实地集团：智能人居养成路，「姿势」很重要

此前提到，智慧社区这最后一公里，看似近在咫尺，却易守难攻。

七年间，无数急功近利者悄然退幕，也有不少坚守者苦中求新、求变，悄悄扛起这面大旗的，实地集团是其中之一。

近日，实地和广州移动共同举办“5G全场景智能社区发布会”，宣布国内首个独立组网的“5G全场景智能社区”在广州常春藤社区落成。

实地的“国内首个”有何不同？份量几何？

听得楼梯响，也见人下楼

智慧社区的钱难挣、事难做，很多智慧社区折戟于“听得楼梯响，不见人下楼”。

实地5G全场景智能社区之所以给力在于它的三个杀手锏：

全场景覆盖、特色无人车和AI能力（5G和SLS系统）。

很多社区之所以鸡肋，因智能终端和服务一窝蜂地堆砌，看似应有尽有，实则背后是不同的系统在提供服务，社区生活根本未打通，用户使用体验割裂。

“全场景，不是单一的硬件智能或系统智能。” 实地技术工程院智慧社区部总经理张帆开门见山地表示，“我们从项目建设之初就开始布局整个智能配套，要求所有的智能设备在数据层、服务层跟我们的智慧社区生态系统SLS平台联通，这样业主只需一次注册，就能够在各个终端、触点享受到一致化的服务。 ”

全场景覆盖背后， 必要条件之一来自OMO（Online-Merge-Offline）模式。

这原本广泛应用于金融、电商的模式，被实地融会贯通于地产行业。实地有效整合社区中的人、几大场景、智能终端，通过AI能力降低经营成本，简化业主获得实体商品和服务的途径。

实地最引人注目的要数智能机器人。

出行明星hachi auto是国内首个投入社区运营的无人驾驶通勤车，解决了大中型智慧社区“最后一公里”出行的痛点；新晋送货小哥hachi delight智能配送机器人，能自主乘梯、避让行人和障碍，派送快递、超市商品等任务也不在话下。

支撑这一切的主心骨是实地的智慧人居生态系统（SLS）。

一朵智慧云架起智慧社区大脑，四大中台（智能物联网中台、智能数据中台、智能应用中台、AI中台）护法，连接家庭、社区和商业配套的各个物联设备，实时分析、处理社区海量数据。

在OMO模式和SLS平台下，实地的全场景智慧社区实现了One ID 、OneData、OneService：统一社区身份账号，统一标准，链接多个场景，打通屋内、社区、商业配套，并最终让用户享受一站式的服务。

以无人车运行为例，SLS平台打通了多个硬件设备和系统。

首先，业主只要通过自主选择一次注册，SLS平台就会和移动端业主平台打通；在行驶过程中，遇到停车杆时，sls支持车辆和停车系统的对话，在车辆到达停车杆前抬杆便于车辆通过；在拐弯盲区处，sls打通社区公区视频监控系统，通过智能摄像头端侧和边缘计算服务器侧的算法识别行人或者障碍，将信号传递给无人车令其及时停下；到达业主楼下，sls支持车辆和梯控系统对话，提前帮客户呼叫电梯。对于业主来说，整个体验是流畅的、连续的，服务之间是自主对话、无需多次人工操作的。

实地「摘李」的姿势

实地的智慧社区之所以能够实现“人-物-场-智”之间的万物互联和无感服务，5G独立组网方案功不可没。

5G对智慧社区意味着什么？

首先要明白一点，社区是5G绝佳的应用场景。

智慧社区场景中，大规模的智能设备接入和运行，需要高速率、低时延、高可靠性的通信条件，否则无法快速响应，用户的体验难以保障。

5G具有大带宽、大规模连接、超低时延、高可靠的特性，通过边缘计算的节点，接入社区所有的智能设备，将数据和信息就近处理，并迅速返回到设备端，整个过程有效降低时延，且数据不出社区空间，安全高效。

5G有两种组网方式：NSA（非独立组网）和SA（独立组网）。

简单来说，NSA是利用现有的4G设备基础上进行5G网络的部署，可同时使用4G核心网、4G无线网以及5G无线网。

而SA则是新建5G网络，拥有5G核心网，5G网络独立于4G网络，5G与4G仅在核心网级互通互连。在SA组网方式下，构建社区专网，会极大地提高信息传输服务的质量，保障服务的稳定性和数据的安全性。

换句话说，社区的完美体验，需要依赖5G独立组网能力。

为什么实地能成为第一个？

资本、实力与战略。

先说资本。智慧社区工程量大，成本高，实地作为地产商资金雄厚，有强资本做有力后盾。而且，社区与科技融合是实地从成立之初就未曾停止的追求，对于AI等科技的投入，实地矢志不渝。

再说实力。实地集团专设一级部门实地技术工程院承担集团智慧化的建设。技术工程院近100人的产品和研发团队中，在机器学习、云计算、自动驾驶、机器人等领域吸纳了来自微软、谷歌、BAT、TMD、各AI独角兽企业中的高精人才。

产业、科技、互联网、政府等多元背景团队和能力，筑造其实地技术工程院强大的壁垒，在AI、云计算、自动驾驶和机器人等前沿科技领域都表现不俗。

再说战略选择。智慧社区杂、碎、苦，小型技术商无力应对，大型集成商不愿精耕，一波波厂商被劝退。实地不退反进：

一方面，人口红利渐失，政府调控加强，地产降温趋冷。传统地产商想要寻找新出路，科技这条路必须走。但更重要的是实地 All in 智慧人居的决心和勇气。

无论是成立实地技术工程院，并确定为一级部门，还是以地产之姿埋首研发出可落地的各种智能机器人，打通所有硬件，串联所有场景与服务，实现智能闭环，都可得见之：实地对智慧人居的坚定不移。

战略眼光确定方向，战略布局确定打法。

与其说实地在打造一个智慧人居标杆，不如说它在打造一个社区核心系统，甚至一个商业模式。

不同于此前地产商聚焦于室内的智能家居，实地似乎更关注室外公共区域的智能。细究其中，实地的谋篇布局各有侧重。

实地并非不关注室内的智能家居，相反，实地的多个关联科技公司如哈奇、如影、三拾七度等，在各细分领域深耕不辍，攻占全屋智能围墙。

实地更意识到，此前地产和科技公司大多鏖战室内，公共区域发展远远不够。而社区场景非常丰富，一己之力无法穷尽。

“从前企业用项目换生态，不同的厂商做服务，系统根本没有贯通。”张帆点出行业症结所在。

实地扛起主导角色，与各硬件厂商、云厂商、芯片厂商、运营商等生态伙伴一起制定标准和服务，将各厂商的软硬件能力标准化，统一接口，从而可以在平台上提供更多的应用供调取。

一手育技术，一手导生态。

实地的智慧社区，打通家庭圈、公区圈和配套商圈高墙，最直接、最主要的赢利点是对地产的增值价值。

在这之外，实地更想通过完善SLS平台能力，打磨直营应用能力，覆盖更多的社区，集成数据运营优势，甚至向外部延伸，与多个社区生活半径生态中的竞争者，比如美团、打车等社区内外的连接服务商，比肩竞合，不断完善用户体验，创造一个实地智慧社区SLS模式，并对外输出，形成商业闭环。

实地：脚踏实地

智慧社区经历过蜂拥而至的追捧，也长时间跌入过谷底。有人因重重阻挠退场，有人因市场判断依然坚持。

实地为什么能创造出“常春藤”？

身体力行承担起主导角色；物业深入场景；全套的技术方案打通形形色色物联设备和特殊的业务应用软件；强有力的资本和资源支持；良好的运营能力，玩转社区服务。

有实力，有资本，有资源，加上一如既往脚踏实地的坚守，实地的智慧社区之路不乏困阻，但从不退缩。

“把整个社区当成一个大产品来运营。”在对话中，张帆反复提到这一理念。

实地以人为中心，而非以设备为中心，通过围绕人的刚需场景，将家庭、社区和配套商业纳入一个产品体系，倾尽心力。

如果能打通了社区内的人、车、物等细小单元，再将这些多维数据汇入、整合、分析，社区之间形成规模化的城市级连接，这将成为智慧城市运行的有力数据支撑。

纵观现今成功在某些领域攻城拔寨的佼佼者，大多在打通了某个关键节点，一举成为行业的领军者。技术、行业的某个转折点，正是这些不认命的、不服输的从业者一步一步搭起来的台阶。

目前，经过14年耕耘实地集团已经发展成为一家为用户提供贯穿全生命周期智慧人居解决方案的综合性企业，实地集团现已覆盖全国六大最具成长力城市群，在31城全面绽放，脚踏实地的实地，已经逐渐成长为智慧人居领域的主力。

实地始于地产，却不会至于地产。未来，在5G全场景智能社区引领下，实地集团还会给智慧人居领域带来哪些曙光？