11月25日，金蝶国际软件集团宣布加码投资中国CRM第一品牌纷享销客。
IDC猜测， CRM SaaS市场将来会进一步成长。到2023年，中国CRM市场传统安排模式（On-premise）会大年夜部分被SaaS安排模式代替。CRM市场中发卖主动化（SFA）SaaS市场份额最大年夜，跟着企业赓续推动数字化转型，营销SaaS市场将来增速最快，份额会进一步扩大年夜。
纷享销客以其连接型 CRM 独特产品才能在CRM范畴持续高速增长，金蝶异常看好CRM市场前景，同时对纷享销客行业领先的优势地位、极强的立异力和履行力承认，是以决定持续追加计谋投资。
金蝶国际软件集团董事会主席兼CEO徐少春表示，企业数字化正在从ERP向EBC（企业营业才能）转型，EBC相对于传统的ERP，在客户体验平台、生态体系平台、物联网平台、信息体系平台和数据分析平台等六个范畴，展示它与众不合的才能。金蝶国际始终看好作为面向客户体验的平台的重要治理支撑??CRM赛道，纷享销客是金蝶强化云生态、构建企业EBC的重要构成。金蝶将果断支撑纷享销客既自力又协同成长，调动集团各方面资本，助力其成为一家高价值的立异型公司。
纷享销客开创人兼CEO罗旭表示，2020年新冠疫情暴发，纷享销客逆势增长，受到神州数码、京东云、柳工集团、旷视科技等大年夜型企业客户的高度承认。此次再获融资，充分表现了投资机构对SaaS行业和纷享销客的信念。纷享销客将持续加强产品和平台才能的扶植，加快市场与渠道拓展，完美有行业特点的发卖营业解决筹划与办事才能，助力中国企业的数字化经营治理变革。
作为企业云办事引导厂商，金蝶在企业云办事及平台范畴持续构造，国际威望分析机构IDC最新数据注解，金蝶持续4年在中国企业级 ERM SaaS占领率排名第一。徐少春还表示：“云营业的本质特点是建立以客户成功为中间、经久可持续成长、经久供给高价值办事的行业平台生态体系。固然新型冠状病毒疫情对各行各业有所冲击，然则，我们对企业云办事行业经久成长充斥信念。金蝶将在保持核心云营业高速成长的同时，以开放的心态建立共创共赢的生态圈，与客户和生态伙伴实现价值共生。
