捷信加速构建数字化金融服务体系

如今金融发展最大的特点就在于数字化、智能化,数字化的发展将长期将为金融产业发展注入动力,不断释放经济增长潜力。数字化金融将更进一步的服务实体经济、提升金融风险管理水平、促进普惠金融发展。作为一家持牌消费金融公司捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)早在今年年初,就基于其对于行业数字化转型的深刻洞察,发布了“2023战略”。

捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)

自2010年开业以来,捷信始终致力于向尚未被传统金融机构所覆盖到的长尾人群提供优质的消费金融服务,并针对这部分消费者人群信用记录缺失或很少的特点,建立金融科技多层次的安全防控理念。捷信通过着力提升在贷前评估、贷中监测、贷后反馈等各个环节的金融科技含量,对客户的信贷行为、信用特征进行分析和画像,以此来对用户进行客观评估并发放个性化的授信额度和贷款方案。此外,捷信也会针对已贷项目实时监测借款客户的借、还款情况,并将欺诈风险纳入实时监控范围,确保对客户的还款能力进行合理预估,为企业实现稳健运营提供多重保障。

强化业务合规建设

疫情催生下的“无接触商业”模式,不仅推动不少消费金融公司发力向线上场景转型,也对消费金融企业在日常业务运营中的合规化程度提出了更高的要求。据《2020上半年消费金融接纳度报告》显示,有62%的受访者表示,相较疫情发生之前,他们在线上选择消费信贷产品和服务时,会更加重视其业务是否安全合规,并以此作为他们进行决策的决定性因素。

捷信始终坚持以合规经营能力为核心

为提升企业自身的合规建设能力,近年来,捷信始终坚持以合规经营能力为核心,将“三个透明”的产品理念落实到消费信贷服务的每个环节,通过强化与消费者的联结,从源头上确保向用户提供负责任的消费金融服务。“三个透明”的产品设计理念包括:通过动态评分自动定价承保系统等体系,科学、规范地调整各产品的费率,实现“费率透明”;在开展业务时充分履行告知义务,让客户明确了解贷款金额、相关费率、贷款期限、还款方式等内容,做到“内容透明”;此外,为了帮助客户培养可持续的消费行为和良好的借贷习惯,捷信通过透明公开的业务流程,在申请、审批、还款等环节,通过智能客服与客户保持系统化的持续沟通,达成“流程透明”。这“三个透明”环环相扣,如同齿轮互相咬合,成为捷信坚持合规运营、实现高质量发展的核心驱动力。

搭建自有平台构建流量新闭环

伴随着移动互联红利期的消逝,消费金融有效流量越来越稀缺、获客成本快速攀升,使得以往业内通用的流量变现模式陷入了营销成本上升,获客效率却反而下降的“增长瓶颈”。因此,在这一大环境下,通过搭建以APP为核心的全渠道金融服务平台来构建自有流量新闭环,已成为不少消费金融公司匹配机构需求获取目标客群、解锁有效用户增长、提升公司消费金融服务对于用户可获得性的新选择。

捷信金融APP

通过构建线上线下深度结合的全渠道金融服务平台,捷信使得消费者只需通过捷信金融APP这一移动端接口,便可在捷信合作商户店内或线上捷选商城等不同消费场景下,畅享优质的消费信贷服务。消费者可通过捷信金融APP一键下单,分期付款,享受七天无理由退货、正品保障等增值服务;也可在线下的合作门店挑选心仪的商品后,在捷信金融APP上选择对应的消费金融产品或服务进行购物,随时随地,在捷信的“线上+线下”的新零售生态圈内满足自身对于美好生活的向往。

金融行业的数字化转型升级已经成为其发展中的重要一环,同时金融服务的加速数字化,也成为消费金融企业更好服务用户的途径。捷信将大力发展数字金融,以充足的准备应对各种挑战,以实现自身高质量、平稳发展。