双11的百亿补贴战场,谁赢了?

今天,为期二十多天的双11 停止了。

各大年夜电商巨擘纷纷颁布了各自的双11 战报:

阿里双11 发卖额冲破 4982 亿,又毫无悬念地刷新了记录;京东发卖额 2715 亿 ,也跨越客岁本身的记录;还有拼多多一如往年,密而不宣……

上图:天猫双11战报

下图:京东双11战报

不过在此次双11 大年夜战里,我更好奇的是: 在最为声势浩大年夜的百亿补贴疆场,谁“赢”了?

于是我复盘了下各家电商以前 20 多天的百亿补贴弄法和套路,发明此次百亿补贴大年夜战,大年夜概是阿里“赢”了。

01

百亿补贴,其实是品牌争夺战

在评论辩论百亿补贴时,我们起首须要肯定一点,就是 百亿补贴到底是在补贴什么?怎么才算“赢”呢?

很多人对此都有一个认知误区,认为百亿补贴就是价格战,经由过程补贴耗逝世敌手,或者经由过程低价商品吸引流量,进步 GMV 。

但这种不雅点忽视了百亿补贴本身的“双边收集效应”。

什么叫双边收集效应呢?这是一个描述“平台、供、需”三方关系的理论:

两组介入者须要经由过程中心平台进行交易,并且 一方的收益明显决定另一方介入者的数量。

具体到百亿补贴这件工作而言,就是电商 App 是平台,负责撮合交易,供需两边是商家和花费者群体。商家的数量和质量会决定花费者群体的质量和数量,反之亦然。

换成大年夜家熟悉的话就是,百亿补贴是一个既 ToC 也 ToB 的项目。

所以百亿补贴的精确运营方法是:

B 端大年夜量高质量商家能介入,供给高质量商品; 平台负责营销宣传和补贴,经由过程让利和优质办事,来为花费者供给优胜的购物体验; 大年夜量花费者被扣头吸引,口碑发酵传播

不过具体到实际运营里,会出现很多艰苦。

比如首当其冲的问题, 好货哪里来?

最佳选择当然是直接品牌合作,但核心问题在于你能为品牌带来什么, 没有足够的价值品牌不会愿意跟你合作。一个电商范畴最简单的公式:

赚的钱 = (售价 - 成本) * 销量

百亿补贴产品,注定单件利润率不高,想赚钱只能进步销量。而进步销量就要进步商品访客量,假如只是少量品牌,可以经由过程简单的流量搀扶解决这个问题,但品牌数量一多就不成立了。

除了从品牌直接拿货,渠道商、零售商也有货,但 品控就难了。没有品牌的背书,你根本不知道那些小我渠道商货源来自哪里,会不会掺些翻新、高仿货来糊弄你。

假如是一些熟悉互联网的年青用户还好,懂得查询是否是正品,碰到翻新、高仿商品知道售后维权。但对于一些对查询、售后不那么熟捻的用户来说,就可能因售后流程繁琐吃个哑巴亏,甚至根本不知道本身被坑。

最终成果就是形成负轮回:不克不及为 C 端花费者供给低价保质的商品。于是花费者就很难集合,补贴项目也就不会成为大年夜流量进口,B 端高质量商家也就更难被流量吸引。

所以说,想要两者形成正轮回 ,须要 大年夜量 高质量 B 端品牌商家作为基本。

百亿补贴这场战斗,其实就是品牌争夺战,谁能低价拿下更多品牌,谁就能吸引更多花费者,正轮回形成了,就能成为一项经久可持续的大年夜流量项目。

02

聚划算百亿补贴,品牌站队有多猛?

恰是基于“百亿补贴其实是品牌争夺战”这一点,我才在开首断定:双11 百亿补贴战,阿里“赢”了。

因为此次双11 ,品牌们纷纷和聚划算百亿补贴互动,不只几乎都是头部品牌,覆盖范畴也异常广,涵盖了衣食住行等各个方面,势头异常凶悍。

1)结合品牌预热

从预售开端,聚划算官微就几乎天天为大年夜牌补贴日预热。

各类国际大年夜牌都在补贴范围内,从顶级护肤品牌 CPB 到咖啡巨擘星巴克,再到雅培奶粉、TCL 冰箱、小鹏汽车……甚至还有线下的酒店巨擘开元酒店。

这 11 个品牌除了都是头部大年夜牌外,还有一个值得留意的特点?? 品牌跨度异常大年夜,几乎覆盖了吃喝玩乐、衣食住行各个范畴。

比如说 CPB 代表彩妆范畴、星巴克代表咖啡范畴、雅培代表母婴范畴……11 个品牌涵盖了 11 个商品范畴。

更为关键的是,这里提到的 11 个大年夜牌都只是该范畴的代表出镜预热, 背后都藏着一大年夜波同范畴品牌。

比如代表彩妆是 CPB ,但实际上还有纪梵希、YSL、IPSA、MAC等等;代表咖啡的是星巴克,但实际上还有三顿半、雀巢……

换句话说, 聚划算已经在异常多范畴都积聚了大年夜量的品牌入驻合作,这个范畴跨度和品牌积聚深度异常恐怖了。

2)大年夜牌站队有多猛

像前面说的,百亿补贴战里品牌意味着品德、好物,别的一点就是低价。

双11 时代 聚划算百亿补贴给到的大年夜牌扣头也是异常凶悍。

大年夜牌补贴日里的护肤化妆品牌,比如纪梵希、CPB、YSL、IPSA 等根本都是价格腰斩,直接 5 折。

可见,聚划算百亿补贴的“官方站队背书+大年夜额补贴”吸引力有多大年夜。

别的,还有很多本来很少线上电商的“稀客”也和聚划算百亿补贴 开展了深度合作。

比如说房产范畴。本年双11 一开场,聚划算百亿补贴就和中南集团合作,在房产范畴扔下一枚深水炸弹:1 分钱“抢”一套 107 平方米的地铁公寓,跨越百万人介入。

这不是一个简单的噱头,中南集团背后同样也有很多队友: 天猫早就邀请像是碧桂园、保利、融创、富力等一系列大年夜牌房地产商入驻,让花费者切实认为线上买房并非噱头,让线上看房、买房常态化。

再比如汽车范畴,聚划算还和小鹏汽车深度合作,上线#万车补贴#活动:1元下订,便可享受2000元的补贴,在此基本上还可抢5000、11111、50000甚至于最多80000元的购车代金券。

据官方数据显示,截止到 11 月 10 号成交跨越 10000 单,激发抢购高潮。

可以说,聚划算百亿补贴在品牌合作的 深度、广度上,充分向我们展示了他们的野心和影响力,将 ToB 品牌合作做到了极致。

03

为什么品牌纷纷站队聚划算

这么多品牌直接站队,这在之前的百亿补贴疆场上是异常罕有的。那么新的问题来了,为什么品牌们纷纷站队聚划算百亿补贴?

1)平台选择品牌,也是品牌选择平台

对于百亿补贴,平台须要品牌,那么品牌也须要平台吗?

谜底是,须要,但有前提。

第一你要有流量。如今同类品牌间的竞争这么积聚,流量哪个品牌都不会嫌多,尤其是大年夜流量进口。

淘宝流量大年夜吗?太大年夜了,月活用户超8亿。占据了淘宝首页的一级进口“聚划算百亿补贴”,流量的确太迷人。

聚划算百亿补贴给品牌带来的爆发力和新客,可以参考下此次双11 的彩妆品牌 YSL ,据官方数据显示,YSL 在双11 时代整体发卖额跨越 2500 万,单品爆卖几十万只。

第二是你也得有够足够的逼格,毕竟品牌之所所以品牌,就在于用户认同和本身独特的品德感。

照样以彩妆品牌 YSL 为例,假如平台本身在花费者心中的印象是“低质”、“假货”、“不靠谱”,花费者在购买的时刻也会挂念“用在本身脸上的器械,固然便宜,但靠不靠谱呢?”

所以, 他们选择的合尴尬刁难象也得是同类,有品牌价值、用户信赖的渠道。而天猫、聚划算本来就有巨大年夜声量的“平台品牌”,用户们信赖天猫旗舰店的信用,也信赖聚划算百亿补贴的优惠力度。

据电贸易内人士爆料,聚划算图标对商品的转化率晋升是巨大年夜的,日常 2% 的商号,在聚划算加持下甚至能直接冲到10%!足可见聚划算的品牌影响力了。

2)聚划算百亿补贴是“长补贴”

在我看来,百亿补贴分为 “长补贴”和“短补贴”两类。

“短补贴”是将百亿补贴范围局限在某些品类商品的价格上, 补贴的是低价心智,针对商家的营销、运营链路辐射才能有限。

在某种意义上, “短补贴”其实是一种单方获利的情势,会干扰品牌在其他渠道的发卖。比如用户在知道百亿补贴的价格后,会降低对该品牌商品的心理预算,再看其他渠道比如线下实体店的价格时,就会认为高于预期而不去购买。

“长补贴”是既做 toC,也深刻做 toB,可以在全部营销、运营链路上供给支撑。由平台和品牌一路协商营销节拍,避免出现“本身影响本身”的乌龙情况。

3)阿里电商体系让品牌和平台共赢

更为重要的一点是, 阿里完全的电商体系可以让平台和品牌实现共赢。

对于成熟的大年夜牌,比如上面提到的那些品牌,其实对百亿补贴的最大年夜需求不是流量, 而是更好的运营营销支撑

淘宝作为最中国最老牌的电商平台,本身就是品牌不克不及放弃的阵地,天猫旗舰店更是品牌直营的重要阵地之一。

很多大年夜牌本就在天猫拥有本身的旗舰店,参加聚划算百亿补贴并不是从零开端进入一个电商体系, 而是锦上添花完美本身的营销、运营体系。

品牌们在天猫开旗舰店,在聚划算百亿补贴做活动是一件很天然的工作了。

像 YSL 在双11 单品爆卖几十万只,能让天猫旗舰店的单品搜刮权重一夜之间大年夜增,进而带动整店流量。品牌地运营和保护是一个长线工作,须要有品德作为基本,有销量作为用户积聚,有爆款作为品牌爆发。

他们选择聚划算百亿补贴,并不单单是为了获取流量, 更是看中了聚划算百亿补贴背后阿里的 ToB 运营才能。阿里在电商范畴深耕多年的物流、渠道、售后优势,都是其他百亿补贴平台不具备的。

所以,品牌们集体选择聚划算百亿补贴就不难解得了。

04

结语

总的来说,此次双11 聚划算为我们展示了一个百亿补贴的新趋势: 与品牌合作共赢,而不是对着干。

既要保障品牌好处??“为他们赋能,而不是抢生意”,也要保障用户好处??包管用户买到“低价好货”,比如聚划算百亿补贴的“买贵必赔”??发明其他平台价格更便宜,立赔 1~2 倍差价。

百亿补贴其实并不是一个短期营销对象,而是一项经久项目。它须要让平台、品牌、用户三者都获利,形成一个互相促进的良性轮回,才能长久运营下去。

你在聚划算百亿补贴购物过吗?

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【本文内容转自运营研究社】