针对最新的iPhone12不配充电器和耳机一事，苹果公司iPhone产品线营销副总裁凯安·德兰斯回应称，iPhone有很多新功能吸引消费者购买，这个定价也合适。用户家中有很多充电器和耳机堆着不用。他们这么做出于环保考虑。10月14日，小米西班牙官推嘲讽苹果称，今天我们梦到我们的手机包装盒中没有充电器。幸好这只是一场噩梦。
现在不仅新iPhone，iPhone 11、XR和SE都将取消EatPdos“小白耳机”和充电器。也就是说，苹果官网所有在售iPhone机型均不再标配充电器
苹果公司给出的理由是为了节省包装材料，降低对环境的影响。另外，由于少了这些附件，新机的包装盒也能更加轻薄。苹果公司环境、政策和社会计划副总裁Lisa Jackson表示，这将进一步减少碳排放，并且避免采矿及使用珍贵原料。
苹果：不送充电器了因为对环境不好，而且人们都已经有了;还是苹果：增加了USB-C接口线缆，所以最后人们需要买更多转换器。这一巨大的改变让众多网友深感意外，一方面有网友吐槽是不是接下来连手机也没有了，另一方面有网友吐槽称苹果虽然嘴上说充电器可以重复使用，但又推出了和以往所有充电器都不兼容的充电线新接口，还是在要求用户去更新换代。
也许是为了弥补用户，苹果对官网上在售的电源适配器和EarPods有线耳机进行了降价。目前在售的20W USB-C 电源适配器价格为149元，相比旧版的18W USB-C 电源适配器更加便宜。
按照目前官网的价格计算，如果用户想要自行购买上述配件，需要额外花费298元去购买EarPods有线耳机和20W USB-C 电源适配器。
