说起买药,信赖有不少人都曾经有过如许的经历,夜班三更忽然出现疾病,跑了几个街区找不到一家开门的药店,直到有了叮当快药如许的外卖药店出现。然而就在比来医药连锁叮当快药宣布了新的一轮融资,这家经常被人吐槽的外卖药店到底还能火多久呢?
一、叮当快药再拿十亿融资
10月20日,互联网医药健康企业叮当快药宣布完成10亿元人平易近币的B+轮融资,泰康、海尔医疗、龙门投资联袂招银国际招银电信基金、国药中金、软银中国等老股东合营投资,华兴本钱担负本次交易的独家财务参谋。
叮当快药科技集团是一家医药新零售企业,经由过程自营线下药房、自建专业药品配送团队,创建“药厂直供、网店订送”线上线下一体化运营的医药新零售模式;拥有线上叮当快药平台和线下叮当聪明药房两大年夜营业板块。
根据介绍,用户经由过程叮当快药App下单后,执业药师会供给安然的用药指导,同时药店专业配送人员会免费送药上门,核心区域供给24×7办事,办事范围内28分钟免费送到家。根据启信宝的数据,算上此次B+轮融资,叮当快药已至少完成了五次融资,融资金额累计跨越22亿元。
据叮当快药开创人兼董事长杨文龙泄漏,B+轮融资将重要用于加快公司计谋项目“千城万店”的城市构造,2020岁尾将增开10个办事城市,估计2021年周全覆盖全国一二三线核心城市。根据同花顺iFinD显示,今朝叮当快药覆盖10大年夜核心城市,自营药店300家+,办事范围6000平方公里以上,覆盖1亿+人口,同比增长73%,办事密度同比增长52%。从配送时光来看,到家行业平均送单时长达50分钟阁下,叮当平均送单时长24.85分钟。
根据砍柴网的分析,叮当快药的最新一轮融资有两个关键点,第一个是B+轮融资而不是C轮融资,这表示叮当快药的估值没有太大年夜变更,但引入了新的投资机构;第二个是“千城万店”筹划是对18年提出的“百城千店”筹划的进级。说的直白一点,受疫情影响,本年四大年夜上市连锁药店大年夜参林、益丰药房、老庶平易近及同心专心堂的股价与岁首?年代比拟均已翻倍,而叮当快药却只是B+轮融资,没进入C轮阶段,侧面解释以前一年半时光,叮当快药在市场发卖数据层面并没有取得量级上的冲破,而多家新参投的投资公司愿意介入10亿元B+轮融资,则解释看好叮当快药所处的赛道。而叮当快药如今的模式已经不是纯真的送药平台,而是加快开店的连锁药店模式。
那么,叮当快药的将来我们到底该怎么看呢?这家被吐槽很多的外卖药店还能火多久呢?
二、叮当快药还能火多久?
说其实我是最早应用叮当快药的一群人,早在15年前后笔者就已经开端应用叮当快药了,当时当得知有如许的一家机构,抱着尝尝看的立场测验测验应用,却获得了比较不错的用户体验,这让我成为了叮当快药一段时光内较为忠诚的粉丝,不过我们根据中国商报网的报道,叮当快药屡遭花费者吐槽。截至发稿,花费者投诉平台“黑猫投诉”上关于叮当快药的投诉有156条,大年夜部分是关于配送超时、无法退款的问题。除了配送较慢,中国商报记者发明,叮当快药部分常用药的药价比其他电商平台或线下药店要高。例如,仁和蒲地蓝消炎片(48片/盒)在叮当快药App上价格为24元,在某线下药店价格为16元,在某电商平台价格为12元。
那么,经由过程我自身的体验和网上颁布的数据,我们不妨评论辩论一下,叮当快药到底还能火多久?
起首,我们要明白24小时购药切实其实是刚需存在。从叮当快药成立至今我们可以明白地看到,在今朝情况下叮当快药的本质上照样一家医药家当电商企业,从这个角度出发,叮当快药实际上解决的是大年夜多半人买药的核肉痛点,也就是叮当快药本身说的“急”、“懒”、“夜”、“专”、“私”等行业痛点,从某种意义上来说,这些痛点是实际客不雅存在的,固然我们看到了有京东健康、美团跑腿等营业也可以供给类似的办事,然则各家实际上并不太一致,京东健康加倍偏向于互联网线上药房更像一家电商平台,所以在时效性上难以及时包管,而美团则更像是一个淘宝式的零售药店平台,本质上就是骑手到药店代为跑腿买药,所以对于24小时这个需求可能也并没有办法知足,所以从本质上来说,最核肉痛点临时也没有企业和叮当快药实现无差别竞争,这应当是叮当快药能被那么多风投巨擘看重的原因。
其次,叮当快药被吐槽多可能并不克不及这么懂得。我们看到投诉平台对于叮当快药的吐槽来看,重要集中在两个方面,一方面是配送速度慢,这大年夜部分原因都是因为叮当快药自身的骑手人数不足的原因,其实这也是最轻易解决的问题,从物流配送的角度出发,如今从美团、饿了么、达达可谓是各大年夜物流配送巨擘云集,所以只要叮当快药愿意下决心的话,经由过程结合可以在短时光内解决这个问题,更何况跟着疫情而产生的共享员工也给叮当快药供给了更多的问题解决思路,所以这个问题想要解决并不艰苦,只须要叮当快药下定决心去做就可以了。另一方面至于价格相对较高,这个问题其实也不克不及如许对待,叮当快药从本质上来说依然是一个临时性的应急医药解决筹划供给商,所以从贸易的模式上来说更像我们日常生活中的便利店,而不是沃尔玛如许的大年夜型商超,便利店的价格必定高于传统的超市这是由其定位决定的,叮当快药的较高价格其实并不是问题,而是其本身贸易模式所决定的器械罢了。
不过,叮当快药的优势和问题解决思路说完了之后,我们也必须要熟悉到叮当快药当前存在的根本性难题:
一是叮当快药的量级进级速度不及预期。正如我们前文所说,叮当快药之所以照样B+轮融资而不是C轮就是因为其本身的量级增长完全没有达到我们预期的程度,所以从这个角度出发,也表现出叮当快药的问题,这就是本身的需求相对小众,小众的需求也注定了其市场难以真正做大年夜,固然就本身的赛道来说,叮当快药还没有完全一样的竞争敌手,可以说避开了很多巨擘的锋芒,然则这也限制了叮当快药的成长,所以叮当快药的问题并不轻易解决。
二是叮当快药必定会进入竞争的血海。之前叮当快药还可以在一个小众市场上躲进小楼成一统,然则跟着叮当快药的成长,他已经触及到了各大年夜巨擘的关键底盘,今朝同心专心堂、益丰药房等老牌连锁药店都在发力线上营业;京东健康、阿里健康也在强化仓储及配送才能;还有一些区域龙头药房已开端实施“带量采购”,这些巨擘其实都对其形成了竞争,一旦京东健康、阿里健康要与本身的达达等线下配送形成对接,同心专心堂等发力外卖的话,叮当快药所谓营业模式的护城河将会荡然无存。
对于叮当快药来说,当前已经到了一个逝世活逝世活的关键时代,毕竟面对着一个两千亿范围的超等市场,没有巨擘撑腰的叮当快药可能只能奋起疾走了。
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