健康服务成险企必争之地，安盛在中国推出一站式医疗健康平台

健康办事更加成为各家保险公司的“兵家必争之地”。

11月19日，安盛天平家当保险有限公司拟任首席履行官朱亚明在安盛健康宣布会上表示，作为一家保险公司，安盛不再只是本来传统意义上所谓的赔付者，当产生了保障需求再过后付钱。安盛寻求的是在全部过程中，陪伴大年夜家的健康治理，以预防和主动的方法，供给一份安心的保障。

在当天的宣布会上，安盛天平宣布了安盛健康公式以及一站式医疗健康平台安盛健康在线。安盛健康公式由家庭大夫、一站式抗风险解决筹划等构成。经由过程安盛健康在线，安盛客户则可以无穷次应用该平台上的免费健康咨询办事。客户再初次应用安盛健康在线时，可以选择专属的家庭大夫，该大夫将为客户及其家人供给经久靠得住的医疗健康支撑。

据安盛方面介绍，其专业医疗团队也将为客户供给极速问诊办事，可在2分钟内就家庭的各类医疗健康问题作出答复。安盛健康在线还可供给专家咨询、快速智能导诊、心理健康咨询等办事，电子处方及药品购买和配送办事也将陆续上线。

在会后接收彭湃消息等媒体采访时，安盛天平首席健康险营业官周?烨谈到，除了传统的竞争范畴，比如说中低端的百万医疗，再到高端医疗、全球医疗，安盛都已经有构造。但多年以来，中端市场似乎没有一两款旗号性的产品引领，这个范畴很多保险公司都在看，安盛也不例外。

在周?烨看来，中国市场有很多新中产出现，他们对保障，包含对医疗办事有更高的请求，针对这些群体的需求，安嘉会积极地去设计一些新的产品，知足他们在国内、喷鼻港甚至是海外就医的需求，但又不克不及把这个保费做的太高，要和高端医疗照样有所差别。

谈及近些年较为火热的重疾险产品，周?烨说：“这类产品对我们如许一家财险公司健康治理产品的影响，应当是小于对寿险公司的影响。全部中国的健康险，最大年夜供献的产品是经久重疾，至少占了50%。很可惜因为牌照的限制，我们没有如许的产品，财险公司只能做一年期产品，所以我们也是积极地在看这个工作。”

可见的是，在健康险范畴，渠道和价格竞争都异常激烈。“网红产品”百万医疗险面世后，不少保险公司纷纷开辟此类产品，随之而来的则是激烈的价格竞争。受制于多个身分，一些公司缩减了在渠道上的推广。

谈及渠道，周?烨直言，这对安盛来说是异常异常重要的。作为中国最大年夜的外资独资财险公司，“安盛是一个没有代理人的保险公司，所以我们的外部渠道，就是我们的生命线，我们要靠他们的专业才能把我们的产品和客户的需求嫁接起来，所以对我们来说，渠道是我们一路合谋生计的最重要的合作伙伴之一。”

如何才是合适的渠道费用？周?烨认为，没有须要去分享具体的数字，就产品来说，有的产品的赔付率平日是比较高的，比如说中高端的保险产品，因为里面有门诊、生育、小孩的治疗等等，100元的保费中可能理赔就占了75元，如许的产品在发卖过程中，渠道费肯定不会高。但有的产品里，也许短期的赔付率还可以，渠道就可以展示出异常强的发卖技能，值得多一点渠道费。但前提是如许的渠道费是可持续成长的，理赔率也是在经久可控的范围内。

其实，如今已有不少保险公司零丁分拆一个板块从事健康办事平台，比如中国安然旗下的安然好大夫。对于安盛而言，周?烨表示，一切皆有可能，但安盛如今的重点照样先办事好保险客户，为如今的保险客户供给附加值的健康治理办事。当全部监管情况产生了变更、市场的需求也产生了变更时，安盛不清除成立自力健康治理公司的可能，来进一步办事非保险客户的健康治理的需求。

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