小微商户是互联网时代的"弱势群体"。如何让小微商户实现收款、管理、引流、互动的一体化?
近日,记者注意到上海一家"聚合支付"企业——上海菜信网络科技有限公司(下称"菜信科技")其旗下产品"菜信商圈"在短短一年内覆盖了江苏13地市、服务了40万多小微商户、日流水达到1个多亿!一时间成为小微商户间的"网红"。
科技改变商业
菜信科技是如何做到的?
记者第一时间连线了上海菜信董事长刘帅。刘帅介绍,公司的业务核心理念就是服务小微商户。"菜信商圈"于2019年7月上线,首发落地苏州,很快在小微商户中被使用,截至目前已经覆盖了江苏13地市、40万小微商户、日流水达1个亿。
据介绍,“菜信商圈”主要是针对中小微商户及门店进行市场拓客、业务引流、用户共享、供应链服务、门店管理于一体的APP。其一方面,通过实体门店加聚合码加移动终端和大数据算法等工具,帮助中小微商户实现门店会员管理数字化、商品数字化、营销数字化、服务的数字化,助力商户成为“智慧门店”;另一方面以商户和门店需求为出发点,实现线上服务与线下场景的全面融合,在增大用户数量的同时,全面提升了用户体验。
刘帅反复表示,菜信是一家数据公司。聚合支付只是入口,更重要的是通过后台的数据分析实现小微商户、客户和其他机构等的共赢。
新业态和新模式是基础
此前,国家十三部门印发的《关于新业态、新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》中,把支持线上线下融合的新业态、新模式作为经济转型和促进改革创新的重要突破口。
对此,刘帅表示,公司产品务实、与中小微需求紧密贴合,已经有多家风投前来洽谈投资,但是公司团队认为,还是要先把产品做好。
接下来,菜信科技将继续以数字技术创新应用为指导,以用户数据价值转化为核心,以信息化、数字化、个性化为方向,整合大数据算法和算力,链接众多商户和消费者,经过产业要素重构融合而形成的业务新形态、产业新组合、商业新模式和价值共享形成的独特智慧零售生态系统具有着强大的生命力和吸引力。
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