时代周报特约记者 周伊
短短180天，社区团购的“红橙黄大年夜战”，如默契般的将主疆场从湖北转移到了湖南。
作为国内最早开展社区团购营业的隆盛优选的大年夜本营，湖南社区团购市场因为巨擘们的杀入，刹时进入了混战状况。
滴滴旗下的社区电商平台橙心优选，打响了第一枪。
“感到一夜之间，小区邻近的超市都贴上了橙色的宣传海报”，湖南市平易近周通发明11月之后，四周小区忽然多了很多橙心优选的宣传海报。不只橙心，美团优选和拼多多旗下的多多买菜也将自家海报贴满了大年夜街冷巷。
为争夺长沙市场，橙心优选和多多买菜同时选择11月6日开仓上线营业，美团优选从5月开端调研长沙，最终也选择11月11日进入正式运营阶段。
尽管还未在衡阳市上线，美团优选的海报也早已贴满本地超市、便利店门口。时代周报记者获悉，美团原筹划11月13日在衡阳上线美团优选，但因预备不足，最终将营业上线时光推迟至11月20日之后。
湖南本地社区团购平台的供给链，最先嗅到大年夜战前夕的硝烟味。
“拼多多、美团和橙心优选此次来湖南，一致目标是攻打隆盛优选，拿下市场第一。”长沙本地一家中小社区团购平台的采购人士泄漏，“隆盛优选为了保住自家300多个核心供给商，11月初曾给这批人开过小型会议，增长了约2%的返点。此前，隆盛优选从未有过相干嘉奖机制。如今各平台都在拉拢这些核心供给商，有些供给商顾忌隆盛，不敢过于明显站队。”
面对隆盛优选占据两年的黄金赛场，美团、滴滴和拼多多也并非是贸然做出这必定夺。多多买菜和美团优选均是在湖北、广州、江西、山东等20多个大年夜省圈占市场后，又从各地兴师动众，组建成引导班子，并由各平台的关键人物带队。
时代周报记者独家获悉，拼多多的“多多买菜”项目负责人阿布（拼多多商城运营负责人）频繁前去湖南省，原湖北省多多买菜一号位漂亮（诨名，拼多多一级主管之一）之后将负责长沙市主疆场。一位拼多多的内部人士泄漏，漂亮是早期拼好货的核心成员。
与此同时，美团优选事业部负责人、美团核心开创团队成员之一、最高治理决定计划机构S-team成员陈亮，直接负责管辖湖南省；橙心优选总裁刘自成也曾一周前带领大年夜批总部各营业线负责人，前去湖南介入橙心优选启动会，除此次外，刘自成也介入了湖北省的启动会。
面对三大年夜互联网巨擘提议的挑衅，一位隆盛优选中层治理人士直言，“这场仗无法避免，我们也预感到了，最终成果或许是各家瓜分市场。”
一名接近隆盛优选的知恋人泄漏，湖南隆盛优选本年的GMV可达到400亿元，范围已弗成小觑。它已成为滴滴、美团和拼多多逐渐无法忽视的竞争敌手。
“外来者”兵临城下
湖南社区团购大年夜战始于本年11月。而与社区团购慎密相干的运力分布变更，或许成为了最早的征兆。
进入11月，本来冷僻的长沙二环外忽然变得热烈起来，并且出现“货拉拉”的城市区域运力两极分化的怪异现象：二环内的货拉拉运力几乎被敏捷抽半，而二环外打着“货拉拉”标识的面包车数量骤然增多，并集平分流在万纬雨花区物流园、开福区湘江北路以及望城区的望城宝湾物流园等三个处所。
“二环外属于郊区中的郊区，我们一般不会去这个处所。”一位长沙市平易近表示。
王力作为这一大年夜队货拉拉司机的一员，已经记不清这半个月来，他往三个物流园跑了若干趟，拉了若干货。经由过程大年夜仓内工作人员的聊天交换，他才得知，这三个物流园的多个万平大年夜仓分别被多多买菜、美团优选和滴滴旗下橙心优选承包。而他和同业给这三个平台送的标品、生鲜等货色，经由库管人员的分拣和物流配送，发往二环内的网格站或各大年夜团长手中，最终涌如今长沙市市平易近的餐桌上。
像王力如许的货运司机，作为运力资本构成者，直接贯穿各场景、各品类和全部业态。是以，只有实现运力与需求的均衡，才能推动交易闭环的最终落地。运力资本成为平台明枪暗箭的核心。
多位长沙供给商表示，在11月11日美团长沙上线当天，橙心优选直接采取“当天货运司机无论送货量若干，只要送货到仓，就有金额嘉奖”的重金补贴办法，圈走了大年夜部分司机，导致敌手运力异常重要。
争夺运力等于比拼到货时光。物流体系直接决定团长履约率，影响团长的推广意愿??哪个平台的物流体系成熟，履约率高，到货时光更早，哪个平台就能最先获得本地团长的信赖。
湖南是社区团购模式最成熟、应用时光最长的地区。时代周报记者访问后发明，隆盛优选的团长也对平台有着极高的履邀请求订定合同价权。
多位长沙隆盛优选的大年夜团长表示，固然多多买菜的SKU（库存单位）相对较少，但因为一般凌晨7点（承诺时光为16点之前）便可送达自提点，是最早到货的平台。
这或与多多买菜的配送模式有关。
一名接近接近多多买菜的知恋人员表示，多多买菜在长沙和衡阳开城后，重要采取全直配搭配大年夜仓?网格站?自提点三级配送模式，离大年夜仓近的订单则将货色从大年夜仓直接发往自提点，一般凌晨2点开端出库，上午6点便可送达团长端。除此之外，被极大年夜紧缩的供货时光更是核心身分。
“一个字，狠”。为多多买菜和橙心优选供货的供给商刘威，明显感触感染到多多买菜不合于其他平台的高履邀请求，“多多买菜入库时光管控的异常严格，标品必须要鄙人昼5点之前入库，有的同业超时半小时被罚了2000元，其他平台没有制订超时处罚，多多买菜在其他省份也从未有施行这种规定”，不仅如斯，“生鲜品类贴错标也要罚钱”。
到货时光，背后本质牵扯到市场运营才能、物流体系、品类采购和渠道治理等连续串B端营业环节，极大年夜考验各平台的前、后端合营才能。尤其是面对湖南这一特别阵地，各平台也在竞争中互相模仿，从新调剂策略。
时代周报记者独家获悉，曾为多多买菜开武汉开城的全部地推团队，也跟随多多买菜的团队集体来到湖南，并采取雇佣、指导本地兼职地推的方法，不到两周时光，将长沙团长增至6000余名，个中包含大年夜批隆盛优选团长，拓团速度远超当时武汉（一个月拓团8000余名）。
为快速起量，美团优选在湖南团长拓展方面的策略也已从新调剂，采取自营BD岗亭+外包BD岗亭的方法敏捷拓展团队。
时代周报记者懂得到，外包BD按底薪加绩效的方法接收酬劳。除此之外，开辟一名有效团长（7天内接5单）额外嘉奖50元-100元不等，一个月开辟100名有效团长赐与1万元嘉奖。
一名接近美团的知恋人士泄漏，截至今朝，美团优选湖南的总BD人数已经跨越1500名，而美团内部筹划起码达2500名以上，设备人员范围远超上一主疆场武汉。
“比拟于其他平台，美团的自营BD比重一向是最大年夜的，滴滴自营BD占比约10%。”上述接近美团的知恋人表示，“美团的一个城市经理起码分担10个BDM，每个BDM负责治理10个以上的自营BD，是以每个城市的自营BD数量一般可达到100人以上。美团优选全国自营BD起码达1万名。”
“按照美团内部筹划，自营BD后期将会转至运营岗亭。”该知恋人称。
一位美团内部员工则向时代周报记者解释称，“宏大年夜的自营BD团队相符美团的调性。昔时外卖大年夜战，美团就是以直营情势为主，部分城市加盟商为辅的方法扫街开城。因为在营业成长早期，采取直营的情势，可以让员工深刻到前哨懂得疆场和营业的运营规律，包管高低同心专心，进步履行效力”。
隆盛的湖南保卫战
比来，长沙市岳麓区青山路的隆盛优选总部邻近，赫然张贴出一张多多买菜的雇用告白：隆盛优选一线普工入职每月加薪500元-800元，隆盛优选主管及以上员工入职薪酬上涨30%-50%。
一名隆盛优选的内部员工向时代周报的记者直言，6月以来，美团、拼多多等大年夜厂便以3、4倍高价薪水挖人，隆盛优选内部已流掉了相当一部分人才。更让治理层头疼的是，互联网大年夜厂们的攻城略地，已让公司内部员工产生了危机感。
11月初至今，各家互联网公司的社区团购营业在长沙上线，便推出APP开屏宣传海报、邀请新人补贴等各类地区性引流筹划，个中滴滴补贴力度最大年夜。
一名橙心优选的湖南供给商泄漏，早在11月上旬试营业阶段，橙心优选便决定11月18号正式上线后推出1亿美元的补贴。据垂直媒体开曼4000公开报道，橙心优选长沙在18号当天上线品类补贴、打折加返券以及团长下单鼓励等三种补贴，最终日订单量破170万单。
面对互联网巨擘的围攻，从长沙发家的社区团购头部公司隆盛优选，胜算有多大年夜？
和滴滴、美团、拼多多等后来者不合，隆盛优选测验测验前店后仓、配送站、一小时达等模式均掉败后，最终2017年才肯定社区团购这一模式，并借助其湖南连锁便利店品牌“芙蓉隆盛”的供给链和门店自提点优势敏捷起量。据公开报道，今朝，隆盛优选的营业覆盖范围13个省、161个地级市、938个县市级、4777个乡镇和31405个村，全国日均订单已有800万单。
“社区团购的关键成功身分是前端团长，中心供给链和末尾物流，而在长沙，互联网巨擘在这三方面都临时敌不过隆盛优选。”社区团购资深从业者韦伯向时代周报记者分析。
“在团长端，隆盛优选有一套团长-专员-主管-经理-总监五级体系，订单越多，赚取下级发卖额抽成就越大年夜。市场主管、市场经理和市场总监作为隆盛优选团队的核心，分别有2000元、5000元和7000元底薪等专项搀扶政策，市场总监最高工资可达13万元，是以基于这一治理体系，手握海量资本的隆盛优选大年夜团长即便会兼做互联网平台的团长，但不会随便叛逃。”韦伯指出。
（隆盛优选团长抽成比例图）
“几乎所有湖南人都有在隆盛优选下单买菜的经历，并且他家的商品售后办事很好，对于问题货色，隆盛的团长直接本身先垫付补偿，所以街坊邻街和团长的关系都比较好。”即便早就知晓美团优选、多多买菜和橙心优选这三大年夜“新入局者”，周通也不很承认，“我进的新平台团长群，一般只发商品链接，团长也不在群里活泼谈话，所以价格相差不大年夜的话，照样会选择隆盛。”
“隆盛优选是今朝独一物流体系延长到村的玩家，并且也是次日达，多多买菜等今朝还只能下沉到乡镇。”多多买菜的离人员工陈凯（化名）坦言，“隆盛优选有自建物流体系，经由过程平台链接上游供给商，再经由过程自家物流团队，将产品运输到省市、区县、乡镇、村的五级办事网点。”
隆盛优选结合开创人刘辉宇也曾公开传播鼓吹“在湖南，几乎每一个乡、镇、村都可以经由过程隆盛优选买器械。今晚11点下单，明早11点就到货。”
“隆盛在湖南有很强的号令力，多多买菜、美团优选和橙心优选先后在湖南开城后，不论是拓团照样招商进展其实都不算顺利。”美团优选长沙的一位员工无奈的表示，“隆盛核心供给商们，一般和采购的关系异常要好，他们广泛会排斥其他平台。”
时代周报记者统计后发明，截至11月20日，在开城进度上，美团开通长沙市、岳阳市和株洲市三城，多多买菜开通长沙市和衡阳市两城，橙心优选开通长沙市、衡阳市、岳阳市、常德市、益阳市、株洲市六城。
“美团优选开城速度很慢，连一贯高速开城节拍敏捷占据市场的多多买菜，也在湖南市场一样放慢节拍，背后原因其实值得深究。反而是橙心优选在敏捷起量。”长沙社区团购行业资深人士曹伟（化名）分析。
巨擘为何看重阵地战
社区团购，已成为互联网巨擘们的计谋项目。
据时代周报记者不完全统计发明，截至11月20日，美团优选今朝已经在24个省（直辖市或自治区）、189座城市开通办事，而多多买菜的范围更胜一筹，办事范围覆盖了个25省（直辖市或自治区），178座城市。而据Tech星球报道，10月20日，美团仅20座城市开通办事，如今已赶超多多买菜开城速度。
（截至11月20日多多买菜开通城市）
（截至11月20日美团优选开通城市）
时代周报记者整顿
一名接近拼多多高层的内部员工泄漏，多多买菜和美团优选互将对方视作重要竞争敌手，比拼全国日均订单目标量。
时代周报记者独家获悉，拼多多内部高层最先制订1000万单的全国日均订单的目标，美团也随即制订雷同筹划，因为对方赓续的加码，现如今已经将数据进步至2000万单。据不完全统计，截至今朝，美团和拼多多全国日均订单量约超700万单。
而滴滴作为入局巨擘中独一没有零售基因的玩家，但也表达了对社区团购的明白争夺意图，在11月的内部会中喊出“投入不设上限，要拿下市场第一。”的标语。
三大年夜互联网巨擘为何猛攻社区团购市场？
主打出行营业的最先入局者滴滴，除了想经由过程社区团购新营业向本钱市场证实本身实力这一原因之外，也大年夜有经由过程新营业试图加强行业壁垒的目标。
经由过程六年的外卖大年夜战，如今美团早已站稳外卖市场70%的份额，重要覆盖年青群体，但跟着范围增长，外卖带给美团的增长空间也逐渐受到禁锢。
2019年，美团外卖的营收同比增速是38.9%，到本年第二季度，营收增速已降至16.9%。美团一向将生鲜和线下场景当做本身的根本盘，而社区团购或许是它进入电商和生鲜范畴最好和最后的机会??经由过程主打下沉市场的美团优选和面向一线城市的美团买菜“两条腿”并行，可以精准触达家庭主妇、中老年人等高花费潜力新用户流量，引流到APP中。
而以农产品作为营业特点之一的拼多多，面对美团、滴滴经由过程社区团购瓜分自家流量这一事实，最终也被“逼得”不得不下场搏斗。
“长远推敲，主打线上流量优势的多多，若经由过程公共资本团长的中心流畅，最终平台共用流量池的情况也不无产生。若美团后期发力，经由过程线下部队做好团长运营工作，将拼多多、滴滴，阿里的用户变成团长的用户，最后大年夜概率会被美团攫取主动权。”曹伟认为。
“可以肯定的是，地区性、SKU以生鲜为主的社区团购的情势只是初级形态，经由前期团长的引导教导让用户形成稳定电商花费习惯后，后期则有可能撤消团长角色，直接经由过程平台影响力拓展电贸易务，形成类似于如今京东日用百货次日达的电商模式。” 曹伟说。
从滴滴开第一城到如今，社区团购复燃赛已经持续约180天，混战激烈程度经由过程不雅察各家前端小法度榜样也能感触感染到新动向。
比较几家巨擘的软件进口来看，多多买菜的小法度榜样界面设计简单，用户信息抓取成本低，但缺掉产品搜刮功能，美团优选为削减用户随便撤消订单带来的高额退货色流成本，再次改版，将“撤消订单”权限交由团长和后台客服。比拟于其他两平台页面直接显示开通城市地址，橙心优选则是采取搜刮定位方法寻找自提点。
更值得留意的是，美团、拼多多和滴滴统计商品发卖数量方法大年夜有不合。以红牛举例，多多买菜和美团优选均是采取1箱（24瓶）为一件发卖量的计数方法，而橙心优选则是选择拆分，以一瓶计为一件发卖量，零丁售卖。如斯算来，若同样售卖一箱红牛，橙心优选的发卖量将是拼多多和美团的24倍，而类似如许被拆分售卖的商品，还有很多。
（上为多多买菜，下为橙心优选）
从两年前中小社区团购平台倒闭潮到抱团归并，社区团购行业已经历过一轮洗牌。
要想在这一赛道持续保持最大年夜玩家地位，隆盛优选或需拼逝世一搏。上述接近隆盛优选的知恋人泄漏，隆盛优选决定计划层开端更多地偏向于在现有的市场上做深，提出“舍命疾走，用户体验”的标语，测验测验用更好的体验建立护城河，并筹划慢慢把大年夜厂扩大的用户转化为本身的用户。
将来，社区电商范畴将会经久存在多玩家共存的局面。时代周报记者获悉，十荟团最新获得阿里新一轮的2亿美金融资，之后淘宝APP流量端口将与十荟团相连接。社区团购平台“你我您”的一位前员工泄漏，同程生活正在跟京东谈并购。字节跳动也开端在山东试水。
在业内人士看来，伴跟着社区团购的市场进口在赓续打开以及更多巨擘涌入，模式还将赓续进化，将来或将对阿里、京东为代表的传统电贸易务构成挑衅。
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