经济不雅察网 记者 姜鑫 “比来一段时光听到最多的一个词就是转型，或者叫变革，我们确切感触感染到今朝正面对着转型和变革的重要计谋机会期，但同时又有很大年夜的紧急性。”11月10日，第十五届21世纪亚洲金融年会保险论坛上，瑞士再保险中国区总裁陈东辉谈到保险行业面对的转型话题。
在陈东辉看来，无论是新冠疫情活着界范围内带来的巨大年夜经济损掉，照样疫情之后保险行业所面对的经久低利率生计情况，亦或是新冠疫情的后续影响，都意味着保险行业须要进行立异和变革。
面对低利率周期下本钱充分率的考验投资端、负债端的双重挤压，保险行业该若何转型度过呢？
在陈东辉看来，在国外成熟的保险市场，再保市场的费率可以很快的传导到直保营业的前端，也就是说本钱市场紧缩了，再保市场转硬了，在直保前端就要收取更充分的费率，然则在国内，这个传导机制没有建立起来，也就是说国内的保险公司对于国际再保市场费率转硬还只在一个不雅望和无动于衷的状况，如许的背景之下，恰好是保险行业转型特的机会，可以或许建立再保市场和直保前端费率传导的机制，进步全部行业的费率充分度。
数据显示，2035年中国有望成为全球最大年夜的保险市场，在陈东辉看来，下一阶段的变革对中小保险公司特别是财险公司至关重要。对于中小公司来说，要从新找准定位。“大年夜部分行业里的公司都长的差不多，也就是看不出什么特点来，这家公司为什么要存在，和其他家公司有什么不一样？有哪些客户是离了我就不可的，这个问题可能在以前的成长阶段不须要答复，或者答复的不是特别好。然则下一个阶段我们认为想解决这个宏不雅前景光亮，跟每家公司经营艰苦这个抵触最重要的冲破口，就是要找准每家公司的定位，每当提到这家公司的时刻，大年夜家脑筋里立时可以或许联想到一个或者两个特点，那这家公司鄙人一阶段变革就比较成功，会过的比较好。”
而在新华人寿保险股份有限公司首席履行官、总裁李全看来，如今保险公司可能正处于破茧成蝶的前夕，正迈向寿险公司3.0的时代。
李全表示，以前面对改革开放和宏大年夜的空白市场，寿险业进步覆盖率主如果范围的扩大，由此经历了跑马圈地高速成长1.0范围的时代。以前十多年中国人平易近的生活程度也有了大年夜幅的进步，生活方法也有了很大年夜的改变，对保险及办事的认知晋升需求也加倍丰富多样。与此同时，监管机构对于可持续的成长引导也慢慢完美，寿险业进入了经营治理晋升，促进增长的2.0价值时代。强渠道、扩部队、提效力、完美基本治理是2.0时代的主旋律。如今我们讲3.0时代面对的是中国向现代化强国改变，面对科技化，面对人口构造的变更，面对生活方法的再一次进级，我们若何思虑这些改变是打造加强版的2.0时代，照样抓住一个社会热点搞一些特点经营。
“我认为根本上照样要跟随大年夜势，回归初心，寿险及其延长家当独一的核心就是人，是你办事的时代背景下的人，3.0时代我们认为是必须以工本钱的时代。3.0时代以工本钱，从以保单为核心，改变为以客户为核心，寿险公司应转换思维方法，更多的站在客户的角度，思虑在其养老和健康生活中若何扮演加倍重要的角色。”李全说。
李全介绍了新华保险在服从规律和趋势方面做出的测验测验。在他看来，起首，寿险公司3.0实现的本质是经由过程前中后台联动和整合，实现对客户需求的深刻发掘，从而实如今成本、价值、范围上的动态匹配和均衡。为此，寿险公司必须真正实现前后台的联动和协同，在客户拔取、发掘等方面实现资本的精准投放，进而在降低成本的同时为客户供给高品德的办事。本年新华经由过程设立四大年夜片区，建立大年夜个险的模式，将发卖、培训、支撑、产品等各个重要环节加以整合，有效晋升了体系内部的联动才能，迈出了向精细化治理、节约化转型的第一步。
其次，资产负债双轮驱动，实现客户与公司好处双赢。李全表示，要真正实现资产负债双轮驱动，难点在于均衡好客户好处、公司收益和风险防备三者之间的关系，其核心在于资产与负债两端精确，有效的懂得对方的底层逻辑，进而实现双重融合，双向打通，良性互动，实现资产与负债端在收益、风险、刻日上的动态匹配和均衡。本年新华资产负债慎密合营，推出立异产品，既知足了客户的理财需求，同时把握了本钱市场的构造性机会，也从新结合了银贷渠道成长功能，取得了1+1大年夜于2的后果。
第三，把握保险科技赋能成长大年夜趋势。李全表示，在周全优化客户体验，与客户科技赋能带来更便捷、快速、安然的花费体验，与公司科技赋能降成本，拓渠道，准定位，是以这两年科技赋能再保险范畴可以说是相向而行，既有重要险企加大年夜科技投入走出去，同时一大年夜批科技互联网企业测验测验走进来，其成果必定是保险业科技含量快速晋升。
