10月22日,e袋洗在上海举办了一场主题为“e袋洗智能化总部移师上海暨计谋筹划宣布会”,在现场我听到了e袋洗开创人张光荣的演讲、实地参不雅了位于上海松江区的智能洗护工厂,不仅懂得到e袋洗这一家企业的曲折成长史,更是全部洗衣行业成长趋势。
以前几年e袋洗经历了什么
以前几年,大年夜家似乎忽然不再提O2O了,取而代之的则是“本地生活办事”,这并不料味着O2O这个赛道的消掉了,相反,以本地生活办事来替代O2O概念会加倍精准一些。
放眼全部本地生活办事,“吃”的范畴,有美团饿了么外卖。出行范畴,有美团、哈?、滴滴等巨擘。“住”范畴,有链家贝壳、58安居客、天猫好房等。而“洗衣”,是为数不多的巨擘尚未涉足的范畴,或许是因为洗衣范畴的高度专业化和高资金门槛等,使得巨擘望而却步。然则,洗衣和吃饭一样,是一个高频、刚需的巨大年夜家当。
演讲一开端,张光荣就贴出了他前几年对行业一些深度思虑。个中重点表示餐饮和洗衣是O2O的最佳进口,给洗衣行业的重要性定了一个基调。
在2014年-2017年,e袋洗率先推出上门取送小e管家模式,成长比较敏捷也积聚了上切切用户。到了2017年的时刻,张光荣发明e袋洗跑的太快,以至于传统洗护工厂的效力、品德远远没有跟上。
对于一个洗衣工厂、店而言,洗衣店洗100件衣服和10件衣服,成本差别并不大年夜,洗衣的直接成本一共只有10%阁下,别的90%是场地、设备等固定成本。所以当时才推出一个袋子99元用户随便装,反正对于洗的成本差别不大年夜,然则依然无法覆盖住巨额的固定成本,那几年e袋洗吃亏高达数亿元,张光荣认为这是财务模型不可。恰逢本钱穷冬,本来谈好的融资没有进来,于是e袋洗开端克意减慢成长速度,本身去做洗护供给链,去摸索出一套全新的实用于移动互联网洗护的供给链解决筹划。
这套解决筹划e袋洗和百度等公司合作,研发了全新的智能洗护中间,构造性地晋升了洗护的效力、品德和利润。举例来讲,传统洗护工厂动辄上千平米,而e袋洗全新的智能洗护中间,只有200~300平米。整烫采取高效的人形设备,所有衣服熨烫都主动完成,工人只用对重点部位干涉整顿。“在通俗的洗衣店,天天一个工人清洗熨烫四五十件衣物,而在e袋洗智能洗护中间人均是130件阁下”。其人效晋升了80%,坪效晋升了60%。别的因为应用了热能回用、冷却水轮回回用等技巧,洗护成本降低了超50%。
有了这套智能洗护技巧的加持,e袋洗不仅敏捷摆脱困境,并且已经实现年利润3000万元。今朝,e袋洗的营业已经覆盖全国306个城市,拥有2000万级家庭用户,是中国独一拥有全国范围办事才能的洗护平台。
到这里,为什么昔时洗衣O2O行业近1000个创业品牌集体掉声,继而接踵倒闭?大年夜概就是因为那些洗衣O2O都没有解决传统洗衣工厂成本过高的问题,不仅如斯,为了获得C端市场,还要赓续烧钱推广、补贴拉新等,加倍剧了吃亏程度。持续烧钱吃亏了3、4年时光,绝大年夜多半创业者、投资人对这个赛道掉去信念,终于激发了倒闭潮。
所以刚一据说这个活动,我认为十分忽然,毕竟洗衣O2O这个范畴已经太久没有声音了,对于行业而言,e袋洗的这场宣布会可谓是亢旱逢甘霖,从新给这个行业以信念。
花费互联+家当互联,推动洗护家当转型进级
谈起e袋洗的将来构造,张光荣认为洗衣行业有两种属性,办事属性和加工属性。办事属性侧重在花费互联,直接面对用户。而加工属性侧重在家当互联,重点就是智能洗护中间为核心的智能洗护供给链。
在宣布会上,张光荣还宣布e袋洗智能化总部将会移师上海。为了提前构造上海市场,e袋洗近年来陆续全资收购了上海春雅洗衣生活馆和上海衣贝洁洗护工厂。
智能化总部移师上海,是e袋洗拓展智能洗护供给链、推动洗护家当的转型进级的重要一环。上海在科技立异范畴、人才资本等方面有明显的优势,上海丰富的绿色智能制造办事为核心的立异家当,可以助力全部洗护家当的转型进级,实现洗护智能化的飞跃。
在中国洗护家当基本分为e袋洗如许的工厂模式和洗衣店连锁模式,并且洗衣店连锁模式还占据着优势,比如在北京上海如许的大年夜城市,一个城市大年夜约有5000家洗衣店,平均每家店的年房钱约30万元,还有一些洗衣连锁品牌的核心贸易模式其实是在卖洗衣设备。
这些近况导致中国洗衣行业的行业集中度很低,从业者分散,房租固定成本高、人工成本高、环保压力大年夜等。
作为曾经的洗衣连锁店经营者,如今的张光荣,异常不承认连锁洗衣店的模式,一言以蔽之,办事不标准不稳定。
15万名小e管家搭建的本地生活办事网
花费者洗衣的取送环节,和洗衣的质量一样,也是独一向接面相用户办事的环节,传统洗衣店都是花费者本身送衣服或取衣服,花费者须要看花费者的开业时光,并且出行成本比较高。
针对这一痛点,e袋洗招募了15万名小e管家,这些管家多半是社区里35至65岁的中年女性,她们也欲望与社会联接,且时光较为充裕。e袋洗会对他们进行培训,他们能?练应用App,当看到本身负责的社区有人下单时,就急速上门收取,再把衣服送到智能洗护工厂或者社区邻近的洗衣店清洗,小e管家上门取送是按袋或按件计费,他们月入可以达到数千元、数万元不等。
除了负责上门收取衣服,小e管家照样一种“半熟人”的经济模式,小e管家和很多用户都是微信石友,不仅可以帮用户解决洗衣问题,他们经常和邻里之间互帮合作。有的人还成为社区里最受信赖和迎接的人,由此,小e管家和用户之间也有了超高的黏性。
假如把小e管家比作餐饮O2O的外卖小哥,那么小e管家和外卖小哥最不合的就是,与用户关系的更具黏性。e袋洗有这15万名获得用户信赖的小e管家,可以想象的成长空间就太大年夜了。
众所周知,美团和饿了么正在本地生活办事范畴鏖战正酣,假如e袋洗以洗衣作为进口,以15万名小e管家做末尾办事人员,为用户供给更多种类的生活办事,那么e袋洗这个新玩家,或许会让本地生活办事会进入“三国争霸”的局面。
毕竟,牵扯到亿万家庭的本地生活办事,将会何去何从,谁又能说的准呢?
文/赵宏平易近 一篇收集,存眷科技互联网家当