作为全球电子商务规模和服务水平领先的国家，我国2019年电商交易规模额度达34.81万亿元，同比增长6.7%，成为我国经济发展的重要引擎。而电子商务得以飞速发展，离不开物流快递行业的积极支持。顺丰快递作为国内快递行业的龙头企业，这两年发展势头迅猛。优质服务成了顺丰的标签，近来，一直在完善顺丰理赔方面的服务。
目前快递已经成为了国人日常生活中不可或缺的重要服务，但是在使用快递过程中难免会遭遇一些不愉快，出现物品损坏、遗失或者快递彻底延迟而面临经济损失。在这种情况下，通过理赔来维护自身利益非常重要。以顺丰用户来说，在遭遇前面提到的这些问题时也可以要求顺丰理赔。作为国内服务品质最好的企业之一，顺丰也一直在不断提升理赔方面的服务，用户将一些相关措施做好就能够很方便地挽回自己的利益。
既然是理赔，那么就涉及到金钱问题。顺丰的保价服务无疑是一项非常重要的保障措施，用户只要事前办理了保价服务，就能够获得相应的赔付。其中等值保价是最理想的选择，相对于不足额保价，用户办理等值保价的情况下，一旦出现物品损坏或者遗失，就能够获得相应损失的等价值赔付。因此用户一定要积极办理等值保价服务，尤其是邮寄贵重物品更是如此，以避免不必要的损失。根据顺丰的规定，如果用户没有办理等值保价的话，那么将会自动视物品的价值不超过1000元。如果出现损坏或者丢件的情况，顺丰理赔一般会以7倍快递费用作为赔付上限。
在办理等值保价服务的情况下，用户获得顺丰理赔也有了基础。当然除此之外还应该做好其他方面的措施，比如保留物品的价值证据，同时最好要求面签确认，签收确认之后的24小时内联系顺丰发起索赔等等，都能尽可能减少纠纷，尽快获得顺丰的赔付。总之，现在通过顺丰理赔来保障自身的经济利益不受损失变得越来越方便和容易。不过广大用户也需要积极了解顺丰的相关规则和条款，做好相应的事前和事后措施，只有这样才能获得顺丰理赔。
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