拼多多的崛起，只因读懂了社交

导读：拼多多是比来几年崛起的电商平台，截止到本年10月份，月活近5亿，上到城市白领，下到农村大年夜妈都在用。拼多多的开创人黄峥，也因为创业成功，成为中国身家最高的80后。今天这篇文章，作者带大年夜家重温了拼多多的品牌创建故事，趁便分析下它能成功的原因，欲望对大年夜家有启发。

01

创业是解决未被知足的需求，立异是创造更好的用户体验。

这两点，拼多多在创建之初都做到了。

定位五环外人群，以社交为核心的拼团模式，让小学文化程度的农村大年夜妈也能足不出户买买买，不只便利，并且实惠。

这家成立五年的公司，其实并非开创人黄峥的第一次创业。

极客公园开创人张鹏曾经采访黄峥，“你的创业偏向是什么时刻形成的”？

黄峥说：“最开端创业的一个项目其实就是电商，有点像是个 B to C 的垂直卖手机的网站”

这个网站叫Ouku.com，当时是2007年，黄峥前一年从谷歌出来决定创业，但因为市场上同类型的网站太多，2010年，他决定出售这家公司。

有了第一次创业经历之后，黄峥尝到了甜头，开端寻找新的贸易机会，后面创建了乐其公司，重要帮京东和淘宝做推广，以及一家基于微信的手游公司。这两家公司的成功，让黄峥实现真正的财务自由。

黄峥在创建拼多多之前，已经有过三次创业经历。

他说：我们10年前就和团队在一路创业了，假如说创业分小学、初中、大年夜学三个阶段，那我们创建拼多多的时刻，就是在上大年夜学。

80年出身的黄峥第一次创业是27岁，创建拼多多时刻是35岁，拼多多上市时刻，他才38岁。

网上有张拼多多的创业时光轴图，拼多多先是经由过程微信的流量吸引用户，比及用户足够多了之后，再引流到本身的app。

是以外界一向有人说，拼多多是腾讯系电商公司。

但黄峥却不如许认为，他说，腾讯和拼多多是简单的投资人与被投资人的关系。

弗成否定的是：假如没有微信的亿万流量支撑，拼多多毫不会在短时光里成长起来。

（后来会说下，为什么腾讯有那么多流量，却做不起来电商。）

02

提到拼多多崛起的原因，互联网产品专家梁宁师长教师曾说过四个原因：

• 第一个是淘宝的商家外溢；
• 第二个是聚划算划物化猫；
• 第三个是三六线的人上彀；
• 第四个是微信红利。

个中，我认为三和四对于拼多多的成功尤其重要。

回想起2012-2017年，智妙手机市场逐渐下沉，农村50岁以上的中老年人都用上了智妙手机。

再加上快递网点纷纷铺设到乡镇一级，网购对于很多农村人来说，不再是一件艰苦的工作。

然后是微信的巨大年夜红利。微信作为一款公平易近社交软件，一经推出从一线大年夜城市影响到三四线城市，是很多农村人的第一个上彀对象。

两点结合在一路，就是三六线城市的人学会了用微信上彀，学会了操作智妙手机，然则还没有学会网购。

记合适初我妈拥有第一台智妙手机，除了打德律风，其他的都不会。

而有了微信，我妈开端一步一步从同伙圈到发语音，再到用其他软件，比如K歌app。他们进修一样新器械，要频年青人慢很多，并且你须要反复教他们，他们才会真正控制。

那时刻，微信的"大众,"号也异常火，长辈们经常看"大众,"号里的内容，各类十万+爆款经常刷爆同伙圈。

拼多多就是在这种背景下出生的，所以说，“拼多多出生的时代，是社交红利的时代。”

社交最大年夜的特点在于，他们能促进信息的传递。一款如斯好用的电商app，经由过程微信社交的方法，一传十，十传百，就如许火了起来。

大年夜家想想看，同样是做电商，阿里的淘宝有如许的好前提吗？

淘宝出生的那个时代，很多人家里电脑都没有，手机根本是诺基亚，只能打德律风发短信，上彀照样一件异常奢侈的工作，网吧5块钱一小时懂得下？

自从拼多多火起来后，有一个贸易模式也火了，那就是“社交电商”。

但很多社交电商，其实并非基于社交，而是基于代理和会员制。

会员制电商其实并不稀奇，线下也有很多，比如山姆会员，以及Costco。线上也有会员产品，比如京东的plus、各类视频网站会员。

代理更不消说了，它根本和社交不沾边，微商早就把这种模式玩坏了。

只有拼多多才真正懂得社交的真正含义：和熟悉的同伙分享物美价廉的好器械，同时大年夜家一路获得实惠。

如今很多企业搞社交电商，最后都搞成了代理或者会员电商。不拉人头，他们就没法赚钱。

所以，拼多多的崛起，只因读懂了社交。

拼多多开创人黄峥曾说：

腾讯做电商掉败的原因是它们认为电商是流量*转换率=GMV，流量逻辑在今天无法成功。

如今人们谈到互联网经济，都在说流量有多重要。

流量背后是活生生的人， 每一个互联网产品，都集合了某种需求的人。

鲁迅说：世界上本没有路，走的人多了也就有了。

这里的路可以懂得为流量平台，人可以懂得为平台的用户。

平台供给产品或者内容，只有和用户精准匹配，这个平台才会拥有流量。

拼多多的核心用户是三六线的通俗人，这群人的基数是中国最多的。

中国有6亿人月入不到1000元。这批人拥有了手机，然则却没有对应的电商平台知足他们的购物需求，于是拼多多就出生了。

2015年以前，大年夜家都在盯着一二线城市经商，很少有人存眷需求量宏大年夜的低价电商市场。

03

那么问题来了，拼多多的成功，后来人还可以复制吗？

我认为很难，因为社交红利根本已经见底。

那我们能从拼多多的成功上学到哪些器械？

我总结了下，大年夜致有以下几点:

1. 知足用户的真实需求永远第一位

开首也说了，创业就是知足未被知足的需求。

拼多多假如想做一个像淘宝一样的平台，估计如今早就逝世三次了。

在拼多多的官网介绍页面，有如许一句话：

拼多多的成就源自公司高低“本分”的价值不雅，即“逝世守本身的本职”。对于平台而言，最大年夜的“本分”是始终专注于为花费者创造价值。

我见过很多创业老板很幻想主义，他们认为本身的产品或者办事是用户须要的，却没有去做任何用户调研。

不是每小我都是乔布斯，当你不睬解用户真实的需求，创业就是在交膏火。

用户嘴上说想要一批更快的马，其实用户真实的需求一个更快更好的交通对象，后面才是它的真实需求。

打车也好，点外卖也好，背后都是用户对节俭时光的需求。

一些个性化内容聚合平台，知足的是用户对资讯的浏览需求。

假如你在做的产品是伪需求，或者需求量异常少，以及需求已经有很多人在做了，那么只能说成功几率太低。

《从0到1》里，作者彼得?蒂尔有句名言：掉败的企业往往逝世于竞争，成功的企业老是受益于垄断。

2. 流量很重要，但产品和办事更重要

假设当初没有微信的巨大年夜流量支撑，拼多多会起来吗？我认为照样会，只不过会成长的慢一点。

企业成长慢一点，有更多的时光打磨产品和办事，这也是一件功德。

举一个不和的例子，如今很多电商企业都把流量看得异常重要。然则问题来了，买流量意味着进步成本，成本高了，售价也会进步。假如产品价格订价过高，势必会削减部分受众。

比来几年爆红的网红产品，外面上看是因为看重流量，其实都是产品背后下了一番真工夫。

比如国风元素的美妆品牌花西子，主打无糖健康卖点的饮料品牌元气丛林等等。

流量能让别人在短时光内知道你，然则产品卖点才能让别人真正记住你。

3. 社交的力量很强大年夜，将来的贸易都离不开社交

比来两年，有两样器械很火，一样是短视频，代表产品抖音、快手和微信视频号，另一样是直播带货。

他们有个特点，都是越来越基于个性化，你爱好什么，它就给你推荐什么。

以前是人找货，大年夜家都去一个大年夜超市买器械，传统电商就是把线下的模式搬到了线上。

而如今的趋势是货找人，大年夜数据会根据你的花费记录，浏览偏好，给你推荐合适的内容，这对于花费者来说加倍便利。

再来说说品牌营销。

比来看了外媒一篇文章，里面有个不雅点：

品牌不是你想告诉花费者什么（大年夜众传播），而是花费者想告诉别人什么（口碑传播)。

这也是近年来，品牌越来越看重口碑传播的原因，品牌王婆卖瓜没啥用，关键还得KOL（看法领袖）帮你宣传一番。

而KOL是社交媒体上最活泼的一群人，他们经由过程精准的内容吸引用户，无疑是品牌最想拉拢的一群人。

所以说，将来的贸易，分开社交，品牌很难活下去。

以前的传播，是品牌单向传播，用户无法及时互动和反馈，经由过程猖狂的洗脑，脑白金如许的产品也能火起来。

放到如今，品牌想复制脑白金的成功，用老办法生怕行不通。

而将来，新的品牌要想成长，必定离不开社交媒体。

假如你对品牌传播和社交媒体内容感兴趣，迎接存眷我的账号。

参考材料：

• 拼多多为什么崛起？(产品专家梁宁的不雅点 )
• 对话拼多多黄峥：我们不是腾讯系 (财经杂志采访）
• 黄峥的「真实世界」，和「汗青过程」中的拼多多（极客公园采访）

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