教育科技展，来了新客人

经济不雅察报 记者 李静 11月23日上午，一个白色钢化构造框架的小型可移动的直播室涌如今2020GET教导科技大年夜会二层的展厅上，引起了四周人的立足。这是保立威为适应今朝在线教授教化趋势，专学临盆的直播仓。

在这间身材“迷你”的直播仓内配有三块不合大年夜小的电脑屏幕板，用以实现直播时各类操作。据现场一位工作人员介绍，像如许可移动的直播舱占地仅4平方米，舱内标准化灯光、起落幕布、隐私窗户以及各类数据监控能包管每次直播的稳定输出和录入。

与往年不合，那些为机构供给直播筹划、营销筹划、助力转型线上的ToB办事商们频繁穿梭于各个展位间，成为了整场大年夜会的绝对主角。因疫情而受益的在线教导企业则反而略显低调，只是经由过程告白、演讲等方法介入到会议中。

大年夜厂跨界教导由来已久，藉由展会的一隅即可发明一丝端倪。华为云、腾讯教导、淘宝教导、百度云、美团、快手教导、淘宝教导等大年夜厂几乎悉数参预，或经由过程硬件、软件、云办事、或认为机构赋能的方法，越来越多的介入到教导市场。

剔除这些变更，疫情仍是整场大年夜会绕不开的话题。有关于这场黑天鹅事宜对于教导行业的冲击在会议中被频繁说起，就连GET大年夜会的主题也被设定为“或跃或渊：教导的信念与成长”。

一位教培机构负责人对经济不雅察报表示，疫情中他的5家线下机构已经缩减到3家，很多此前的同业都受到了不合程度的冲击。此次从河北特地赶来，一方面是为了看看行业中的新变更，一方面业是为其机构转型线上探看一些新技巧、新设备。

行业须要信念，并须要借助本年为数不多的教导峰会寻求一丝共鸣。

芥末堆开创人梅初九认为，疫情的影响反应到教导公司层面，大年夜致表示为“两个没变和一个思虑”，即家长和学生的需求没有变，教导的本质没变，并不会因线上、线下场景的不合而产生改变，也不会因为疫情出现本质差别，而思虑则在于企业自身的风控才能。“教导行业是长生的，将来行业从业者不仅可以宁神大年夜胆的干，还要大年夜干特干。”梅初九说。

教导企业的技巧办事商

技巧在后疫情时代被付与了更高的地位。

此次GET大年夜会上频率最高的词汇是??技巧，特别是对当下正处于转型阵痛期的传统线下指导机构们，曾经对于技巧的忽视已经转化为渴求，也让更多为他们供给办事的供给商们看到了机会。

有赞科技有限公司是一家贸易办事公司，人们对于它的认知还逗留在为电商、零售等行业供给解决筹划。但其实早在2012年，有赞微商城中已经出现了大年夜量教培机构。

本年疫情时代，有赞教导的负责人胡冰看到了很多线下客户在经营中碰到艰苦。在此过程中，也有异常多的客户找到他们，欲望经由过程有赞的赞助构建在线化和在线招生，在线办事等工作。

忽然催生的用户需求，让一度在疫情前迟疑做不做直播对象的有赞教导，在2月开端了加班加点的开辟和完美对象，并在厥后紧急启动针对有赞教导商家的在线直播补贴减免活动。

疫情降低了有赞获客的难度，并直接推动了客户在线化的意愿。胡冰对经济不雅察报表示，相当于把两边合作过程都缩短了。在客岁，我们接触这些客户的时刻，他们还在推敲要不要做这件工作，但如今，尤其是线下客户已经到了不得不做的时刻。

这些需求，也间接改变了有赞教导的安排。胡冰说，接下来我们推敲的重点是若何赞助线下机构做在线化的这个思路。

在音视频范畴，在线企业的技巧需求同样毋庸质疑。

声网Agora教导行业产品负责人仇媛媛表示，疫情时代因为大年夜量用户从线下转到线上，3月份，声网的在线教导及时音视频用量峰值迎来了大年夜概7倍的增长。

声网Agora是一家为开辟者供给及时视频、及时音频、及时消息等多个API产品的全球及时互动云办事商。今朝该公司办事已经覆盖行业内多家供给一对一、小班课、互动大年夜班课等场景的教导企业。

7倍的增长对于彼时声网Agora而言是机也是危。仇媛媛说，我们并没有预知春节后线上流量会大年夜范围增长，也没有预备7倍的资本。然则依附日常平凡的积聚，最终总算安稳应对了这个问题。”

疫情给了一次声网Agora走向更多教导企业的机会，仇媛媛表示，在营业上我们异常笃定，将来线上教导必定是趋势。基于此，我们认为，在海外市场、全年纪段全场景的教导企业、体系体例内的黉舍订于在线的需求也会慢慢增多。

谈起此次疫情带给仇媛媛的感悟时，她表示在疫情中有很多教导机构倒闭，但也有一部分企业因为疫情抓住机会而更生，机会老是留给有预备的人。“另一方面，在线教导竞争很激烈，但好的用户体验对于留存必定有所差距。如斯轮回，增长差别会越来越明显，所以对于教导企业而言流量很重要，但体验才是根本。”仇媛媛说道。

线上平移之后

会场展厅，童程童美硕大年夜的告白牌立于二层右侧。它是美股IT培训公司达内教导集团旗下的少儿编程品牌。这家老牌IT机构在疫情中仅用了十天时光,就让成人营业的近3万逻辑学员“无损”平移线上。

在采访间内，达内教导集团市场营销总经理唐晓澜对经济不雅察报坦言，因为疫情中无法线下获客，对其公司少儿营业造成了必定影响。别的对教授教化场景也有所限制，用户中3－6岁幼儿园的孩子没有办法在家顶用电脑进修在线课程。但达内也经由过程一些办法，把线下获客地推的场景迁徙到微信生态中，获得了缓解。

与此同时，以IT培训起身的达内，在成人营业中几乎未受到影响。唐晓澜说：“这也得益于其从2005年即以通长途双师教授教化模式进行了长时光摸索。所以当疫情光降的时刻，学员在家里用本身电脑登录达内体系，与在黉舍上岸体系上课的流程是一样的。”

疫情给企业带来冲击的同时，也让它们对准了一些新机会，比如，当下教导行业热议的OMO（Online-Merge-Of－fline）。这种模式，像枢纽管道一样将线上与线下融合、打通：一方面它可以解决线下教导的空间问题，一方面又可以弥补线上教导无法达到线下的情感温度与进修后果。

包含达内教导在内的浩瀚教导企业在此会议中均对OMO模式表达了积极的立场。

唐晓澜经济不雅察报说，OMO是将来的成长偏向，对于我们少儿营业和成人营业来讲都邑持续往下进行的。在此之前，我们只是在这方面一向在摸索、在测验测验。疫情之后，反而让我们果断了这是一个将来必须要做，急速去做，或者大年夜力去做的工作。

同样是疫情，专注K6学段的在线教导科技公司纳米盒在此时代，迎来了一次快速的营业增长。

纳米盒开创人兼CEO徐进对经济不雅察报说，在2月份疫情周全爆发时，公司的用户出现了一种爆发式增长。因为疫情，让家长们从新核阅了在线教导的可能性，对于我们而言天然也碰到了一个风口的机会。

但他也提示到，严格来说这个范畴并没有完全做好迎接这么大年夜范围的用户增长。教导行业有其特别性，用户选择成本很高。所以当我们未做好预备时，家长在体验完在线教导之后，也会认为与线下教导比拟仍有差距。所以整体而言，在9月机构复课后，增长曲线在慢慢回落。

徐进认为，教导有风口，可是风口不会让教导的本质产生变更。在线教导要想达到和线下一样的后果体验，还有很长一段路要走。