招商商管胡斌:提炼年轻人特性,和他们一起玩

12月3日,由赢商网主办的“2020中国商业体验造物节”在深圳华侨城洲际大酒店盛大开幕。本次商业体验造物节邀请了众多行业新派玩家一起打破常规,共造有趣灵魂的体验商业。

敢是一种勇气,造是一种能力。本届造物节围绕着“敢造 创活BUFF”主题,本届造物节设置了造物者说·中国体验式商业地产发展论坛、中国体验式商业地产「领航·造物新势力」颁奖盛典暨招待晚宴、玩物造志集、萌宠天团见面会、闪购直播实验室等花样创新活动。主办方致力于为行业呈献一场创新变革、想象无限的年度盛会。

针对消费者的研究洞察,在任何时代都是商业运营者的重中之重。纵观国内消费大趋势,消费者的心理越来越趋向于年轻化,愿意为时尚、潮流、创新买单,而商场、品牌如何借助各种媒介和模式,输出自己与消费者一致的文化、潮流态度?

在本届造物者说·中国体验式商业地产发展论坛——创活Buff对话一环节,围绕着“如何拥抱年轻化沟通方式?”这个主题,招商商管副总经理胡斌带来了精彩的观点分享。

在他看来,针对年轻化群体,要通过秀场、网红打卡地的打造,和年轻人一起秀;提炼年轻人的特性,和他们一起玩。

一、打造“一起秀”的网红打卡地

今年是深圳建市40周年,有一句话叫“先有蛇口再有深圳”,这是因为蛇口的开山炮,唤醒了深圳人追梦的想法。恰逢赶上今年汇港二期的开业,招商商管把招商蛇口的企业文化融入在商业里面,设置了很多如“时间就是金钱、效率就是生命”等口号的标牌。

此外,招商商管还将其企业文化融合在主题街区里,如“蛇口味道”把小渔村和零售、餐饮结合在一起,打造了大事件广场、渔村简史等打卡点。而在时光之轮里,消费者可以骑着自行车从小渔村穿越到蛇口工业区,大家一起“秀”,变成网红打卡地。

二、提炼年轻人特性,大家一起“玩”

在对年轻人的特性做了归纳提炼后,招商商管又和年轻人一起“玩”。如当下宠物经济和宠物类品牌,已经变成了购物中心的必备品牌,有的购物中心甚至在做宠物的场地。在此基础上,刚开业不久的汇港二期,针对宠物经济做了延伸,举办宠物夏令营活动,以符合年轻人的生活方式。

另外,招商商管旗下的海上世界近期还做了社交网游,请了十几位“大神”做角色扮演,与消费者互动,配合定制音乐和海上世界原有的灯光水秀,这个活动也非常成功。