近日，中国银保监会打击非法金融活动局撰文称，网络互助行业目前处于“非持牌经营”的状态，涉众风险不容忽视。文章提出，要把网络互助平台纳入监管，尽快研究准入标准，实现持牌经营和合法经营。业内人士分析，相互宝、水滴互助作为目前网络互助行业市场份额最大的两家平台，有望首批拿到网络互助牌照，实现持牌经营。
相互宝表示，相互宝上线之初就实行实名制、无资金池、全程风控、公开透明这四大准则，确保互助社区的平稳、健康、可持续运行。期待在监管指导下，推动行业健康发展。
全国人大代表、湖南大学金融与统计学院教授、风险管理与保险精算研究所所长张琳认为，网络互助的互助性和普惠性符合社会大众的需要，能为群众提供新的医疗保障渠道，其存在有着合理性。
“网络互助需要明确它的定位，因其具有保险的性质，应该纳入到银行保险监管体系之中，网络互助在开展业务的时候，也需要一个规范化的流程管理，促使平台更健康的发展。“
“持牌经营，应该是对现有规范运作的网络互助的一个利好。”康爱公社人士对记者表示，对整个行业来说，是一个涉及数亿人的大病互助权益，监管层重视其中的风险是一个好事，未雨绸缪及时监管，有利于行业长期的发展。
水滴互助方面称，从成立开始就坚持用户实名注册和使用，互助资金存管在商业银行的专项存管账户，专户专款专用，划转会员资金接受银行的监督，每笔互助金的使用申请都会有第三方独立机构进行调查;坚持将资金、互助事件、均摊信息定期进行全员公示，让互助过程和结果对每一个用户都是透明、公开的，并接受全社会监督;同时，水滴互助还以严格的风控措施来保障用户权益。
张琳在《网络互助应纳入银行保险监管体系实行统一监管》一文中表示，从数据来看，目前相互宝和水滴互助的注册用户市场占有最大，用户占比超过60%，累计划拨互助金额在行业中的占比近80%。
