受疫情影响,年初以来各行业传统销售渠道都受到了一定的影响,但各类O2O新零售业务得到了快速发展。前不久,中国领先的乳制品供应商蒙牛,与中国领先的本地即时零售和配送平台达达集团宣布战略合作升级。共同探索即时零售商业模式创新,及线上线下一体化的全域营销新模式。
未来是新零售的时代,它将改变传统的商业模式,以及人们的消费方式,商家要想在今后的市场竞争中获得一席之地,就需要及时着眼新零售。为能实现新零售,加速线上线下融合发展,蒙牛此次通过与达达集团深化战略合作,双方将共同在数字化营销创新、全域用户运营、品类管理及供应链能力建设等多方面,开展更进一步的深化合作。
在数字化营销创新方面,蒙牛将与达达集团旗下的京东到家,共同打造更多定制化的营销IP活动,充分挖掘销售潜力。比如:有针对性的营销方式、深度应用消费大数据等等。在全域用户运营方面,蒙牛将全面建立与京东到家的数字化合作,深度研究全域用户行为,充分挖掘数据价值,打造提供差异化用户运营方案。在品类管理方面,双方将共同探索乳制品在O2O渠道的消费特性,更好、更快、更具针对性地满足消费者对常温奶制品的消费需求,激发消费潜能。在供应链能力建设方面,将借助达达海博系统,实现对O2O全渠道价格、库存的一体化管理,实时优化销售策略与促销方式。
尽管近年来电商实现了高速发展,但仍只占据社会零售总额的四分之一,大部分的流量和消费依然发生在线下,传统电商正在接近市场的天花板。此时,加快线上线下的双向融合是打破天花板最有效的方式。京东到家作为即时零售领域的领航者,已与全国近10万门店达成合作。而蒙牛与达达集团深化战略合作,也为强化线上线下一体化的营销模式,提供了坚实的保障。
总之,随着全球消费升级的不断加剧、互联网的高速发展和大数据时代的来临,消费者购买行为和消费场景都发生了前所未有的剧变。以蒙牛为代表的与消费者接触最为频繁的快消行业,及时找到更贴近消费者销售渠道,才是当下最重要的发展方向。
