一个具有中国特质的品牌,默默耕耘空调行业数十载,迎来了立企37周年——它就是以品质征服全球用户的科龙空调。“中国龙,用科龙”,凭借近乎苛刻的品质追求和与时俱进的创新战略,科龙空调37周年辉煌继续,专注于为用户做出专业品质好空调,已成为深受用户喜爱的时尚品牌。
每一个成功企业,都有它的核心竞争力。科龙能够在激烈的市场竞争中长期屹立不倒,依靠的便是37年的传奇品质。37年如一日,科龙坚守品质高地,一心只做好空调,生产出的产品经得起各种苛刻的挑战和测评,令消费者放心满意。
为保护消费者切身利益,把家电行业的售后服务上升到一个新的台阶,2020年10月16日,科龙空调于37周年项目启动会上推出“质量不满意1年包退换”活动。
科龙空调承诺在2020年9月25日-2020年12月31日凡在各大电商平台、卖场以及渠道门店购机并安装使用的活动机型(涵盖科龙空调线上线下全型号产品),出现性能故障提供免费换新服务。换机流程由科龙空调售后服务商统一上门拆装,顾客无需承担任何费用,退货费用由科龙空调承担。
由此可见,科龙空调“质量不满意1年包退换”是真心实意的做售后服务,科龙空调自行承担由此产生的一切费用,在最大程度上保护用户的切身利益。
科龙空调之所以敢于做出“质量不满意1年包退换”的承诺,背后是对产品品质的高度自信。科龙空调始终坚持的“专业、实用”的品牌定位,坚守的“科龙,就是空调”的初心,给用户带来好产品,做好售后服务,赢取好口碑。
科龙空调的品质承诺不是空话,而是在每一环节的严格要求。全线产品均经过771次供方审查,5810次产品开点,42天可靠性测试,400小时极端环境验证,原料来源可靠放心,多重测试质量保证。在每一个不起眼的数字背后,是科龙空调始终遵循着注重品质的信念,为消费者带来高品质的产品以及完善的售后服务,更为空调行业提供专业服务的新范式。
科龙空调创建于1984年,至今已发展37周年,37年匠心如一的坚持,让科龙空调走进千家万户,成为了“中国国货”的代名词。37年,科龙空调顺应时代发展,满足消费者需求,迎接新形势,勇敢喊出“质量不满意1年包退换”的口号。
当然,对于产品品质的评价,用户永远是最有发言权的人。科龙空调对产品品质37年不变的坚守,换来的是用户的坚定支持和一致认可。科龙空调,为品质而“折腾”,更为用户美好生活而奋斗。
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