华耐家居首席战略官文军:创新星选馆模式 探索代理商发展新路径

北京商报讯(记者 赵述评 孔文燮)2020年10月13日下昼,在由北京商报社、居然之家结合主办的中国度居品牌大年夜会?2020家居品牌运营商峰会上,华耐家居首席计谋官文军与克拉斯家居发卖总监刘佳、远东美居副总经理张东伟、A家居总经理孙树伟、美华丽家总经理党鑫、吉达屋总经理高昕鑫、普罗旺宅副总经理张佑君、邵氏世嘉董事长邵桂岭、一华阁总裁张天一、居然之家北四环店家之尊经理王宏伟等家居大年夜咖,在北京商报家居事业部主任吴厚斌的主持下,合营商量“出京?入京之道”。

在嘉宾分享环节,文军表示,作为老牌家居品牌,华耐家居近年来经由过程向外埠扩大赓续扩大年夜企业范围,同时立异星选馆模式,摸索出一条代理商成长的新路径。

“作为经销商来说有三个关键点,第一,办事客户的才能,这种才能来自发卖,包含店面发卖、售后办事等;第二,成本控制才能,华耐家居的运营模式费用率相对较高,若何控制中心成本很重要;第三,人员的组织才能以及轨制扶植等。”文军认为,经销商身处厂家和客户之间,市场最终的竞争不是经销商的竞争,而是品牌的竞争、厂家的竞争。

在集美家居,华耐家居开出跨越1万平方米的大年夜店,整合瓷砖、卫浴、壁纸、地板等品类,该店在2020年8月正式改名为华耐家居星选馆,给客户供给真正的一站式星选产品。2020年10月,华耐家居1400平方米的软装店开业,这是华耐家居第一次试水家居和软装。

经由过程星选馆的模式,华耐家居试图构建一种全新的供给链合作方法。“代理商的模式从长远来讲是赚差价利润;但从计谋成长来讲,是品牌走向全国的模式。”文军表示,“假如华耐家居星选馆的品牌模式摸索成功的话,是可以经由过程复制来实现扩大的”。