万和海外市场负责人表示，面对2020年新冠疫情给全球经济贸易带来的严峻挑战，公司也在优化产品结构、对产品进行转型和调整。通过发挥与核心客户的战略性合作优势，产品出口重点聚焦在俄罗斯、南美、中东、东南亚、南亚等海外新兴市场;借助国家“一带一路”的政策东风，纵深开拓“一带一路”沿线及其他新兴市场;把握“粤港澳大湾区”的战略发展辐射，持续巩固国内行业领军品牌及领先的市场地位，积极纵深发展国际化战略，推动企业的全球化进程;积极参与“双循环”，更好利用国际国内两个市场、两种资源，实现结构更加科学的可持续发展。在海外自主品牌运营的步伐上，万和先后在阿塞拜疆、泰国曼谷等地建立产品体验店，并陆续在美国、俄罗斯设立全资孙公司，有利于公司尽快实现全球化经营，减少对外贸易风险，从而使得公司不会过度依赖个别地区的出口贸易，出口贸易的抗风险能力增强，以多元化渠道推动万和海外业绩实现稳健、快速增长。
在厨电产品方面，万和更注重产品的差异化，针对海外不同消费市场的需求，推出了不同种类的产品，如获得IF大奖的创新型吸油烟机;烤箱也进行了微创新，在65升基础上优化结构升级到72升，门体的创新结构让它变得容易拆卸，从而方便清洁;燃气灶具展出了针对美国和东南亚市场设计而推出的新产品;而为欧洲市场开发的电壁炉产品，具有清洁卫生、安全可靠、装卸便利、燃烧利用率高等特点。
燃气采暖炉产品展示了功率从15千瓦至48千瓦，满足不同地区用户的供暖和卫浴热水需求，在中东和东欧客商中受到青睐。万和的燃气采暖炉采用环球知名的供应商，如意大利西特燃气比例阀，德国EMB风机、威乐水泵，丹麦格兰富水泵，产品质量可靠、稳定，在海外市场深受欢迎。
广东万和新电气股份有限公司积极参与本次线上广交会，安排了4场线上产品直播推荐活动。同时，万和还作为此次参加“云对接”活动品牌企业中两家佛山企业中的其中之一，参加了坦桑尼亚的家电专场对接会。
储存式电热产品展示了10升和30升高能效产品，其中10升产品达到欧盟最新ERP最高等级A级能效和印度最高的5星能效等级，测试数据显示，印度最高的5星的核心能效数据要求是0.495，而万和产品能效数据远优于印度最高的5星的核心能效数据。
以创新为驱动的万和电气，依托“智能制造”的推进，一直以满足更多海外客商需求为己任，持续推出高品质、高附加值、高技术的产品。本次万和的线上广交会展区共分为热水类、厨电类、户外和取暖四个大类共100多款产品，主要包括：燃气热水器、燃气采暖炉、储存式电热水器和热泵、太阳能、吸油烟机、烤箱、灶具、烤炉、电壁炉和空气炸锅等，几乎囊括了万和电气旗下的全系列产品。
特别值得一提的是今年万和推出了2款新品：电壁炉和易拆卸门体烤箱。电壁炉产品主要是两大功能：取暖和装饰，此次万和在这两个功能的基础上，增设了一个放置木材的装饰盒，进一步提升和增强产品木材燃烧的真实感，带给用户不一样的感受。
热水器一直都是万和的重点聚焦品类。为了满足不同区域不同用户的需求，本次万和展出的燃气热水器产品从热水输出量、使用环境、使用方式等方面的不同推出了各类产品，展品款式跨度大，能满足各个海外市场的不同需求。根据产品本身特点进行了更清晰的分组展示，有技术领先方面的低氮环保类产品系列;高标准的(欧美澳发达市场的认证标准)大容量产品系列。烟道机产品系列，普通强排机系列等。低氮类产品是万和最新技术的成果，其采用三芯短焰技术，不仅符合欧盟最新的低氮氧化物排放要求，测试结果显示氮氧化物排放量远远低于欧盟EN89的最高等级6级的排放要求。此外在热效率方面，测试结果也好于欧盟ERP能效测试最高等级A级能效要求。
10月15日，作为中国外贸“风向标”和“晴雨表”的第128届广交会再次走上“云端”， 本届广交会升级优化了“云平台”，参展企业可通过图文、视频、3D、VR等多种形式展示企业实力和最新产品;通过直播营销，丰富企业宣传和展示手段;通过打造虚拟展馆，营造实体展气氛。
易拆卸门体烤箱，则解决了烤箱多层玻璃门体拆卸难和难清洁这两个痛点，用户只需要两个手指就能够轻松完成，该款易拆卸门体烤箱还被大会选为厨电升级推荐产品。
