遇到花粉童车退款不到账,打客服电话

随着花粉童车进驻各旅游景点,亲子出游的我们,也会经常用到花粉童车,在使用完后,万一遇到花粉童车退款不到账,该怎么办?

在归还童车后,系统会自动结算使用费,然后我们就可以点击花粉童车小程序首页的退款按钮进行退款操作;

花粉童车退款,是系统自动将余额退返回原支付账户的,通常是当天就会自动退返;

如果当天没有收到退款,第二天你就可以拨打花粉童车小程序首页底部的花粉云客服的400电话,人工客服会给您进行操作;当然,退款也是退返回原支付账户的。

进行花粉童车退款操作.gif

如果偶尔遇到花粉童车退款不到账,你知道该怎么办了吗?

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还车后才能进行退款操作哦

把折叠好的童车提移至空闲车位,插上锁扣,锁扣锁紧后,结费明细会从小程序弹出。

各位家长,如果在还车后无法结束订单,可拨打花粉童车首页底部的花粉云客服的400电话,跟花粉云客服反馈,进行人工退款操作。

注意:花粉童车退款,无论是系统自动退款,还是跟客服反馈后人工操作退款,余额都是退返至原支付账户的哦