面试题目解析：人工智能是否会像人类一样思考

对于人工智能是否会像人类一样思考，有人担忧，有人期待，你怎么看？为什么？（2019年6月22日浙江）

【考察能力】

综合分析能力

【审题】

审题点1：“对于人工智能是否会像人类一样思考，有人担忧，有人期待”

这里给出了一个话题，就是人工智能是否可以像人类思考，不同的人有不同的看法。考生可以根据自己的理解进行表态，既可以表示期待，又可以表示全面的看待，也就是有好有坏。

审题点2：“你怎么看？为什么？”

这里让我们针对人工智能谈看法，很明显是一道综合分析题目，总体思路可以按照“提观点、重分析、抓落实”的框架展开。同时要注意，题干的问法比较特殊，让我们谈看法并且说明为什么，也就是要给出这样看的理由。因此，我们答题时要着重分析原因层面。

【解析示例】

对于人工智能可以像人类一样思考，我是比较期待的，我们应该以一种更加乐观、包容的态度去对待他，对于其出现的问题不必过分担忧。

第一，人工智能具有人性化思维，可以让生活更便捷、更高效。比如无人驾驶的使用，让生活成本更低，效率更高，一些人性化的服务，如机器人做家务，也让我们的生活更加舒心。包括在一些快递领域人工智能的使用，节省了大量的人力、物力，将劳动力从艰苦、繁重的工作中解放出来，这是劳动的进步，社会的进步。

第二，人工智能像人类一样思考，能够填补在一些领域人才的缺失，让服务更加精准。例如人工智能医疗从前沿技术转变为现实应用，“人工智能医生”离患者越来越近。他们能“读图”识别影像，还能“认字”读懂病历，甚至像医生一样“思考”，出具诊断报告，给出治疗建议。这无疑可以弥补医疗资源紧缺的问题，解决当下的医疗矛盾。

同时，我认为过分的担忧是没有必要，原因有两点。

一是具备人性化思维的人工智能依旧不能代替人类。现有的技术水平下，智能机器没有自主目的、不会反思、无法进行因果性思考，显然不具备人类心灵的能力。人工智能的升级是由人类工程师不断研发改进完成的，其表现出色是基于人类背后的研究与智慧。就例如自动驾驶实现确实依赖于人工智能，但是面对复杂路面和事故，人工智能往往存在缺陷，比如近年来谷歌自动驾驶汽车频频发生交通事故，而人类会发挥应急应变能力来应对。

二是人工智能虽然具有人性化思维，但是其发展总体而言是可控的。随着人工智能人性化思维的发展，我们也已经意识到要重视其管理。近期国家发布了人工智能的管理原则，要求人工智能研发者，也有使用者、管理者具有高度的社会责任感，严格遵守法律法规、伦理道德。在这个基础上建立人工智能问责机制，明确责任，防范利用人工智能进行非法活动。

因此，对于人工智能我们不妨以一种更加开放的态度去看待它。要加快人工智能的技术革新。鼓励跨学科、跨领域的交流合作，推动科研机构、社会组织、公众在人工智能发展与治理中的协调互动。另一方面，加大对于具备人性化思维人工智能的管理，充分保障个人的知情权和选择权的同时，在个人信息的收集、存储、处理、使用等各环节应设置边界，建立规范，禁止滥用、恶用。