据车主介绍，这辆比亚迪元EV购买不到一年半时间，行驶里程不到2万公里。由于车位没有安装家用充电桩，附近也没有方便的公共充电站，所以一直使用随车附带的车载充电线，连接家用电路进行飞线充电。事故发生前一晚，车辆进行过充电操作，充电APP显示凌晨2:17完成充电，车主称其夫人夜间拔了电源。
近日，海南省海口市琼山区博雅路，一辆比亚迪元EV发生起火事故，疑似自燃，该事故并未造成人员伤亡。目前比亚迪官方表示，该车底部的电池结构有变形，不排除外力磕碰导致的电芯异常，目前事故的具体原因仍在调查中。
事故发生在9月12日早上7:30左右，正在睡觉车主家人听到楼下一声巨响，随后看到停放在楼下的车辆车底有冒烟，同时有明火产生。事故发生当天，比亚迪售后人员也到达了现场，但目前尚未得出事故原因。目前，消防人员已封闭事故现场并对事故原因进一步调查。
