借助数字化的力量，疫情之后途虎养车工场店不仅率先实现复工复产，还在疫情期间快速创新业务模式，推出无接触养车、安心门店、上门取送车等业务形式。据陈敏透露，整个疫情期间，没有一家工场店因为疫情原因倒闭。以武汉地区为例，4月8日武汉开城日当天，途虎养车的武汉工场店复工率就达到了95%。不仅如此，到2020年4月，武汉地区的订单也已经恢复到疫情前的水平，且有所增长。
在供应链方面，将更多的聚焦正品如何溯源，提高商品库存的智慧化管理能力，最终帮助厂商提高运营效率。
受传统供应链模式、经营模式等的负面影响，汽车后市场整个产业链的运行效率和用户体验都亟待提高。
最后在服务保障方面，在途虎养车平台三年轮胎险和十年动力总成险的基础上将覆盖更多的产品和服务。
途虎养车拥有长达九年的数字化运营积累，“自2016年1月第一家途虎养车工场店开业，到2018年5月第500家途虎养车工场店上线运营，我们花了28个月。”途虎养车创始人兼CEO陈敏介绍，第二个、第三个和第四个500家店，途虎养车分别用了11个月、9个月和6个月。陈敏表示，“我们开店的速度已经越来越快，这背后最大的助力是数字化。”
蓝鲸汽车10月15日讯，汽车养护电商平台途虎养车今日宣布，旗下工场店数量已突破2000家，在成立9周年之际，该公司宣布全新推出汽车后市场数字化解决方案云途引擎，推动整个汽车后市场产业链的数字化升级。
基于在数字化领域的一系列探索成果，途虎养车推出云途引擎，从线上、线下、供应链、服务保障、人才培训等五个方面发力，基本囊括整个汽车后市场产业服务链条。
在线上云途引擎将聚焦年轻化和定制化，联合主流短视频平台推广短视频+直播模式，助力带货；在定制化层面，云途引擎将推出个性化C2M服务，帮助厂商寻找更精准的产品定位；此外，云途引擎还将帮助行业进行私域流量运营，提升运营推广效率。
在线下，云途引擎将从连锁管理、服务能力、技术要求这三个方面，着力进行数字化能力提升。
在人才培育方面，云途引擎将联合厂商打造联合培训体系，推动技师认证、产教融合以及双轨制教学。
