自杀成年轻人第二大死因,“聊五毛钱”真能救命!

走向心理健康的第一步就是建立寻求赞助的意识。

作者 | Lexie

编辑 | Lu

首图来源 | WittySparks

你比来一次大年夜笑是什么时刻?比来一次大年夜哭又是什么时刻?”做个不动声色的大年夜人”成了年青人的宣言,但每小我心理压力有多大年夜只有本身知道,抑郁已经成了这个时代的关键词。

据统计,在美国,心理疾病的人均患病率达到了20%,每25小我中就有1小我患有严重的心理疾病。世界卫生组织的数据也显示,每年有3亿人口遭受着抑郁和焦炙症的苦楚,在10到34岁的人群中,自杀是第二大年夜逝世因,而2020这一全部都不太正常的年,更是扣动了扳机,让很多问题浮出了水面。

波士顿大年夜学的一项研究注解,在新冠肺炎隔离时代美国人群抑郁症发病率是以往的3倍,英国统计局的数据显示全部新冠时代,英国抑郁症的人数比之前翻了一倍。百度知道大年夜数据也注解在我国,疫情时代与心理健康有关问题的互动量跨越了6.5亿,心理咨询的问答热度环比上涨88%,甚至跨越文娱健康范畴。

不干预干与题越多,就也有更多人开端寻求赞助,心理咨询办事的接收率开端大年夜大年夜进步。

疫情大年夜众化心理咨询

咨询作为一种心理治疗手段从上世纪40年代开端风行,如今欧美国度已经将它回收成解决抵触、缓解压力,保持心理健康的重要方法, 很多人对于心理咨询望而却步的原因重要来源于不便利,价格高、以及社会对心理咨询的刻板印象,像是Talkspace如许的始创企业正在打破这些障碍。

Talkspace由夫妻档Oren和Roni Frank创建于2012年,两人亲自体验到了咨询对婚姻的赞助后便想让更多人经由过程”话疗”寻求赞助。

Talkspace就是心理咨询界的Uber,将想要获得心理咨询赞助的用户与超5000名拥有LMHC执照的心理咨询师相连,相符HIPA请求保护用户隐私。

注册用户可以获得本身的专属咨询师,随时经由过程短信、视频等方法进行沟通,分每周65刀、79刀(送每月一次视频诊疗)、99刀(送每月四次视频诊疗)三个档位,这价位初看起来有些小贵,不过在美国进行一次心理咨询的价格大年夜约在60-120美元之间,所以按周/月/年进行订阅的模式其实很划算。从2018年开端,Talkspace开端与浩瀚医疗保险供给商进行合作,削减寻求赞助的经济压力。

为了打破大年夜众对于心理咨询的成见,Talkspace选择与明星合作,让他们讲述亲自经历,比如菲尔普斯作为奥运选手承担的心理压力,比如Demi Lovato作为童星和当红歌星背后的精力焦炙,以及聊天是若何救了他们的命,欲望用这些故事改变大年夜众认知,接收“话疗”。

走向心理健康的第一步就是建立寻求赞助的意识,Talkspace在这一方面起到了重要感化,70%的Talkspace用户表示这是他们第一次接收心理咨询,而Talkspace的目标也是不管市场大年夜小,让各个年纪段和各个范畴的人都能获得及时的赞助。

Talkspace在2018年开端参加了精力病治疗办事,平台上的心理治疗师与精力病科医师进行合作,合营决定患者是否须要药物治疗。在2019年还开设了针对青少年的咨询办事,由专门懂得青少年焦炙和抑郁症的导师供给赞助。

Talkspace最新一轮融资在客岁3月,获得了来自Revolution Growth领投、现有投资者Norwest Venture Partners, Qumra Capital和Spark Capital等参投的5切切美元,创建至今融资总额跨越了1.06亿美元。

在疫情时代,Talkspace更是看到了需求25%的增长,不过Talkspace也不是这个范畴独一的受益者,另一按需心理健康办事公司Ginger在8月份也完成了5切切美元的融资。

Ginger的导师大年夜多是拥有UCLA、杜克、哥大年夜高等院校心理和行动健康硕士学位的人,可以处理大年夜部分的咨询,若碰到有比较严重心理问题的客户,Ginger则会寻求专家的赞助。

Ginger的贸易版让包含Delta、Domino’s、Sephora等大年夜公司可以或许为员工供给须要的心理咨询办事。今朝很多科创企业正在把供给心理健康办事纳入员工福利的一部分,冥想软件Headspace就既有花费者可以应用的办事,也有针对员工的心理健康福利。

疫情将心理健康问题推向中间,也让这一范畴的科创企业备受本钱青睐。

图片来源:铅笔道

根据CB Insights的数据显示,本年第二季度有超55个心理健康范畴的公司进行了融资,4.91亿美元的总额预示着这一范畴将在后疫情时代备受注目。风投契构Rock Health的数据更是显示,在2020上半年,全美数字健康类公司总共融资54亿美元,跨越了2011-2019任何一年的记录。

很多专注花费者健康范畴的公司也开端向心理健康范畴进军,比如专注解决男性脱发、勃起等问题的Hims和女性线 - 专注避孕、护肤、脱发等问题的Hers在2019年就开端测验测验推出心理咨询诊疗办事,在疫情中看到了极大年夜的需求便正式推出了以匿名小组情势进行的心理劝导以及引导式冥想办事。

“小崔说事”:从情侣到结合开创人都在用

除了一对一谈话,与他人的密切关系也影响着我们的心理健康,疫情更是被称作婚姻的照妖镜,国内多地的离婚挂号办事已经安排不上了,美国的离婚率也显示有34%的增长。

现代人加倍在乎婚姻情感的质量,“凑合过吧,还能离咋的?”已经不再实用,但他们也不会立时分开,更多人想经由过程与咨询师的聊天来打高兴结、抢救关系。

Relationship Hero就是一个可以进行情感和人际关系咨询的平台,当用户注册时会获得一次免费的咨询机会,这之后可以选择和导师配对或是再等等。平台上的导师会针对分别、劈叉、吵架、约会、甚至是职场抵触等多种场景进行诊断、供给建议。

与其他一般采取按小时起计费的咨询办事不合,Relationship Hero有按分钟计费的筹划,比如15分钟29美元起,60分钟97美元起,或240分钟289美元的至尊筹划。

Relationship Hero是2017年YC的明星孵化项目,投资方还包含Foundation Capital和UpHonest Capital等,如今据说已经赞助了2万多人进行了咨询,用户评价都表示与通俗的心理咨询比拟,这里的导师更精晓情感问题,有人成功挽回女友,有人变得善于约会,有人找回自负….

科技创投圈从不落后测验测验最新的风潮,这一股”话疗“风当然也吹进了这个圈子。

Keegan和Cameron两小我已经和咨询师“话聊”有一阵了,两小我的异地情况老是吵架的导火索,Cameron想让Keegan从水牛城赶紧搬到旧金山来分担他天天的压力,而Keegan并没有决定好搬家,更别说还要推敲孩子转学的问题了。

咨询一阵后,两小我找到了让步的办法,Keegan会早点定好迁居筹划,Cameron也赞成他不消立时就搬,两小我靠着心理咨询师的关系诊疗顺利解决了抵触。

Keegan和Cameron并不是夫妻,却有着合营的“孩子”,他们没有同居,却夙夜迟早相处。他们“离婚”的价值更大年夜,因为他们是合营开创人,打造出的引导力指导平台Torch则是他们的结晶,他们的创业征途上碰到的难题并不比婚姻少,而今朝合营开创人的话疗咨询比情侣咨询还要火热。

很多生意伙伴本身就是同伙,那些后来“成团”的也老是看起来一副“哥俩好”的样子,不过经营一学生意并不简单,硅谷风行 “fake it till you make it(假装强大年夜直到你真的变得强大年夜)”的信条。

面对着融资、打造产品、获客等挑衅,创业者往往遭受着巨大年夜的心理压力,轻易在各个方面有所不合,很多人偏向“忍一时”,因为在工作场合下解决抵触,更别说在这过程中还须要表达情感是一件并不那么舒畅的工作,而像是情感咨询这种加倍小型私密的场景更轻易让人敞高兴扉,也更轻易在小我面上追根溯源,因为生意上的抵触根本照样小我价值不雅的问题。

Cameron照样一家叫做Well Clinic的公司的结合开创人,Well Clinic今朝已有8年的汗青,开创人的愿景是让咨询这件事在劳碌的都会人心中不那么头大年夜,欲望更多人愿意去寻求赞助。它今朝拥有45个咨询师,每周大年夜概要接待600多人,约40%的客户都来自科技圈,每次咨询的价格在200到250刀之间。

除了生意伙伴的 “情感咨询”,群聊也是比较风行的模式。

Atlas就是一家为VC和开创人供给心理诊疗的公司,在疫情时代有多家VC问询,参加者包含Primary VC, Corigin Ventures, SoGal Ventures, Spero Ventures, Lerer Hippeau等等。

Atlas每个月会组织两次线上聚会,开创人Kari Sulenes会根据公司处在的阶段和想要实现的目标、甚至是成员性格来进行分组,比如有些人可能想要进行深度谈话,有些人只想聊跟贸易相干的话题,Atlas会留意把同一范畴的公司分开避免竞争。

Atlas的咨询师并不是来自医学背景,更多的是走”人生锻练“的偏向,今朝很多科创职业者就正在转行,比如Sarah Gaines曾是女性职业平台Y Society的开创人,但就在客岁转型成了一名人生锻练。

不过很多创业者今朝对咨询照样有抵触情感,就像没人想让别人知道本身的婚姻有问题一样,没有创业者欲望被业界他人尤其是投资者知道本身有不合,似乎这就在暗示着本身的生意要垮台,看来连在科技圈,心理咨询家当也须要一些教导和说服的尽力。

前路漫漫

低认知,低专业度

专注于心理健康的企业想要成功,第一步是让有心理疾病的人熟悉到本身是有病的,它可以和心理疾病一样致命,第二步就是让这些人明白治疗心理疾病并弗成耻,打破社会成见须要在教导受众高低很多工夫,却也是最难的。

自媒体出身的KnowYourself靠着学院派的心理学分析内容轻松积聚到了切切粉丝,开端供给心理咨询办过后也很快盈利,不过比来却转型成了生活健康方法品牌,并推出了自我修行App月食,开创人钱庄对此的解释就是国内的心理咨询需求还没到位,而这种以美好生活为主题的自助式办事比心理咨询便宜且轻压,或许可以逐渐降低心理健康办事的门槛。

来自KnowYourself的一个比较明显的不雅察就是现存用户对于心理健康的需求也比较功利,欲望心理办事可以或许与生活中的成功直接挂钩,也欲望速战速决,靠一两次课程就获得真正的快活,而事实是心理健康的疗愈平日须要长时光的尽力,而更多的变更也表现于自我心坎,如许一来用户的付费意愿和复购率就异常低,对创业者来说用户增长和用户教导其实是要同步进行。

心理健康属于比较主不雅的范畴,难以衡量的本质也让这个行业的专业度多了一些不肯定性。连Talkspace这种有名度已经较高的公司都邑收到投诉表示咨询师并不顶用,本身心理没有任何进步。

像是小鹿情感如许的情感咨询平台更是被称为“情感界的权健”,因开创人PUA 的套路,导师的不专业性,乱收费等现象被诟病。

美国在上世纪40年代经由过程了与精力健康相干的法案,财务支撑和联邦等级的看重让心理健康问题的认知率大年夜大年夜进步,也有了比较健全的心理办事体系,比拟起来,我国首个心理健康范畴宏不雅指导性文件在2017年才出台,心理咨询方面的政策和情况都有待晋升,一是须要保障心理咨询师的权力,在冲突情况下有三方介入;二是监督心理咨询师的义务,针对不专业现象进行整治。

科技+内容助推

在降低心理健康办事尤其是咨询办事的门槛上,科技的力量功弗成没。根据American Psychiatric Association(美国精力病协会)的数据统计,疫情产生后,人们对长途话疗的接收度从之前的2.1%上涨到了84.7%,固然长途是没办法中的办法,但却让更多人开端了咨询办事。

长途心理咨询最大年夜的优势就是除去了时光和地点的界线,人们不再须要将通勤的时光纳入推敲,一小时的咨询就只占你一天傍边的一小时,对于劳碌的都会人来说压力较小。

心理咨询的地点也从咨询室的沙发变成了...任何处所,这就为很多偏远地区的患者供给了机会,更多人也开端在本身的卧室和卫生间里进行咨询,对于像是患有OCD(强迫症)或是PTSD(创伤后应激障碍)的人来说在熟悉的情况里更轻易卸下心防,顺利的进行谈话。

而在不远的将来,VR(虚拟实际)也被看好成为治疗心理疾病、进行心理咨询的好对象。其实很多从业者已经开端在疗程中应用VR 了,经由过程应用模仿场景合营对话治疗,对于像是PTSD、焦炙症、恐怖症等心理疾病都有比较好的后果。

比来宣布在PubMed上的一篇随机对比实验论文也注解,只应用VR技巧对于治疗战后创悲伤理障碍可以或许起到和用VR合营药物治疗一样的后果。

今朝因为价格和科技方面的限制,VR还并没大年夜范围普及,欲望用VR来帮助心理健康治疗的公司也须要在临床研究长进行投资,医学实验与贸易成长将合营成长。

在内容方面,KnowYourself就是一个绝佳的案例,它靠着具体学术化的专业心理学内容,教导了一整批用户,让“原生家庭、密切关系、自我发觉、正向预言”等关键词不再变得陌生,可以引导花费者从好奇到应用冥想修行软件等进行自助,再过渡到与专业的心理咨询师合作追根溯源打高兴结,专业对于心理健康家当来说甚至可能比很多其他家当还要重要。

在普及心理教导方面,游戏也成了异常有效的对象。来自英国的心理健康始创公司eQuoo以今朝的心理学研究为基本开辟出了一系列虚拟人物及故事线,用户在玩的时刻就可以经由过程他人的故事进修若何进行对话、表达、共情等等技能。

它不只是英国国度医疗办事体系中的独一一款游戏,还将德国最大年夜的保险公司Barmer签成了客户,比来还官宣被结合利华选为其全球性心理健康宣传活动的专属游戏对象。

还有像是针对ADHD(多动症)儿童推出游戏的AKILI也在本年获得了美国FDA以及欧洲药品治理局的承认,背负着人们对于降低心理健康办事门槛的欲望。

根据What If Ventures这一专注于心理健康范畴的风投契构的数据显示,全美今朝有717家专注于心理健康的科技立异企业,在长途医疗范畴就有114家,而细分赛道已经出现了比较抢眼的领军者,冥想范畴有Calm、Headspace,聊愈范畴有Talkspace

在我国,固然各种各样的心理咨询办事平台并不少,但因缺乏标准性和专业性,这一赛道并没出现明显的行业领军者,大年夜情况、赛道气候、心理健康意识将与这些企业合营成长。

都会生活的压力、全球动荡的情况,生活中的大年夜小不如意都可能是摧毁心理健康的导火索,作为人类,要掌控七情六欲相当艰苦,而最难的则是正视自我这第一步,如今心理健康已经成为了生与逝世的关键脉搏,克服我们对心理疾病的心魔,或许才方才是开端。

References:

https://techcrunch.com/2020/03/18/vc-firms-offer-group-therapy-for-founders-due-to-the-covid-19-outbreak/

https://news.crunchbase.com/news/heres-how-some-vc-firms-are-trying-to-keep-founder-mental-health-in-mind/

https://www.theverge.com/2020/3/18/21183555/co-founder-therapy-counseling-tech-bros-feelings-silicon-valley

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