,并不断深化“品牌深度区隔”,让中国的消费者尊享王室级的品质和服务,并带动整体珠宝行业更上一层楼。
司南会2020年第六期总裁游学分享会的总裁和嘉宾合影
