全球博弈新“疆场”,海尔开启物联网生态品牌大时代

9月10日,鸿蒙开源。正如当日背景画面上的文字:没有人能够熄灭满天星光。如今,在这个全球博弈的“新疆场”上,华为寄望于鸿蒙开源的生态冲破封锁的铁幕。

此时,物联网生态品牌高地上,已经有一家企业站在那里。

9月20日,在青岛举行的第四届人单合一模式国际论坛上,全球顶尖品牌战略咨询机构凯度联合牛津大学与海尔,共同发布全球首个《物联网生态品牌白皮书》,这也是第一个以中国企业为核心参照的品牌国际标准。

那么,生态品牌是什么?为什么在此时发布全球首份《物联网生态品牌白皮书》?物联网时代,为什么是海尔这家企业在引领生态品牌?

开辟新疆场

发布现场,凯度集团中国区CEO、BrandZ全球总裁王幸展示了品牌进化的路线图,从工业时代、互联网时代,到物联网时代,每一次划时代的技术革命,都意味着“战场”的迁移和全新品牌的诞生。

1985年砸冰箱,2005年砸组织,2020年砸标签,这“三砸”,成就了如今的海尔。

传统工业时代是产品品牌,评价标准是质量。互联网时代是平台品牌,评价标准是流量。在物联网时代,品牌进化的方向是生态品牌。

当前,贸易壁垒、逆全球化思维、疫情黑天鹅等多种因素叠加,全球产业链正加紧转移和重组。此时,我国提出逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,打造面向未来的发展新优势。

以前,影响产业和企业转移的要素,主要是劳动力、土地、能源成本、资本供给、制度创新、产业链、技术创新等。

现在,凯度、牛津大学携手海尔,参照海尔的实践编译出物联网生态的“世界通用语言”,让企业在这个全新的、万物互联的时代听懂用户的心声,重塑与合作伙伴的关系,改变创造价值、传递价值的方式,这也是海尔作为物联网时代引领者为整个社会创造的价值,海尔创立出“生态品牌”这个新物种,将开启物联网生态品牌的大时代。

本次发布的白皮书是全球首个物联网生态品牌标准,参照了海尔在物联网生态建设中的实践,这也是第一个以中国企业为核心参照的品牌国际标准。

2019年,BrandZ榜单中开辟了一个全新的品牌领域——物联网生态,来自中国的海尔成为唯一一个入选的生态品牌;2020年,海尔再度以唯一的物联网生态蝉联BrandZ最具价值全球百强品牌,这标志着生态品牌成为商业实践中心的风向标。

如今,随着从产品经济到平台经济,再到物联网经济的变迁,竞争模式也因此升级,从企业之间的竞争,产业链之间的竞争,升级为商业生态之争。

那么,在物联网时代呢?

现在,迪卡侬、TOTO、宝洁、博洛尼等品牌都是海尔生态中的重要组成,这是中国市场的规模优势,也是时代之下的物联网生态发展大趋势。来自全球的生态方,以满足用户需求为目标,在生态中共生共荣,共创共赢。

对中国来说,拥有全球最丰富的工业应用场景,这也使得海尔物联网生态有了一个规模宏大的试验场不断推陈出新,进行价值验证。

今年9月11日,海尔智家北京001号店体验中心在朝阳区启幕,现场,海尔发布了全球首个场景品牌“三翼鸟”。这是一个开放的平台,各领域、各行业、各品类合作伙伴都链入智家体验云平台,实现开源增收。在智慧阳台,有懒猫、迪卡侬等品牌;在智慧厨房场景,有博洛尼、同仁堂等品牌……据统计,融入三翼鸟智慧阳台场景后,懒猫木阳台客单价提升了40%。同时,在海尔衣联网、食联网等7大生态不断与用户交互的过程中,海尔现在已经打造出3万多个智慧场景解决方案。

今年,凯度分析师在中国、美国、英国这三个物联网迅速发展的市场进行了调研,建立起生态品牌的国际标准体系。这个标准体系从品牌理想、用户视角、合作伙伴视角三个维度来划分的。

这句话背后,脱离不了全球产业链迁徙与重组的时代大背景。

探索新生态

“物联网生态品牌是通过与用户、合作伙伴联合共创,不断提供无界且持续迭代的整体价值体验,最终实现终身用户及生态各方共赢共生,为社会创造价值循环的新品牌范式”。这是白皮书关于“物联网生态品牌”的定义,也是海尔在生态实践中的高度凝练。

从这份《物联网生态品牌白皮书》上,嗅到大时代的气息了吗?

现在,物联网生态的风口已经开启,全球正处于信息经济、数字经济和体验经济的更迭期,新的经济模式和产业格局尚未定型。此时,作为“通用语言”的物联网生态品牌标准的建立,对于中国促进国内产业换道超越,争夺国际规则主导权具有重要意义。

这也就解释了为什么华为要发展鸿蒙生态?因为PC时代和移动互联网时代,要打破Windows和安卓的专利壁垒和网络效应,形成自己的生态几乎不可能。因此,华为亟需在物联网这个新战场上打造自己的“鸿蒙”生态。

而在此之前,海尔已经在这个生态的新跑道上抢先布局。

2018年,张瑞敏首次提出创生态品牌时,没有任何可资借鉴的经验。但是,随着海尔在2019和2020年连续入选BrandZ最具价值全球百强品牌榜,排名实现大幅度跃升,海尔在物联网生态中已经实现了持续引领。

从品牌理想视角来看 ,作为时代领导型品牌范式,除获取商业价值外,物联网生态品牌还需承担为社会创造价值循环的责任与使命。

这是一种颠覆式变化。商业生态的竞争,考验企业的不是占有多少资源,而是能够吸引多少资源组成生态,企业战略也因此演变为“整合并管理自己并不拥有的资源”。

从用户视角看 ,生态品牌从具体场景出发,提供一体化的整体解决方案,能够不断地通过与用户交互,推动解决方案的持续迭代创新,并且带来的体验也是个性化、定制化的。

由此来看,这就是一种“生态吸附力”,通过吸引外部资源,来评定企业整合资源的能力,凭借企业的生态吸附力,打造循环式、可持续的发展模式。

从合作伙伴的视角来评价 ,物联网生态品牌保证生态方在完成价值共创后,可以实现价值共享。合作伙伴间不应是零和博弈,而要能够共赢共生。只有这样,生态各方在未来才会有足够的动力持续地参与生态共建。

打造新标准

从BrandZ全球品牌价值100强榜单也可以看出,近10年来,以微软、苹果和谷歌为代表的科技类品牌一直占据着榜单的前列。

按照过去的评价模式,企业很难将生态创造的价值体现在资产负债表上,但是,白皮书已经涵盖了3个维度7个一级指标19个二级指标的评价标准,为生态品牌进行了“品牌画像”,进一步让生态品牌从风向标发展为可操作、可复制的体系。

迎接新时代

这是一个长达30多年的进化结果。2019年12月26日,海尔集团在创业35周年纪念大会上启动了生态品牌战略,这是这家企业的第六个发展阶段。

作为中国第一批出海企业,海尔在全球化时代打开了眼界,链接了大量国内国际资源,也获取了国际间协同、合作的经验。如今,物联网生态品牌白皮书的发布,使全面拥抱物联网时代的海尔又多了一把开山劈路的利器。

“物联网时代呼唤一种打破传统行业、品牌壁垒,有效促成动态多边合作的品牌范式”。白皮书上这句话,点明了生态品牌的实质——促进分工协作,让资源配置市场化,让生产要素更加高效、公平、快速、低成本地自由流动。

物联网时代将从根本上改变我们的生活方式,也将拉开新一轮全球经济格局变迁的序幕。任何企业家都不想重复大润发创始人离职时说的那句话:我战胜了所有对手,却输给了时代。

这是变革的前夜,星光与灯塔可以照亮前路。不论是华为,还是海尔,甚至在未来会出现更多的同行者,这些中国的优秀企业以身体力行告诉人民,冲破封锁的办法只有一个,那就是,我在下一个时代等你!