本年双11，“卖房”成为主流电商平台的重点。
- 天猫双11将“房与车”作为亮点之一，连聚划算百亿补贴如许的传统保存项目均向房产倾斜资本；
- 苏宁易购方面，双十一时代，包含碧桂园、富力、融创、绿城、首开等有名房企都有扣头。
- 三年前就启动房地家当务的京东，在这个双十一更是铆足了劲。本年“6?18”前夕，京东上线“自营房产”营业，1000套北京全新房源在京东首发，京东零售CEO徐雷下场直播带货。双11，京东房产一方面持续大年夜力度促销，与各大年夜开辟商结合推出双向定向百亿补贴，推出1元秒5折房等京东专属优惠，并与万科等有名品牌房企结合推出京东独家优惠房源。另一方面，京东在双11前夕推出“好房京选”线下品牌，定位于线上线下一体化的线下门店，“好房京选”不是中介品牌，而是京东与本地线下门店合作，对后者进行整合、改革、同一门头和办事标准赋能，深刻房产交易全链条，建立新的房产交易办事体系。
头部电商巨擘不约而同地以不合情势看重卖房，当然不是为了做大年夜平台交易额，其背后有一套逻辑：房地产触电机会成熟，电商平台纷纷加码，想要收割市场。
2020年成为房地产“触电”爆发年
房地产“触电”不是本年双11才有的现象。早在2017年，京东、苏宁正式入局房产交易。
2019年双11房产促销开端出现，京东在全国70城结合跨越200家开辟商、投放特惠房源，优惠额超3亿元；苏宁与恒大年夜深度合作上线恒大年夜房源，来自克而瑞的数据显示，2019年双11三大年夜电商平台总计投入1万7千多套房子。不过，跟本年双11比，这些数字都是小巫见大年夜巫，本年双11各大年夜电商平台房源数量已达数十万级，优惠力度也稀有量级的晋升。本年双11，房地产“触电”程度空前激烈。
不论是双11照样618，都是花费趋势的风向标，反过来又可以助长某些花费趋势。2020年成为房地产“触电”爆发年，贝壳成功IPO后股价翻倍，市值高达797亿美元，算是一个标记。房地产交易涉及链条较多，特别是签约、贷款、缴税、过户等环节，具有较强的办事属性，是以成为电商平台一向不曾啃下的硬骨头。2020年房地产电商化加快，疫情踢上临门一脚。
一方面，受疫情影响，房产交易活泼度大年夜幅降低，地产商去库存化需求变得前所未有的强烈，地产商不再将618、双11如许的节点视作营销机会，而是作为计谋发卖机会进行构造，进行真正的让利。另一方面，防控疫情让线下看房变得很麻烦甚至一度不克不及看房，地产商积极构造线上化来弥补线下看房难题，除了构造类似于碧桂园“凤凰云”如许的自有线上平台外，同时在电商平台/互联网房产平台揽客，来自克而瑞的数据显示，一季度疫情时代，TOP 200房企中有143家房企启动了线上售楼处。
就算没有疫情，房地产在线化也已是势弗成挡的趋势。对于用户来说，传统线下交易情势，不论是一手照样二手，均存在信息不透明、体验差、办事不标准、套路多、骚扰频繁等问题。对于地产商来说，依托线下渠道的代理与案场发卖，效力低、成本高、转化少，最终导致去库存周期长，回笼资金周期长，难以知足成长需求。线上化，必定程度可以解决花费者与地产商面对的各类问题。
从链家的数据可以看到这一趋势：2019年，链家全营业线上成交占比从30%晋升至42.3%，交易线上化占比达到50.9%。10月27日北京链家对外承诺禁止德律风营销，“每个来电号码补偿100元”周全拥抱互联网营销。
2020年，突如其来的疫情加快了房地产在线化的趋势，而贷款、缴税、过户等相干环节的办事同样在加快线上化，在电商平台的火上浇油下，房地产交易的线上化时代已周全光降。既然如斯，为什么京东房产却要反其道而行之，构造线下呢？
“好房京选”若何重塑传统中介门店？
“好房京选”是京东房产线上线下一体化中的线下门店。跟贝壳旗下的链家采取直营模式不合，“好房京选”采取的是平台赋能模式，即整合不合区域不合品牌的线下中介门店，京东负责供给品牌背书、办事规范、佃农源治理体系、流量赋能。此前京东房产已在多地试水这一模式，如今借势双11将线下营业品牌化。截至今朝，“好房京选”已在广州、东莞、惠州、天津等地共开设了800+家门店。
相对于传统中介门店或者说房产电商平台的纯线上模式来说，“好房京选”有如下改进：
起首，让花费者在线下的看房效力更高。
大年夜多半花费者往往要看很多套房才能决定计划。一部分花费者特别是年青人会先在网上看房，筛选出心仪房源再线下看房，以降低看房成本；另一部分花费者会在线下门店这一社区进口，让经纪人推荐房源。然而，花费者在线下门店往往只能经由过程经纪人描述或预约看房，信息纰谬称，看房效力低，可看房源少。
“好房京选”在线下门店供给AR/VR、全景漫游、电子沙盘等应用，结合经纪人讲解，立体、周全、真实地展示房产信息，包含户型、小区情况与配套举措措施等。“好房京选”将建立房源共享联盟体系，让花费者在一个门店就可以选择各家中介的房源。黑科技+房源共享体系，让花费者的看房体验远超传统中介门店，同时也比在线上自立看房获得的信息更立体。
其次，让花费者可以获取标准化的线下办事。
在房产交易中，线下办事与金融属性弗成能被线上替代，特别是签约、贷款、纳税与过户等环节。“好房京选”推出后，花费者可以在京东房产线上浏览房源信息或者在线看房，再到“好房京选”门店进行线下交易，获取相干办事。同时，“好房京选”经由过程建立交易办事标准化体系，确保花费者在线下门店可以获得更好的办事。只如果到门头有“好房京选”标记的中介门店，花费者就不消再担心传统中介门店广泛存在的骚扰、讹诈、捂盘、套路等问题。
再其次，让中介经纪人可以回归到专业办事。
传统中介经纪人从业门槛低、工作压力大年夜、劳动回报少，往往靠的不是专业办事，而是各有各的生计轨则或者说事迹诀窍，人员才能的晋升，靠的是师长教师傅带新门徒的传帮带模式，比如一个有多年从业经历的店长将经验慢慢传授给新店员。好房京选将行业从业人员纳入线上线下专业培训体系及交易办事体系，晋升房产经纪人专业程度及办事才能，同时，好房京选搭建经纪人聪明互结合作平台，经由过程房源共享等模式让行业从业者加倍良性地竞争。在好房京选这一模式下，经纪人只须要做好应当做的专业办事，而不是像传统中介一样靠信息纰谬称或者套路客户吃饭。
最后，让传统中介可以快速实现“触网”。
笔者楼下的中介门店如今出现了一个现象：A中介与B中介看似名字不合，但实际上却都是贝壳找房的中介。别的一些中介则赓续改换门头，特别是本年，经常会看到中介关店关停，很多中介门店不得不将重心转到新房发卖，看上去是疫情的影响，深层次看照样互联网中介的冲击，在互联网+房地产中介来势汹汹时，传统中介门店的压力是很大年夜的。
在如许的冲击下，很多中介不得不本身上App或者小法度榜样，但因为缺乏线上基因和才能，如今出现给用户的线上平台体验并不好，注册麻烦、App卡顿、交互体验差。并且很多中介自有线上平台的房源为了揽客都存在虚假信息泛滥的问题，不具备什么应用价值。这些现象，表现出房产中介急于“触网”却根本没摸着门的近况。
“好房京选”实际上给了这些传统中介门店一个“触网”的机会。线上相干的工作特别是流量、交互、在线看房应用、房源共享、门店数字化治理体系、办事标准化体系扶植、人员才能晋升等等，都由京东房产来主导，门店专注于做好社区深耕与专业办事。专业的人做专业的事，大年夜家各展所长，一路来推动房产交易行业的转型进级。
京东房产构造线下的水到渠成
在线上垦植多年后，京东房产推出“好房京选”构造线下，应当说是水到渠成的工作。
起首，京东房产在线上积聚多年，有了数据沉淀与平台治理才能。
在三大年夜电商平台中，京东是第一家吃房产电商“螃蟹”的。2014年，远洋地产拿出11套总价约718万元的房源在京东众筹。但京东正式进军房产电商应当是2017年的工作，这一年京东房产上线，与多家房企资本推出联营模式；2018年10月，京东房产正式上线二手房营业；2019年双11京东在全国70城结合跨越200家开辟商、投放跨越6000套特惠房源，新房全款5折起，优惠额超3亿元；本年“6?18”前夕，京东上线“自营房产”营业；这一次双11，京东房产再推出线下品牌“好房京选”，实现线上线下一体化闭环。
京东房产经由过程三年时光在线上搭建了一套完全的房源与交易体系。
在房源层面，房产数据中间已及时对接全网二手房数据，反应房源价格、在售状况等信息，京东跟品牌经纪公司合作，对合作房源进行“三重筛选”，确保房源信息真、办事真、优惠真，免除用户虚假信息懊末路。
在交易体系上，京东房产一向在推动合作品牌优选线下门店明星经纪人，给用户供给从收集选房、实地看房到最终房屋交付、权证解决的一站式管家式办事 。
在用户层面，2020年二季度，京东年度活泼购买用户数达到4.174亿，单季度新增3000万，这些用户构成了京东房产的根本盘，特别是在善于应用互联网的80、90后购房者中，京东房产渗入渗出率很高，已形成“买房上京东”的品牌。本年双11开端后，11月1日前30分钟，京东上的新房品类订单量，同比增长就已高达70%，表现出京东房产的硬实力。基于用户基本与大年夜数据才能，京东房产具备将海量房源与用户需求精准匹配的才能。
当京东房产在线上做得相对完美后，走到线下，实现线上线下闭环，特别是线上流量/数据与线下贱量/办事的打通，就水到渠成。“好房京选”事实上也跟京东房产线上弗成瓜分，比如用户可以在线上看房，再到门店交易。
其次，房产交易必定不克不及只有线上，线上线下一体化才是偏向。
传统中介门店的恶疾前面已经阐述，但线上也不是全能的。互联网+房产交易模式早已出现，一度出现了爱屋吉屋如许的激进者，其欲望“干掉落中介”，经由过程互联网实现生意两边的连接，曾在2年内融资2.7亿美元，成为链家的挑衅者。然而2019年爱屋吉屋却轰然倒下，让人大年夜跌眼镜，原因在于，爱屋吉屋过度强调线上属性，却忽视了房产交易的办事属性，固然一度经由过程本钱补贴模式快速强大年夜，但其模式却没有真正走经由过程。
房产交易离不开专业的线下与金融办事，是以线下永远弗成能被线上代替，中介也不是可能会被干掉落的“中心商”，而是专业办事机构。对于房产交易的市场规律，京东房产是有深刻认知的，恰是因为此，京东房产率先走到线下，推出“好房京选”，没有想着去代替线下中介，而是一向跟品牌经纪公司深度合作，赞助他们数字化，应对互联网中介平台的冲击。
实际上，京东房产的理念跟全部京东的无界零售计谋都是一脉相承的，留心不雅察会发明，生活中有“京东”logo的线下门店越来越多的，京东小店、京东酒世界、京东7FRESH等等，个中有的是京东自营，有的是京东投资，有的是类似于“好房京选”如许的线下加盟情势。多年来京东一向在推动无界零售计谋落地，构造全渠道，本年就有全资控股五星电器、投资“见福便利店”等动作。本年1月，徐雷颁布的京东零售2020年目标中的“打赢三大年夜必赢之战”，就有一点是“全渠道”，“对于全渠道，京东零售将持续拓展全渠道的合作伙伴，并开展技巧、产品、营销和供给链立异。”“好房京选”应当说是京东全渠道计谋的一以贯之。
最后，京东房产本质做的是房地产的家当互联网，线下弗成或缺。
互联网巨擘都在to B端埋下重兵，构造家当互联网，京东在B端的构造同样是深谋远虑。自力成长的京东数科面向各行各业供给数字化解决筹划，已在9月向科创板提交招股书冲刺IPO，估值跨越2000亿元。本年京东还将原京东云、京东人工智能、京东物联三个品牌同一为“京东智联云”品牌，以“成为最值得信赖的智能技巧供给者”为愿景，要做“最懂家当的数字经济办事企业”，将来十年，京东技巧体系将成为京东的重要增长点……在很多行业京东都有本身的to B构造，且在踏扎实实地赞助对应家当实现数字化进级。
京东房产本质就是京东面向房产行业的家当互联网办事平台，“好房京选”既是京东房产的线下构造，也是京东房产面向房产中介行业进一步开放的举措。京东房产做线上或者线下都不是要干掉落中介，而是要经由过程大年夜数据技巧、AR/VR、3D全景等技巧，与京东的零售、供给链、金融等才能结合，助力地产中介加快数字化转型进级，实现降本增效的目标。有不雅点认为，“只有应用互联网真正改革了房地产最根本的问题，即线下办事和金融办事，才能够给行业带来颠覆性变革，不然任何立异都是隔靴搔痒。”京东房产恰是在践行这一点，这也是徐雷在开年提到的“三大年夜必赢之战”的“平台生态”战的一个落点。
总结：
本年双11，在一众电商巨擘纷纷加码线上时，京东推出“好房京选”构造线下，反其道而行之，是京东全渠道与平台开放计谋下的水到渠成，纯线上京东房产率先做了很多年，但房产电商的终局必定是线上线下一体化闭环的，不得不说，京东房产又一次走在了行业前面。
