滴滴正式打响了一场新战斗。
11月3日，CEO程维在公司全员会宣布，滴滴出行平台月活泼用户已冲破4亿，与此同时，滴滴将从出行范畴，进入社区电商市场。这是程维初次公开谈论橙心优选，他给出了一个无比强硬的立场：
“滴滴对橙心优选的投入不设上限，全力拿下市场第一名。”
以前几年，滴滴依附多管齐下的凶悍打法，先后击败快的、Uber等敌手，成为网约车市场笑到最后的一方。
本年3月推出的子品牌花小猪沿袭了滴滴传统，接踵进入北京、广州、成都、杭州等9个城市，订单量快速晋升，成为滴滴网约车营业的第二条增长曲线。程维本年5月曾表示，欲望花小猪拿下网约车市场25%的份额，冲刺市场第二。
如今，滴滴欲望持续冲破界线，在社区团电商疆场如法炮制，杀出一条血路。
公开材料显示，橙心优选采取“今日下单+次日送达+门店自提”的模式，向社区居平易近供给生果蔬菜、肉禽蛋奶、米面粮油、日用百货等商品。
据程维在内部会上所说，本年4月，滴滴派出一支精锐部队进入四川成都，5月橙心优选正式成立，6月15日橙心优选小法度榜样就正式上线运营。在小法度榜样上线之前，橙心优选已在四川招募200多位商务拓展人员，以及跨越2000名地推人员，其野心绝非一城一池。
这支部队为橙心优选初步搭建了本地供给链体系，并发掘了第一批连接供货方与居平易近的“团长”。截至9月上旬，橙心优选已进入成都、重庆及其周边的绵阳、内江等多个川渝城市，日单量冲破50万。
橙心优选快速成长。
9月28日，橙心优选战报，入驻山东、广西、重庆、贵州、云南，全国日单量就冲破280万单。根据公开数字，这时的橙心优选已经成为仅次于隆盛优选、国内单量排行第二的社区电商。
此后，橙心优选慎密开城，密集进入河南、福建、浙江、江西等11个省市，日订单量也持续攀高。10月29日，上线江西首日，订单量即跨越40万单。
与此同时，橙心优选赓续在供给侧寻找盟友。
9月下旬以来，橙心优选先后与中粮福临门、皇氏集团、旺旺集团、欧德宝、中顺洁柔、三只松鼠等企业杀青计谋合作，涵盖粮油、乳成品、零食、纸巾等多个日用品类，以填充上游供给链、进一步丰富SKU。
橙心优选的商品价格极低，天天都有多场秒杀活动，0.99元的商品老是挂在首页，比来甚至推出售价仅为“一分钱”的菜品。
持续上新的货色和快速增长的团长，再加上多种优惠促销，助推橙心优选9月底的全国日订单量快速增长至280万单以上。
上线不到5个月就取得如许的事迹，滴滴治理层十分知足。
不久前，滴滴总裁柳青在微博上给橙心优选团队点赞，称他们在国庆假期中“优化了62个体系问题”，经常加班至凌晨4点。
这一说法在职场社交网站脉脉上获得部分印证：很多网友吐槽橙心优选加班严重，晚上10点今后仍有80%人员在岗，工作强度可见一斑。
滴滴内部人士泄漏，橙心优选团队的核心人员出自阿里中供铁军，具有丰富的供给链搭建治理和地面拓展经验，战斗力毋庸置疑。
而在治理层方面，此前在滴滴网约车公司担负CTO的赖春波被派往橙心优选，负责产品技巧、客服、仓配、品控以及履约体系扶植。
高配的团队、猖狂的加班、不设上限的投入，滴滴向橙心优选倾斜的资本，明显跨越了本年以来孵化的其他新营业。而青眼有加背后，橙心优选还将以试金石的身份，答复如许一个问题：在劲敌环伺的社区电商赛道，滴滴为什么这么笃定橙心优选能拿下市场第一，信念何来？
本年6月，滴滴迎来八周岁诞辰。程维在公司内部宣布，四轮车办事日订单峰值跨越3000万单。这一数字远超互联网出行范畴的任何玩家，包含大年夜洋彼岸的Uber。
然而，程维同时承认，与客岁同期比拟，3000万单的数据仅仅持平，在疫情等多重身分的影响下，并未实现更大年夜的增长。
核心的网约车营业增速慢慢放缓，有伸展全球的新冠疫情的晦气影响。反应到本钱市场上，自2017年以来，滴滴的二级市场估值经久未能冲破600亿美元。
要想冲破天花板，滴滴必须拓展营业界线，讲出新的故事，制造新的预期。
2020年以来，滴滴先后试水跑腿、货运、导航等多个新营业，推出低价网约车花小猪，甚至拿出了沉寂已久的快的品牌，进级出租车营业。
截至今朝，这些营业的成长程度不一，但均未离开大年夜出行的范畴。而橙心优选的上线，标记住滴滴第一次真正意义的“出圈”，走向机会和风险同样巨大年夜的未知丛林。
社区电商是近两年的热点概念。与传统电商和线下商超比拟，社区电商经由过程团长实现“批发商-用户”的直连，跳过中心商和终端配送环节，因而可以或许做到紧缩成本、价格更低；同时借助微信社交换量的加持，获客成本更低、模式更轻、易于复制扩大。
社区电商在2019年经历了从井喷到洗牌的惨烈过程，恶性的烧钱竞争一度导致投资圈避之不及。然而，2020岁首?年代爆发的新冠疫情激发了足不出户、网上买菜的需求，出人意表地给社区电商注入新的活力。
艾媒咨询数据显示，2020年国内社区电商市场范围估计将达720亿元，2022年有望达到千亿级别。也有分析认为，跟着零售互联网渗入渗出率的进步，这块市场的范围有望达到数千亿，甚至上万亿。
为了争夺蛋糕，除了隆盛优选、十荟团、同程生活等垂直玩家外，阿里、美团、拼多多等电商巨擘亦已纷纷构造，战火重燃。
滴滴显然不想错过这场价值万亿的卡位战。“公司做成这件事的决心很大年夜”滴滴内部人士表示。
决心之凶悍，在橙心优选上线之初即已显露出来。
5月28日，橙心优选在成都启动试运营，6月15日即开通大年夜仓、上线营业。比拟之下，同时代部分竞对仍在招兵买马，甚至仍处于市场调研阶段，节拍慢了一大年夜截。
团长是社区电商的关键枢纽，也是各大年夜平台的争抢对象。据Tech星球报道，比拟其他平台，团长们更倾慕于橙心优选。
“比拟于其他平台以价值不雅教导团长，橙心优选是猛砸现金，直接经由过程花样繁多的补贴活动，所以让团长们十分有干劲。”
同时，橙心优选面向用户端也推出了大年夜额补贴。不到一个月，橙心优选已在成都站稳脚跟，日单量跨越老牌玩家隆盛优选，小法度榜样甚至因为拜访量过大年夜而崩溃。
随之而来的是运力需求的快速放大年夜，滴滴敏捷调剂司机“上位”补缺，兼职给团长送货。据成都团长泄漏，橙心优选的到货时光比隆盛优选稳定。
此外，橙心优选开端搭建仓配物流体系，在成都设立5万平米的中间仓和2000多平米的自营网格仓，以及一系列500~100平米的网格站点，每个站点天天最多可承接15000单。
据滴滴内部员工泄漏，程维对橙心优选的表态异常果断。程维在全员会上谈到对橙心优选有信念的一个重要身分是“团队”。
“全员会的开场视频就是橙心优选的视频，画面中橙心优选每一个成员都豪情高涨：办公室里经久存放着行军床，写字楼夜里三四点仍然灯火通明。”上述滴滴内部人士介绍。
关于对橙心优选的信念，程维当天还给了一个原因：当其他公司还在看的时刻，橙心优选的团队就已经在战了。
用时光换空间，用履行力弥补经验短板，是橙心优选的关键竞争策略。与美团、阿里、拼多多等深耕电商多年的巨擘比拟，“世界武功，唯快不破”是后来者的最佳选择。
与5月底试运营的橙心优选比拟，美团直到7月初才成立了优选事业部，正式落子社区电商赛道；拼多多于8月份参加战局，在武汉、南昌等地上线多多买菜；9月中旬，阿里麾下的盒马成立盒马优选事业部，估计11月在武汉开团。
这意味着，橙心优选团队争夺到了2~6个月的窗口期。这段宝贵的时光被用于在川渝两地打磨体系、跑通营业，形成一套可以在全国其他城市复制的经验，为后来的快速扩大奠定基本。
不过，跟着美团、拼多多、阿里等公司的先后入局，社区电商的战事正变得空前激烈。
尤其是为了争夺优质团长，烧钱大年夜战又有逝世灰复燃的势头。据媒体报道，拼多多筹划投入10亿元补贴，吸引团长入驻多多买菜；而美团优选推出“千城筹划”，旨在岁尾前实现全国覆盖，团长佣金为10%~20%，明显高于竞争敌手。
然而，社区电商是一场持久战，任何玩家都弗成能在短时光内停止战斗。而社区电商的区域化特点，供给了多个玩家在竞争中共存的空间。
与网约车、外卖等高度标准化的办事不合，社区电商受到地区身分的影响很大年夜，不合地区的供给链、仓储配送、SKU品类、价格等千差万别，不合团长的私域流量经营才能迥异。
也就是说，尽管经验赓续积聚，但社区电商平台仍然必须一一啃下每一个城市，弗成能在短时光内建立起覆盖全国的办事收集。再加上全部行业尚处早期，并未出生垄断性巨擘，这就为每个仍然留在局内的玩家供给了机会。
事实上，优先辈入空白市场、建立“处所根据地”已成为社区电商玩家不约而同的共鸣。
例如，橙心优选把川渝作为首发地，随后重要向云南、贵州、广西、陕西等地扩大；不久后上线的美团优选固然喊出了“覆盖全国”的标语，但今朝重要落地在山东、湖北、广东等地。两者开城虽有重叠，但在多半城市尚未正面比武。
另一方面，以前两年间，社区电商赛道大年夜起大年夜落，大年夜多半玩家镌汰出局。但他们的倒下并非毫无价值：用户教导根本完成，还培养了一批精晓弄法的行业人才和团长。这意味着，本年新参加的选手将享受一段可贵的红利期。
然则，对于橙心优选、美团优选等新玩家而言，社区电商的挑衅同样巨大年夜。
最大年夜的难题是，新玩家缺乏现成的仓储物流基本举措措施，专业人才和经验贮备同样匮乏。“大年夜家都在一个起跑线上，就看谁能更快补齐短板。”滴滴内部人士称。对于欲望拓展界线的滴滴而言，社区电商尽管并非传统优势项目，但称得上今朝的最佳选择。
据Tech星球报道，橙心优选前期曾经从美菜网挖角精英人才，搭建团队。在新团队的尽力下，橙心优选的仓配时效性、履约成本和履约杀青等指标均跨越了经营多年的隆盛优选。
另一方面，社区电商须要范围宏大年夜的地推团队，如安在人员成本和拓展效力之间取得均衡，同样十分考验平台的治理程度。从这个角度看，这场扑朔迷离的社区电商之战，鹿逝世谁手还尚未可知。
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