随着用户健康饮食需求激增,家电市场大打“健康”牌。比如在冰箱领域,杀菌除味、定制菜谱等健康功能成创新重点。
激发行业想象:从卖产品到卖场景,加速厨房变革
超出用户想象:进店不是挑选家电,而是体验场景
以位于青岛崂山区松岭路57号的海尔智家食联网001号店为例。走进这家店,首先看到的不是冷冰冰的冰箱或厨电产品,而是极富生活气息的厨房场景。其中既有专为高端人群打造的“艺术家”厨房,也有适合潮流青年的“AI智家”厨房,以及极简干练的“美食家”厨房、全嵌入式的“私享家”厨房等,全方位满足不同人群对厨房的想象。
其一,全流程服务打造健康美食的无缝体验。以往,厨房中存储、烹饪等环节割裂,“吃什么”“怎么做”都有可能成为做饭的阻力。而“三翼鸟”厨房聚焦饮食全流程,提供按体质定制菜谱、联动蒸烤箱一键烹饪等无缝体验,让用户饮食更健康。
9月12日起,“三翼鸟”厨房在全国布局的001号店及海尔智家APP等平台落地。也就是说,无论你走进线下体验店还是在线上,都能轻松了解到“三翼鸟”厨房的全貌。
然而,要想实现健康饮食远非产品创新这么简单。对此,“三翼鸟”厨房摆脱硬件局限,打造全场景解决方案,或将再次激发行业的想象空间。
物联网时代下,海尔智家体验云加速实践“场景替代产品、生态覆盖行业”,为用户提供全流程无缝的最佳体验。而此次,“三翼鸟”厨房问世,不仅贡献了又一厨房“新物种”,也让行业看到聚焦“场景”进行创新的更多可能,为行业转型升级提供了一条可借鉴路径。
业内人士分析,“三翼鸟”厨房最大的不同在于实现了从“卖产品”到“卖场景”的质变,带来无缝体验、无界生态、无感支付等厨房场景的全面变革。
其二,打造无界生态,实现3天6步焕新。不同于行业的单打独斗,“三翼鸟”厨房打破产业边界,与生态方协同为用户服务。比如,链接家居、厨房周边等资源方,“三翼鸟”厨房打造成套局改方案,仅需3天,就能完成前期设计、家电调试等6个步骤,帮用户完成焕新。
其三,带来“无感支付”场景。当下,行业仍停留在互联网支付阶段,而“三翼鸟”厨房已上线“无感支付”场景,可实时监测冰箱食材余量,并在余量不足时自动下单、补货,带给用户快捷、无感的购物体验。