如何用数智化赋能新商业 重塑消费新生态?

数智化的出现让运算商业的逻辑变得更加快速、精准,众多商业难题得以解决。西南商业地产在新时代的驱动下,正在快速更迭,老一套的商业模式、运营法则已经难以迎合新消费的正面博弈。如何才能将数智化建设纳入商业运营中?

10月29日,由赢商网主办的“第八届商业地产西南峰会暨全球品牌招商与投资博览会”在成都首座万豪酒店拉开帷幕,赢商首席数据官 赢智科技CEO 朱智先生在会上发表主题演讲,带来对《共建数智新商业 重塑消费新生态》的详尽解读,借科技力量带来硬核干货。

01发展商业数智化,要先理解商业的本质

商业整个发展过程中,在科技方面的发展,可能有一点落后。但现阶段发展商业数智化,首先要清楚:不管数智化怎么发展,科技怎么发展,都离不开商业的本质。

商业本质是商家跟顾客的联系。做商业数智化不能够脱离商业的本质,本质要做的是如何加强商家跟顾客的联系,如何构建更多元商家和顾客的连接。并且,在未来我们可能实现更大的边界扩张。所以我们在思考整个商业地产数智化升级过程时,商业的本质就是一切商业理念和发展基础。

02商业地产数智化升级的3个阶段

 

第一个阶段是基础设施的物联化,或者叫基础设施的云化。作为实体商业,与跟互联网经济有很大不一样,美团、淘宝起步就是全面的数智化。而实体商业虽有大量的基础设施,但如何进入到数字化世界里,这是所有实体商业升级数智化,需要面临的非常重要、也有挑战的课题。

第二个阶段是业务/触点的在线化。传统商业讲数智化时更多是ERP、OA内部流程的信息化,现在思考商业本质时,我们发现所有数字化的未来更多要强调的是:如何加强对品牌和商家的赋能帮助,如何更好实现与消费者的连接。未来,招商和营销的数字化,将是整个商业运营中更具价值和更加核心的两个部分。

第三个阶段是实现运营/决策的智能化。当我们有了整体数智化业务在线、数据在线以后,我们要通过一些数据来帮助我们的运营效率提升,看行业数据的发展情况,看不同业态数据表现情况,通过外部数据可以科学地帮助我们做决策。

03赢智以专业力量,赋能商业数智化

赢智科技一直希望能够用更多的参与去助力商业数智化升级,来帮助行业发展和进步。赢智科技是业内最大且惟一一个在全方面构建品牌库和品牌动向的团队。在项目起步初期,赢智科技联合赢商大数据打造出城市商业地图和赢招商,以智慧力量助力项目快速成长。

城市商业地图城市商业投资选址与智能评估系统,该系统目前已有3000+ 商圈数据库、5大类消费数据、 1亿地理POI数据、4万+ 结构化项目库、360个城市数据库。

智慧取地服务内容 :

城市进入:多维评价体系,快速识别潜力城市

板块进入:大数据构建板块进入分级模型,量化评估进入优先级

地块/物业评估:大数据模型构建辐射地图,快速评估价值风险

赢招商:最全面最新的品牌库与智慧招商管理平台,为项目统筹、招商规划、进度管控、品牌储备、品牌评估、品牌推荐等多方面赋能。

5大功能优势 :

全网监测“新势?品牌”,赋能“差异化”招商

多维场景化标签与算法推荐,快速“寻找”目标品牌

广度数据+评价体系,招商审批“有据可依”

招商管理工作台-针对三种角色,赋能招商质效提升

业务数据化-良性驱动企业招商资产留存与沉淀

此外,赢智科技还形成了一个以消费者为核心三维一体的消费者数据化运营平台,为商业数智化赋能。

 

ME(Mall Eye)商圈洞察:基于外部第三方大数据,结合城市地图与行业品牌库的以上帝视角分析。在应用外部数据过程中,赢智科技团队会做大量的清洗跟纠偏,帮助商圈洞察做出更精准的判断。

 

4大功能亮点:

全域分析客群来源地及画像

深度洞察全国竞品/标杆

客群画像丰富立体

重合客源画像提炼

 

TI(Traffic Intelligence)视觉客流:业内最成熟最先进的视觉客流系统,拥有UV级客流监测 、商铺价值洞察 、顾客标签化、独立消费者识别 、智能商业分析 、数据大屏驾驶舱六大核心功能。

四大核心优势:

ReID跨镜跟踪,实现90%以上准确度

专业数据算法,百亿级大数据处理规模

专家级数据运营团队,深度分析服务

完善的部署体系,专业的项目跟踪能?

MI(Marketingn Intelligence)全域营销:最符合购物中运营模式的消费者全场景智能营销。目前已经服务商业项目150+,服务会员500万+,入驻商家1万+。

 

5大核心优势:

产品底座强悍,自动分账、物流配送、智能客服

体系建设完善,商场总控台、商户移动端、小程序

贯穿数据能力,顾客标签化、小程序千人千面

应用模块化,24h商城、美食配送、自营美妆

协同运营服务,增长运营扶持计划、成长营课程

 

而今,商业已进步入新的十年变革期,数智化运营将是商业一个新的起点。未来,希望更多的商业地产人共同探索这个新的未来!