Inditex集团转型自救认准线上数字化 Zara全球旗舰店携高科技亮相

近年来,Zara不断撤出购物中心主力店位置,并精简全球门店数量。加之今年受疫情影响,Zara母公司Inditex集团的业绩也并不乐观。据上半年财报显示,截至7月31日,集团销售收入80.3亿欧元,净亏损1.95亿欧元。

在快时尚行业纷纷唱衰之际,Zara全球旗舰店亮相北京王府井。与以往选址不同的是,Zara此次看中了王府井步行街边的独栋建筑,这家店不仅是亚洲最大的Zara门店,也是全球技术最先进的门店。

亚洲最大Zara 携高科技亮相

定位全球旗舰店,Zara该门店拥有四层楼面,占地超3500平方米。其中,一至三层为女装服饰,四层为男装和童装。同时,试衣间位于三层和四层区域,这样的排列设计是为了让消费者能够每层都看过之后再试穿和选购商品。

在门店设计上,以光滑流畅的线形和圆形为主要元素,整体外立面以玻璃外墙为主,显得内部空间开阔宽敞。同时,服饰、鞋履及化妆品等几大产品品类均拥有独立的体验区。

此外,该门店强调科技感,引入了多种新零售技术设备。店铺设置了8个LED曲线屏幕,在这些屏幕上可以浏览各系列产品,并同步与线上销售保持一致。同时,Zara王府井门店还设有“线上订购”专区,且每层楼都设有快速付款区,以及人脸识别付费设备。

据悉,与其他购物中心门店不同的是,该门店不少系列的产品是限量的、独有的,其他购物中心门店不会进行售卖。同时,该门店还将是一些新产品首发的门店之一。此外,这也是集ZARA服饰和Zara Home为一体的新型门店。

快时尚转型自救 Inditex认准线上数字化

随着消费者的购物习惯不断改变,过多的实体店已成为Zara最大的麻烦。作为全球最大的快时尚集团,2015财年Inditex的利润增速是14.9%,然而,三年之后,集团显示净销售额和净利润仅分别增长了3%和2%,市场开始对快时尚亮起了红灯,快时尚品牌亟需转型自救。

近年来,Inditex将包含Zara在内的多个品牌进行关店整合,对此,Inditex中国公关部相关负责人表示,Inditex计划全球总门店数保持在6700-6900家更大面积、更高品质的店铺,其中包括450家新店,这些新店配备了最先进的整合技术。

此外,Zara及其母公司Inditex还将加强在线上业务的布局,据相关信息透露,Inditex将加速和扩大全球市场的高科技数字化转型战略,将投入10亿欧元用于支持在线平台业务,同时投入17亿欧元用于升级整合的店铺平台。预计在线销售的占比将从2019年14%上升到2022年的25%。

由此可见,Zara王府井全球旗舰店是该集团转型的第一步,也将成为未来Zara拓店的样本模式。