昨天推的王慧文清华产品课笔记精华，受到了很多读者的好评，不少大年夜佬都在转发。
其实我们今朝看到的课程笔记有六篇，前次限于篇幅，只在个中一篇的基本上做了精编，其它五篇中还有不少有趣的干货。比如，最懂烧钱补贴的美团，是若何对待补贴竞争的？
以及，互联网行业为什么都在寻求范围效应？
留意王慧文讲这个问题时，还没有产生蚂蚁IPO暂缓，《关于平台经济范畴的反垄断指南（收罗看法稿）》宣布等一系列重大年夜政策变更，如今回头追根溯源，去看互联网行业的范围效应是若何产生成长的，也会有新的收成。
前次的推文发出后，很多读者也来跟我们评论辩论，最让他们有收成和共鸣的部分，固然每小我的存眷点都不合，但有一点是雷同的，那就是每小我都从各自的行业、专业印证了王慧文所言不虚，确切干货。
所以，应大年夜家的请求好评加推。笔记原文由网友Patrick 整顿，我们有编辑删减。
以下，enjoy。
01
关于补贴竞争
在激烈竞争的情况里，中国为代表的互联网创造创造了：巨额补贴竞争（量子力学）。
有很多种补法，补给商家、补给用户、补给骑手、补给团队,巨额补贴的早期，大年夜家都很类似。
然则要记住，谨慎供给异常好的办事给不该办事的用户。
怎么知道一个用户是优质的照样劣质的？不要过分信赖直觉。比如，美团外卖价格敏感度最高的区域，你绝对想不到是国贸和中关村。因为这里的花费者有智商优胜感，爱好比价。
商家也是同理，美团和点评都是在中端商家身上赚钱。
低端不赚钱，因为每个新商家上线，美团的成本是140（PS:盈亏成本颗粒度核算到每一家商家了，这一点很不轻易，也很重要），很多商家让平台赚不了钱。
高端也不赚钱，因为他们大年夜多重视线下的地位选择，没有打折意愿。很多打折是平台补贴的，也赚不了钱。
有一段时光经常有投资人过来说亚马逊的Prime很好，是不是美团也做一个类似的外卖会员？
老王认为不靠谱，投资人也跟同业说了，同业(饿了么和百度)就上线了买会员一个月订单满 20 块钱免配送费，美团没有做，因为做这个办事的边际成本是异常高的。美团当时算账算不过来就没做，同业做了之后一个月大年夜概亏两三切切。
同业发明一个问题是：停掉落这个会员之后这些用户再也不买了。当时有会员活动的时刻美团战投部的人全都转去用饿了么点外卖，这帮人受教导很高薪水也挺高，天天点星巴克，是很优质的用户，LTV（生命周期价值）很高，成果会员活动一停急速就不再点单了。
这里面的关键是，免配送费之后花费者在外卖平台上买的器械是他们本来买的器械吗？
事实上本来这些花费者根本不在外卖平台上买星巴克，免配送费之后他们都在外卖平台上点星巴克，补贴消掉后就不点了，他们又转回从线下买星巴克了。
在外卖平台上买节俭的是他们等星巴克的时光，假设这个时光和体验的晋升值2块钱，当补贴消掉后他们不肯意为了假设3元的配送费去外卖平台上点，所以补贴消掉后用户行动又变归去了。
所以要推敲到你的补贴是为了让花费者体验了一个更好的花费模式，照样补贴扭曲了产品或办事的订价本身。补贴最怕的就是这个，扭曲了订价本身而不是让花费者体验了更好的模式。
饿了么客岁亏了100亿，意味着天天亏掉落3000万。
总结：要把补贴给到这个市场空间的用户，而不是这个市场空间以外的用户，即不该供给办事的用户。
02
范围效应与反范围效应
美国有异常多大年夜的品牌，比如麦当劳、KFC，日本有711，中国大年夜的品牌比如说链家、永辉。
我们和他们有个重要差别：美国和日本的很多品牌是加盟制的，中国品牌里自营的比例远高于美日。
为什么会有这种差别？
这就涉及到哪些要素有范围效应，哪些没有，要把有范围效应的留在品牌手里，把没有范围效应的放给加盟商。
美日这些公司的单店是没有范围效应的，然则品牌和供给链是有范围效应的，所以加盟商只能从麦当劳定义好的产品库里选，且原材料只能由麦当劳慎密合作的供给商来供给，还有711的选品、体系、供给链都是有范围效应的，这些有范围效应的要素都握在麦当劳手里，而比如下面具体工作的员工有没有卖力工作等，这些没有范围效应的要故旧给加盟商。
什么要素有范围效应什么要素没有，在一个行业新兴的时刻不是那么好断定，假如你把一个反范围效应的重要要素放在本身手里，那很可能就会掉落到坑里去。
在行业早期，团购是一个以城市为范围效应单位的营业，上海的营业和北京的营业没有直接接洽。在千团大年夜战的时刻就有一派介入者，也懂这个范围效应，但不合人懂的深度不一样，这 一派的人认为假如和竞争敌手周全开战，会摊薄在一个城市的资本，所以不如集中力量做有限的几个城市，因为这个营业有城市的范围效应，你既可以赚钱，又可以防御让别人打不过你，所以应当集中力量而不该该撒网。
这个逻辑对照样纰谬？这是个很重要的问题，在企业竞争中不应时光点都要面对如许的选择，不合的选择是决定胜负的。
当时千团大年夜战中国省级城市大年夜约30个，地级市有300个，县级市有2000个，所以大年夜家当时面对的一个问题是到底要开几个城市，而当时又是吃亏经营，资本老是有限的，所以都要面对这个问题。
先说结论，有一部分同业开25-30个城市，另一部分同业开150-200个城市，美团开94个城市。最后前两类同业都输掉落 了。
听起来和城市级的范围效应是反的，所以这是企业经营里真正难的处所，因为范围效应大年夜家认为本身都懂，其实难就难在不合的要素有范围效应，且不合要素之间的范围效应还有博弈关系，这个要素和另一个要素的范围效应到底哪一个更强。
起首不推敲其他要素的话，城市应当开得少，不然资本会被稀释导致在单个城市里落后，敌手就在城市里形成了正反馈漩涡。
但还有另一个要素，就是团购网站的用户是从哪里来的。在当时2010年2011年的时刻，团购网站的用户其实只有两三个来源，精确来说就是好123和团八百，好123作为一个导航网页有 一个异常大年夜的特点在于，他每一个行业都得放几个网站，不克不及只放团购的网站，还得放汽车、游戏、健康的网站，但他页面空间异常有限，所以他一个行业只放1家公司的处所，叫名站，还有一个处所一个行业放6家，叫酷站。
别的好123这个售卖是全国售卖的，今天你打开任何一个APP，APP都邑知道你的地位，所以如今这些产品都是LBS的,但当时好123是WEB的，他不知道你在哪，所以他没法按地位售卖，只能全国售卖，对于团购网站来说必须进入到前6的地位，这是0和1的关系，进不去就没有流量了。
这个流量获取成本在当时是异常大年夜的一笔开销，这就导致假如你城市太少，那么你就掉去了另一个范围效应，叫营销的范围效应。
假如你有100个城市，那就是100个城市来分摊，假如你只有25个城市，那么你要么无法包袱这个支出，要么有大年夜量的流量被浪费掉落了，当你大年夜量的流量被浪费掉落后，那么你在已有的城市也打不过别人了。
假如你开150-200个城市，那么你的吃亏会很多，且人才有限被稀释掉落了，这导致开150- 200个城市的同业固然有流量但线下竞争力不敷且资金消费快，这就表现了反范围效应。
03
成为马太效应的受益者
马太效应决定了很多行业只有3家。比如VC就是红杉、腾讯、高瓴，门户网站就是搜狐新浪网易。
我们怎么成为马太效应的受益者而非受害者呢？
举一个例子，雅虎起步的时刻是门户网站，当时也有很多多少家互联网公司，雅虎给一个投资商开了200万美元的估值，他们没投，没投的原因是雅虎只有2个年青人就要200万美元估值，估值太高了，成果很快红杉就翻倍投了。
老王问了红杉为什么这么快投了雅虎，红杉的人解释说大年夜部分风投都是有流程的，流程走完要一两个月，但红杉断定这个行业方才起步，从业者之间的差距可能只有一两周的时光，假如花2个月做决定计划那么情况可能已经产生异常大年夜的变更了，但假如我们领先投了就会产生领先效应，“红杉花大年夜价格投了2个默默无名的年青人”这个事会产生很大年夜的话题性，这就会进一步产生巨大年夜的光环效应，从业者也会优先投这个公司的简历，这又导致他们产生了人才优势，又吸引他们很快拿到下一轮融资，进入了正轮回，包含电动车拿钱拿地、以及品牌营销都是 如许。马太效应对早期创业者是异常重要的。
美团有一个投资商在2008年阁下也投资了京东，当时京东不是特别出挑的，京东只想融一点钱，但他们给了京东很多钱，老王问他们当时你们怎么断定该押注京东的，他们说我们当时看京东的时刻发清楚明了两个旌旗灯号，
第一是他发卖额快速增长，第二个是网上异常多人骂京东，有人骂还快速增长，解释需求旺盛，边骂边用。
这个时刻最重要的是驱动你的营业进入马太轮回，而不是解决这些问题。
几乎所有的范畴，大年夜部分决定计划者都没有有效的信息、常识构造和断定办法出自力断定，所以大年夜家只能依附马太效应。所以我们要尽可能抓住有范围效应的要素，尽可能削减反范围效应，尽快形成马太效应。
04
疫情加快直营向加盟转型
前面说到，很多中国大年夜品牌都直营为主，与美日加盟为主的大年夜品牌有很大年夜差别。为什么会如许？
老王认为这是多种要素导致这个成果，个中一个要素是中国如今的钱还太好赚。
大年夜家想一想，你经营一个企业，里面有很多反范围要素，但你仍然没有把这些反范围要素拿掉落却还能把企业经营好，这只说清楚明了中国的钱还太好赚了。
一个家当成熟就意味着你能犯的缺点越来越少，你的每一个缺点都邑被放大年夜成为你掉败的原因，如今中国还处于很宽松的贸易情况中，导致你犯了一些缺点也没紧要。
别的一个原因是中国如今的贸易周期还比较短，这导致大年夜家形成了一些缺点的贸易认知还没有被改正。
老王信赖此次疫情会对中国的贸易情况产生巨大年夜的影响，可能会让很多连锁企业不再直营，而更多地采取加盟模式。原因很简单，假如你是直营的话，你的所有经营成本都是母公司的，疫情导致社会停摆的时刻所有成本也都要本身承担这会导致你的抗风险才能很差，而加盟模式会把成本分给下面，让连锁店的缓冲空间更大年夜。
第三个要素是互联网，这个要素的存在导致了大年夜范围的企业有研发效应，比如说链家，假如没有互联网可能链家如今已经由得很艰苦了，而因为有了互联网的存在，链家的范围大年夜可以赡养更多的产研，导致了链家可以在产品上获得了相对于范围更小的竞争敌手的优势，所以互联网是有范围优势的。
再留一个思虑题，淘宝和京东谁的范围效应强，美团外卖和滴滴打车谁的范围效应强？
这些问题都是不那么好断定的，这些问题老王问过行业内部的人，资深的人很多也断定不了，但事实上这些大年夜是大年夜非的问题假如断定错了，平日会掉落到很深的坑里去。
05
最后：别看传记
每家公司成功后都有公司写传记，美团的传记叫《九败一胜》，不推荐浏览，《腾讯传》也不推荐浏览。很多传记不好的原因是：
大年夜部分公司的传记都是用来宣传的而非传递常识的；
很多公司传记都是外面的人写的，作者不知道里面产生了什么事，包含社会上传的美团的很多事都是瞎扯。
