对话360政企安全集团CEO李强:帮助公司搭建更好的To B体系,是现阶段最重要的事

自从客岁360宣布开启政企安然3.0时代后,外界的好奇是,这家公司和其他安然公司会有什么不一样?

在本年的ISC 2020大年夜会上,周鸿?揭晓了谜底:360政企安然要做的是,新时代收集安然运营商。之所以产生如许的设法主意,是因为周鸿?认为,卖产品当然须要,但最重要的是给客户打造才能基本,而这一才能基本来自于以前积聚且赓续迭代的大年夜数据和攻防经验,并非传统的安然“盒子”。

“将来收集安然假如没有运营,只有一堆堆砌的产品是无法应对数字化时代的收集进击的。”他说。

卖产品,研究新产品,再卖新产品,是浩瀚安然公司的基本营业逻辑,360这套运营商理念无疑打破传统认知,同时也引来若何落地的困惑。对此,360认为的解法是,应用公司以前十五年的既有资本和数据积聚,建立一个收集安然大年夜脑,将公司在分析、对战、攻防过程中形成的样本和常识沉淀个中,再经由过程安然大年夜脑将安然才能输出给若干城市、行业、企业。

“我们如今已经落地蛮多城市,比如重庆、天津、青岛、姑苏、郑州等地。别的一些金融的中心企业都开端在落地城市安然大年夜脑和本地安然大年夜脑。”时至2020岁终,360政企安然集团CEO李强,向记者介绍360政企安然营业这一年来的成就单。

作为360政企安然集团的CEO,李强走立时任不到一月,在此之前,他曾任SAP全球高等副总裁、中国区总裁,拥有跨越20年的To B、To G行业经验。

站在企业办事老兵角度,李强认为“安然运营商”的理念可以充分发挥360以往在大年夜数据、安然技巧、人才等方面的优势,“我和老周长达几个月的沟通交换,认为以他的懂得构建的安然大年夜脑为核心的产品计谋,结合过往360本身具备的才能,客不雅讲可以或许做到俯视群雄。”李强评价。

对理念的承认是合作的前提。接下来,李强的筹划是让360构建更好的to B体系。他的拆解是,从产品和体系两方面入手??产品就是安然大年夜脑,已有落地案例,如今的目标是加快以安然大年夜脑为核心的产品落地。

同样重要的义务是在体系上,360政企安然要建立以客户为中间的组织、文化体系,这一体系欲望涵盖产品研发、市场、发卖、交付、运营和售后办事所有环节,让客户看到真实价值。

“在花费互联网上,一个爆款产品可能一夜之间占据所有的市场。然则To B范畴弗成能靠一个爆款来改变市场格局,还要完全存眷研发、交付、售后和生态体系。”在以前的基本上,持续深化To B体系扶植,被李强评价为其“现阶段最重要的一件事”。这一命题并不简单,对3.0时代的360政企安然也如同斯。不过幸好,这既是李强的义务,也该是他的善于之处。

360政企安然集团CEO李强

以下是对话部分(经36氪编辑):

谈参加360:看好收集安然,更看好360的优势

记者:之前在SAP担负高管,如今以一个新的身份参加360,我们很好奇,分开一家外企进入到本土企业,你的推敲是什么?又是什么样的吸引力让你决定参加360?

李强:从跨国公司回归国内企业也是以前十年的趋势,我可能还算比较晚的,我有很多同事已经在各大年夜国内科技厂商扮演异常重要的角色。

至于为什么选择360,有几个方面。一是比较看好安然行业。这几年中国数字经济成长异常蓬勃,假如细心看一下新基建的内涵会发明,新基建本质上是数字基建。那么越是数字经济越轻易受到收集进击,安然某种意义上会成为数字经济成长的重要基石,一切数字经济成长和科技成长都离不开收集安然,特别是昔时夜的情况产生变更之后,收集安然的挑衅也会越来越多。

二是比较看好360在安然方面的优势,以前几个月,我和周总聊了之后发明360在以下几个方面具备独特优势。

起首,360以前十五年作为中国最大年夜的互联网安然厂商积聚下来异常宏大年夜的安然大年夜数据,这些大年夜数据使得360具备独特的视野,它比任何一家传统安然厂都轻易发明威逼可能产生的来源,这一点异常重要。

第二,360在安然技巧方面的才能,经验的积聚,大年夜量攻防积聚的经验、实战经验也不是一天两天就能培养起来的。

第三,人才。360有东半球最大年夜的白帽子黑客的团队,这个团队技巧才能在全球范围来讲都是异常领先的。

当然还有很多方面,但这三个方面是以前360历时十五年耗巨资打造起来的,不是传统厂商可以在短时光内能具备的。

最后,打动我的是老周本人,我和他长时光的沟通交换,以他的懂得构建的以安然大年夜脑为核心的产品计谋,结合过往360本身具备的才能,客不雅讲可以或许做到俯视群雄,这一点对于公司长远成长,在安然范畴的开疆拓土赞助异常大年夜。我和老周本人也熟悉,我们俩有合营的爱好,我们是同一家射击俱乐部的会员,以前我们没有谈过工作,我们都爱好射击,大年夜家有合营说话,沟通交换比较轻易,这几个方面也是最终决定参加360的原因。

记者:如今你重要负责360的企业安然营业,那么你认为本身以前积聚的经验对360这方面营业的开展有什么赞助?

李强:过往很多收集空间的变乱是在小我企业侧,但在当前全球视野下来看,我们看到收集空间的进击目标也产生变更。假如从专业角度来看,今天收集安然照样比较脆弱的,为什么我们提出政企安然?因为以360多年来积聚的经验、人才力量和攻防才能,可以或许为大年夜安然供献一份力量。

就我本人而言,以前这么多年我一向在To B和To G范畴。我可以或许带来的经验是为360公司进一步深化To B体系扶植。这个命题在互联网下半场,或者家当互联网时代,异常重要。互联网公司是以产品为核心的,今天我们听到很多故事是异常牛的产品经理凌晨三点在网上对某个页面或某个字提出修改看法。

但To B不一样,它以客户为中间,客户体验是个中的一个部分。To B最关怀的是你的产品可以或许解决客户什么样的问题,可以或许带来什么样的价值,这是第一件事。

第二件事是你的产品和办事持续供给办事时可否足够稳定,确保我营业持续稳定的运行。比如研发,互联网产品的研发可能天天都迭代,但企业级产品的研发稳定性是很重要的,天天都打补丁是很多企业难以遭受的。

第三件事,是投资回报与成本考量。很多互联网产品都是免费的,但To G和To B对投资回报是极其看重的。

所以,接下来,我要在公司内深化To B体系扶植,培养To B人才,以客户为中间。在花费互联网上,一个爆款产品可能一夜之间占据所有的市场,然则在To B范畴弗成能靠一个爆款来改变市场格局,还要完全存眷研发、交付、售后和生态体系,这是我最重要的一件事。

谈筹划:帮360搭建更好的To B体系

记者:刚才说到你的重要任务是完成360 政企安然集团To B体系的深化扶植,这是一个很大年夜的命题,关于体系有更为具体的筹划吗?比如次序?

李强:刚才我已经谈到了体系的建立,几大年夜方面。

具体的次序我在排优先级,比较重要的一点是梳理现有组织架构和体系,包含流程。

刚才提到传统互联网公司组织架构的构建与To B企业不一样,所以我们在从新梳理这些体系,比如在市场端推敲若何更好地办事客户,在办事端推敲可否整合所有办事的资本,专家的才能让每个项目能更好地为客户办事,确保每个项目交付的成功。以及我们是否具备在项目交付上的治理经验,一个好的项目治理,C端项目周期是比较短的,B端的项目可能耗时半年和一年,这个别系的建立异常重要,所以我们须要专门的人才和办法,让项目从设计到交付到验收、到里程碑都能知足客户的请求,可以或许很好地调剂资本。

别的包含一些标准办事的产品化,也是我们要做的。其他部分要形成异常强的中台才能,可以或许为前端的市场部分和发卖部分供给更好的支撑。

研发也是如斯,以客户为中间意味着所有产品的研发一开端就要环绕着客户的需求展开。所有的一切都是一点,以客户为中间来打造内部流程、体系和架构,以客户为中间打造才能体系,以客户为中间培养和招募人才体系。

别的在产品端,要加快产品的落地。我们提到以安然大年夜脑为核心的产品落地,须要尽快形成更多的产品,并且要落地更多的项目,经由过程不合的项目快速打磨产品,迭代,晋升产品才能。

我们一方面加快安然大年夜脑在各地的落地,另一方面已经取得异常好的成就。当我们在每个处所建立完一个城市的安然基本举措措施之后,我们欲望基本举措措施可以或许更好为本地企业供给办事,实其实在晋升安然才能的程度。比如我们在青岛,更多的是赞助青岛及本地企业构建工业互联网安然才能,工业互联网是一个热题,假如工业互联网高度与物理举措措施相接洽关系的数字化扶植离开了安然的保护风险是异常大年夜的,所以这块我们在开展一些工作。

我们完成很多关于安然大年夜脑产品的交付之后,正在持续的推动产品的研发,让安然大年夜脑理念和框架下的产品越来越丰富。这是我们接下来要做的重点。

记者:本年360对安然大年夜脑异常看重,刚才你也提到了多次。不过我们在和一些安然人士交换的时刻,会认为这件工作和业内的威逼谍报、态势感知等等有点类似,不知道360的差别和优势是什么?

李强:威逼谍报和态势感知不是一个新名词,很多人都在提。安然大年夜脑和传统讲的威逼谍报和态势感知最大年夜的差别有几个方面。

一是从局部疆场的视角变成了全局视角。本来更多是就某个企业、行业或某个区域谈态势感知和威逼谍报,360政企安然做了什么?一方面我们有本地大年夜脑,有传统的关于威逼谍报和态势感知的根本的需求,企业应用情况的懂得和终端流量的监控,更重要的我们与云端的安然大年夜脑相协同。

云端大年夜脑的才能是以前十五年,在中国跨越90%的终端安装了360安然软件,我们积聚了大年夜量的安然的才能和经验,这些经验不是某个企业具备的,也不是在某个企业建立了态势感知所可以或许懂得的。经由过程如许的方法,云端和本地的协同使得我们有一个全局的视野,因为任何的马脚和进击不仅仅在企业内部,更要看到全球范围内有什么样的风险。

二是从封闭到开放兼容。以往每个厂商本身做本身的,从终端、防火墙、杀毒都是如斯。但我们看到在中国市场有一两百家安然的品牌,不合的产品防火墙,前端的盒子、杀毒或沙箱纰谬话,安然大年夜脑就要解决这个问题,以开放兼容的立场来适配所有这些安然厂商不合的产品。

今朝我们已经可以或许适配超百个厂商的平安产品,使我们高效协同,共享谍报,来解决看得见问题。看得见要可以或许看见全局,局部要打开各类壁垒,实其实在把不合的平安产品集成在一路,也可以或许看清局部。

三是从堆产品向实战转移。传统的安然是从构建防御,购买兵器,即就是马奇诺防地也可以易如反掌的绕开它,今天在大年夜多半的安然企业是卖不合的杀毒软件,防火墙,IDS等等,但实际的场景是什么呢?一旦你成为一个目标,就会有持续长达几周、几个月、几年的渗入渗出和进击,它是动态的。

假如你只是有一些防御攻势,就像装了防盗门防盗锁,架不住别人盯着你持续赓续进击。并且,进击方下场的选手已经不是传统意义上的那些恶意进击了,今天他们是有组织的经由过程收集勒索、数据勒索获利。这种高等级选手入场之后,传统的攻防设备和兵器是解决不了的,所以我们更要重实战。

360政企安然集团一个的重要任务是赞助客户建立实战攻防才能,而这些才能恰好是以前我们十五年建立起来的,以及我们有异常强的人才的团队。举个简单例子,2018年微软颁布的全球Top100安然专家,360有13人上榜,个中8人皆在榜单前50。在这个范畴可以或许谈到活着界级牌桌上发牌打牌的就只有360。

这些是我们和传统态势感知和威逼谍报的不合定位,从局部疆场到全局视野,从封闭到开放兼容,从建防御攻势购买兵器比及重视实战练习训练对抗。

谈集团定位:不做从底层供给全产品线的安然公司

记者:比较好奇刚才提到的开放,这种和多厂商对话的方法,你认为我们有一些可以输出的经验吗?

李强:起首,刚才提到我们欲望构建安然大年夜脑,并不是做所有平安产品,并不预备在所有的战线上与所有安然厂商为敌为战,这使得我们在很多方面可谈。

二是做大年夜安然的蛋糕,假如真正解决客户问题之后,也会带来整体市场的成长,假如我们不克不及真正意义上解决安然的问题,只是卖一些产品出去,这个市场并不会是以大年夜幅增长。有了这个心态之后,我们更多想的是若何合营做大年夜蛋糕,蛋糕大年夜了之后每个企业才会有更多的收益。

比如刚才提到签了很多城市安然大年夜脑的同时,我们也适配了很多国内友商产品,我们构建大年夜脑,很多底层的平安产品大年夜量应用国内厂商的产品。正因为如斯,有越来越多的人愿意开放协同,并且我们应用上市公司的优势做一些本钱市场的投资,也可以或许让更多的厂商愿意加盟到我们的这个大年夜阵营里工作起来。

记者:在底层适配其他友商的产品,在这方面其他企业会有挂念吗?

李强:接入意味着大年夜家合营都有生意,假如是封闭的话,大年夜家就没有办法来做这个生意了。我们合营完成一个大年夜的项目,对每一个厂商而言大年夜家都是有收益的,它不是完全冲突的一件工作。

第二,如许的适配本身也有很多技巧的标准,有标准意味着接入没有我们想的那么难,至少很多通信协定都是标准的,所以这过程也是相对轻易的。这也是为什么这段时光以来,我们可以或许适配100多家企业和厂商的产品接入。在有些项目上,这些厂商也须要360数据才能赋能到它,更好完成它的工作。所以我刚才提到,只有在蛋糕越来越大年夜的情况下,介入者的营业才会增长,假如大年夜家只是盯着本身的这一小块,市场并不会是以变得更大年夜。

记者:根据今朝对360政企营业的思虑,你心中有没有对将来的工作制订一个比较具体的目标?

李强:我本人下一步的工作重点有几个方面。

一是稳步推动以安然大年夜脑为核心的产品研发计谋,加大年夜产品研发,快速让产品落地,真正形成产品运营才能和实战经验相结合的安然运营商。

二是构建以客户为中间的组织体系包含文化,欲望构建新体系可以或许涵盖产品研发、市场、发卖、交付、运营和售后办事,可以或许确保所有的在建项目和将来项目真正取获成功,可以或许让客户实其实在看到价值。

三是持续开展To B人才的培养,我们有异常强的技巧才能,但在To B经验方面须要更多的晋升,与此同时欲望引入市场上比较强的To B的人才,可以或许快速构建强有力的人才梯队。

四是加快今朝在城市家当、大年夜行业、大年夜企业的安然大年夜脑的落地。每个案例都可以或许持续帮我们打磨产品,我们欲望摸索更好的为城市、为大年夜中型企业办事的经验,正好让安然大年夜脑的理念和实战经验、运营才能相结合,体系化的构建政企安然的核心才能。

从更宏不雅的角度,360政企安然集团的定位是欲望在较短的时光内成为全球领先的一家政企安然企业。全球视野下,很多范畴中都城须要一些硬科技企业可以或许承担更大年夜的义务,在安然范畴也一按等待有一家中国本土企业可以或许承担重担,我认为360是具备这种才能杀青如许的任务。所以,我们第一个目标是欲望打造真正防护收集空间的数字长城,这是我们给本身定的任务。

不过从做法上,我们不想做从底层所有的产品都做的安然公司。在中国有异常多的厂商在做这件事,但这不是我们的定位,我们的任务是欲望可以或许更宏大年夜一点,欲望真正意义上构建一个区域级、行业级或者企业级的安然大年夜脑,从顶层角度来解决看得见的问题,看见问题出在哪里。

当然,要解决看见问题就要和所有的厂商对话,要有合作、协同、才能和经验才能做到。所以,将来欲望开放数据的才能,与更多的厂商合作一路真正形成合力,以360安然大年夜脑为核心,与各个不合的平安产品厂商合作,来应对大年夜安然时代挑衅。