弘康人寿专注提质增效，前三季度价值保费实现翻番式增长

作为一家以互联网成长为特点的寿险公司，2020年，弘康人寿持续经由过程推动价值转型，优化营业构造，出现了优胜稳健的经营态势。前三季度弘康人寿价值营业新单保费同比增长730%，办事客户冲破400万。

夯实内功，推动价值型产品构造

疫情产生以来，当局出台了多项支撑政策，为社会经济恢复成长送来“及时雨”和“定心丸”，高质高效推动复工复产政策落地，推动金融办事实体经济才能扶植。“保险回归保障本源”、“从高速度向高质量成长”持续成为指导行业健康成长的风向标。弘康人寿积极响应监管请求，主动调剂营业构造，推动价值型产品构造，同时重视防备金融风险，稳健经营，实现营业破局。

价值型产品构造方面，为更好地覆盖客户经久保障需求，向相符市场成长规律的经久订价和经久期交产品改变，弘康人寿积极构造3.5%订价利率产品和经久期交产品，为客户供给与将来现金流匹配的资产治理对象，环绕客户需求拓展的重疾和医疗产品焕新上市。本年以来，弘康人寿长险营业实现破局，价值类保费同比增长730%，已经跨越客岁全年程度，七成以上为经久期交保费，100%为保障时代覆盖毕生。上半年通俗险保费同比晋升十倍。核心营业高速增长，企业现金流稳定，营业构造优势明显。

疫情时代，弘康人寿持续打造高频刚需的交互保险办事，助力保有量得以晋升。比如，弘康人寿和中国干细胞集团进行了“脐带血”的保险办事合作，向精准的母婴群体供给保险产品和脐带血的双严惩事，拓展保险办事界线。弘康人寿还专注经由过程更有利的交费刻日引导客户进行保险产品体验，引入更多的“保险+”资本，丰富保险办事界线，倡导经由过程保险领会更美好的生活，客户产品复购率稳步晋升，保费保有量平台截至2020年9月跨越490亿元，并实现了持续九个月的持续正增长。

与此同时，弘康人寿保持守住底线，做到“有扬有弃”，尽力晋升风险防备才能，防止体系性金融风险。弘康人寿周全提议与第三方渠道防套利协定签订，防备短期套利行动给企业和花费者带来的风险；夯实内部审计，谨防跑冒滴漏，在营业模式、费用治理、廉政扶植等方面，进行了多次专项审计；周全梳理各类风险，具体到定性与定量多项指标落地，为营业健康成长保驾护航。

以客户为中间，惠平易近保障落地

弘康人寿在成长过程中，始终保持“以客户为中间”的经营理念，积极践行“保险姓保”，聚焦保险保障功能。

从人身保险方面看，固然疾病、医疗保险产品不少，但与我国14亿人口基数比拟，真正购买了贸易健康保险产品的人数占比依然很低，贸易健康险保障的覆盖面仍然不足。特别是在应对大年夜范围风行性感染病，以及由此激发的家庭收入损掉、大年夜额医疗支出等风险保障上，保险业另有进一步晋升的空间。这些保障缺口既是当前存在的问题，也是保险业成长的潜力和偏向。

弘康人寿不忘初心，在寿险产品核心功用、晋升产品足额保额方面进行了经久摸索和实践。据懂得，弘康人寿经由过程推动花费型保障产品的成长，使保障险的人均保额从几十年未变的10万元，晋升至人均30万元，今朝，弘康人寿保障类产品涵盖寿险、重疾险、不测险等险种，且费率低，人均保额为业内平均保额的3至5倍。公开材料显示，截至2020年三季度末，弘康人寿累计赔付金额超7700万元，重疾险件均赔付26.48万元，是同业的2.2倍。切实做到保险惠及平易近生，发挥保险保障功能。

作为一家保持互联网优先计谋的寿险公司，弘康人寿已经建成包含智能核保、在线机械人客服、刷脸保全、在线理赔、区块链颁布理赔成果、秒退等全流程、全线上的在线办事平台。始终保持为客户供给便捷的办事体验，依附科技立异打造一流办事和优胜的客户体验。截至10月，弘康人寿线上营业累计办事跨越十万人次，90%以上的保险营业为线上解决。

多项并举，做好社会的“压舱石”

新冠肺炎疫情产生以来，公共卫生安然的重要性被提至空前高度，保险业在降低突发公共卫生安然事宜对家庭经济稳定和企业持续成长的影响上，发挥着越来越大年夜的感化。弘康人寿作为一家有温度、有义务心的保险企业，持续发挥保险保障和办事平易近生功能，尽力推动促进社会大年夜众复工复产。

疫情产生第一时光，弘康人寿即推出24小时办事热线、开通理赔绿色通道、撤消定点病院限制、撤消等待刻日制等理赔进级举措，并联袂第三方机构供给7×24小时免费线上健康问诊办事，全力合营当局抗击疫情。本年以来，弘康人寿累计向跨越37万社会大年夜众赠予了各类包含新冠身故义务的保险，保额跨越30亿。

作为一家有义务心的社会企业，弘康人寿自身也经由过程不降薪、不裁人、正常晋升、鼓励弹性办公、主动供给交通对象便利等各项举措支撑员工复工复产。值得一提的是，在人力组织扶植方面，弘康人寿根据自身成长须要，人力同比有两位数正增长，保持了企业活力。

弘康人寿副总经理周宇航表示，弘康人寿的营业转型已经从1.0时代迈进2.0时代，极致化产品到用户化产品已经构造完成，从保单走向人的维度的保险科技办事已经取得成效。弘康人寿将持续依托出色的产品立异才能，将金融产品与客户深度结合，让保险办事广泛化，助力人平易近群众实现对新时代美好生活的神往。

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