一兜糖、住小帮:以内容为中心的“家装市场”

 

买房就要装房,在买房到住房这个短暂的消费活动中,装修已经成为一种刚需。但过去的家装行业经营模式已逐渐露出短板。很多家装消费者表示因为一次房屋装修,自己体验到了家居市场信息的不对称、行业知识获取无门的痛楚,签约的装修公司其实根本无法支撑自己的装修热情。所以住小帮、一兜糖这类家居装修垂类领域的互联网家装平台的出现成为了必然趋势。

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如今的时代,人们装修的需求是越来越多样化,所以仅仅依靠一两个装修公司给出的家装案例根本无法满足消费者的家装需求。所以说一兜糖、住小帮等垂类家装服务平台的出现是一个必然,原因在于家装需求者想要利用搜索引擎查找家居信息效率偏低,庞大的垂类搜索结果中,对消费者来说真正有意义的实用的内容其实是少之又少的。住小帮、一兜糖等家居装修垂类领域的互联网家装平台却是可以依靠平台优势来帮助用户实现装修的满足感。而如今在住小帮、一兜糖这类的垂类互联网家装平台上的内容也确实满足了绝大多数用户的家装需求。其中一兜糖和住小帮为用户搭建的家装消费场景,更是将内容辐射到了用户生活中的各个角落。

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住小帮作为近两年新火起来的一站式家装服务平台,一直以内容服务用户为核心。而它不同于一兜糖的是,住小帮将平台打造的更加人性化,也更有社交氛围。住小帮打造的是“家居达人+设计师/机构+品牌商”的立体化内容消费场景。其实在住小帮这样的一站式家装服务平台,用户不仅能享受到专业的家装知识科普环境,还能感受到一种“朋友圈”式的家居分享场景。家装需求者不仅能看到众多家装大佬的专业知识分享,还能看到用户自己分享的装修避坑指南,以及关于装修材料,装修风格、创意家居、家居生活等等海量家装内容。

住小帮的“圈子”更是家居爱好者及家装消费者们的聚集地,各类家装“热圈推荐”、“热门话题”层出不穷,消费者能在不同的话题圈中看到自己想要的内容。就比如说住小帮的“自己装天团”圈的热度一直是只高不低,活跃度极高。原因就在于住小帮为用户打造了这个原生环境让用户感到真实。这一点足够区别于一兜糖、土巴兔等同类型家装平台。

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从交互的层面上讲住小帮不仅将家居家装达人和设计师/设计机构的海量家装干货内容整合到了一个可以灵活交流的平台中,还搭建了一个用户和用户之间可以交流的社交版块,而这样的社交能给很多对装修抱有不确定性的消费者以很大的信心。毕竟他人的经验能让自己排除更多的错误选项。虽然住小帮和一兜糖等几个同类平台都以内容服务于用户,但平台各自的特色并没有被彼此稀释,反而呈现“百花齐放”的互联网家装市场环境。与此同时家装行业也更期待这些平台将在未来打造更多有创意的服务场景,帮助越来越多的用户解决家装痛点。

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