2020年第一季度受疫情影响，大家的择业观念逐渐发生转变，更多人考虑进入稳定性高的公职团队，报考人数直线上升，同时考生参培需求也更加迫切。针对这种情况，今年2月，在粉笔教育CEO张小龙的指引下第一时间进行业务调整，成功用线上产品承接了居家抗疫的线下用户，新增付费用户快速增长，线上收入实现了同比100%的增长。
从粉笔教育在今年刚上线就成为爆款的产品来看，考生在选择线上培训课程时，更倾向于定制化、精细化的课程产品，比如粉笔近期上线的笔试线上精品冲刺营、vip精训班，这两个产品都含有精品、非低价、限量发售的特点，并且都短时间售罄。
除了上线新产品，2020年粉笔教育还在业内首创了信任模式下的新协议班型，主打“先上岸再付费的”新销售模式，降低学员的购买风险。学员在报名阶段只需支付6800元的费用，就可以享受到名师教学、根据各省考情定制的专属讲义以及笔面试会员的相关权益。学员“上岸”后，再补交剩余20000元的费用即可。假如笔试或面试环节没过，粉笔教育不再收取任何费用。新协议班型的推出，缓解了学员在选择传统公考培训机构时面临的经济压力，可以以更加轻松的姿态应考。
同时，为了让线下学习不便的学员也能享受到这种新的协议班型，粉笔教育针对联考省份的学员推出了“笔试线上精品冲刺营”，并且设置了协议与非协议两种课程体系，非协议原价6980，优惠价4980;协议班原价4980，用优惠券后3980，上岸后补交20000，学员可根据自身情况灵活选择。
经过多年品牌沉淀，粉笔教育已经成为业内教研实力强，且备受考生欢迎的公职类考试辅导知名品牌。截至目前，粉笔教育已经帮助3000多万考生实现梦想，影响乃至改变了他们的人生轨迹。为了进一步扩大师资力量，粉笔教育目前在进行大规模的招聘，推出公开发布资深公考教师、线上小班老师和市场运营等大量岗位，满足多条业务线人才储备。粉笔教育致力于打造一支从技术到教研、从图书到服务硬核团队，为学员提供全方位的产品，帮助他们取得考试成功，实现人生价值。
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