文丨壹不雅察 宿艺
每一个新技巧时代，都邑出生代表性的引领立异企业，而在家当演进过程中，作为“新技巧基本举措措施”的办事企业同样关键。
第一次工业革命深刻的改变了人类临盆方法与全球疆土格局，而这一切都离不开蒸汽机作为“新工业制造基本举措措施”的大年夜范围普及与立异应用。如今深刻改变现代信息传播、在线娱乐、电商、O2O等情势的移动互联网变革，其背后则是智能终端、高速移动收集与大年夜数据的聚合立异，以至于如今亚马逊、阿里、腾讯等都被业界视为“移动互联网基本举措措施企业”般的存在。
站在2020年这个时光点，千行百业智能化转型是面向将来十年切实其实定性变革趋势。5G、AI、IoT、云计算为代表的多个重大年夜技巧聚合，新技巧革命与巨大年夜家当变革背后，新一代技巧基本举措措施企业正在破茧而出。
这是一个决定将来十年人类科技与社会临盆力可否走向“大年夜爆发”周期的关键节点，ICT技巧将真正从花费变革层面走向深层次的家当技巧革命，其市场范围将跨越PC+移动互联网时代的总和的十倍以上。市场研究机构IDC估计，2020年全球数字化GDP 将达到46万亿美元，占经济总量的46%，2018-2022 年复合增长率将高达 36%。这是一个真正“数十万亿美元”的巨大年夜市场。
2020年疫情冲击与“新基建”作为中国顶层计谋的加快落地，中国市场拥有了巨大年夜的智能化转型投资动能与旺盛的家当需求红利，这让中国科技企业初次在新一轮“技巧基本举措措施”打造中拥有了明显的起跑优势与标杆引领话语权。
智能变革时代，技巧是驱动力，千行百业的进级需求是最终目标，而只有技巧，还无法真正推动这一最终目标实现。而作为“新一代技巧基本举措措施”的智能化办事企业，以技巧为“聪明”，以办事为“黏合剂”，将有望推动行业智能化进级产生“裂变”效应，也成为影响这场新技巧变革走向和演进的重要支点。
“办事为王”、“智能化办事为王”，正成为家当共鸣；以智能化办事为特点的“新一代技巧基本举措措施”企业开端浮出水面。
智能化转型时代，办事“串成”核心竞争力
中国事全球制造大年夜国，在以前几十年积聚了全球最完全、最难以随便马虎复制的高效力家当链与制造体系。同时，中国也是ICT技巧立异和应用大年夜国，这在PC互联网到移动互联网转型过程中已有凸起表现。
从这两大年夜维度来看，中国在迈向智能化转型过程中具备旺盛家当需求与先发优势。不过，智能化转型涉及到来自千行百业不合垂直范畴、不合场景、不合周期的宏大年夜需求，复杂度远跨越去的花费互联网转型。
这就决定了作为供给技巧“驱动力”与办事“黏合力”的“新技巧举措措施”科技企业，必须且具备强大年夜的综合智能化办事才能??单靠技巧驱动已经远远不敷，必须依附办事这一纽带，将技巧、治理、运维等贯穿起来，形成智能化办事全价值链赋能格局。智能化进级绝非贴上技巧标签如许简单。
在行业智能化这条“新赛道”上，今朝聚合了浩瀚科技企业与互联网公司， 个中不乏巨擘企业。固然各自选择的方法不合，但智能化办事均被提到核心肠位。个中，作为综合智能化办事才能代表的联想，其自身智能化变革之路与赋能行业智能化进级方面，异常具有代表性。
12月4日，联想集团与中国人寿家当保险股份有限公司（以下简称中国人寿财险）宣布杀青计谋合作。此次合作有三大年夜看点：
一是并非是纯真的设备发卖，而是涉及到了设备办事、运维办事和DaaS（设备即办事）、解决筹划办事三大年夜层面，这也是联想聪明办事依托“端?边?云?网?智”新一代技巧架构，以及基于对客户智能化实际需求的洞察，所供给的三大年夜重点与立异办事。
二是合作涉及到了一个重要行业立异偏向：生态共建。联想经由过程三大年夜类办事，用科技赋能金融保险营业，中国人寿财险则为联想供给保险与投融资办事，用金融赋能科技，两边合营打造互相赋能、共赢成长的新办事生态。
三是中国人寿财险是国内最大年夜寿险公司与全球市场最高的上市保险公司，经由过程此次计谋合作，联想再次获得了“明星案例”，对于其将来更广泛介入金融行业的智能化进级，具有标杆意义。
实际上，此次合作是联想浩瀚“明星案例库”中最新添加的一个案例。近3年以来，联想聪明办事在诸多行业范畴打造了多个世界级、国度级重大年夜IT运维项目以及智能化转型办事项目，已经广泛构造在聪明城市、聪明教导、聪明农业、聪明能源、智能制造、聪明商务等“6+”范畴。
个中，聪明城市作为一个宏大年夜的体系工程，是智能化办事的综合体，也能充分展示了办事在个中的“连接”感化。
以联想聪明办事助力打造的海南“文昌智城”为例，这是国内行业存眷度异常高、也是挑衅难度巨大年夜的聪明城市项目，涉及应急保障、聪明政务、聪明交通、聪明医疗、聪明园区、聪明社区、聪明旅游等多范畴，并不是简单地依附单项技巧或“技巧堆砌”就能实现。
这须要经由过程基于技巧并且可以或许覆盖咨询设计、体系集成、安排实施、运维和代运营的全生命周期的智能化办事，将所有“要素”串起来，才能形成合力，从而以“上帝视角”推动项目切实落地。
此次中国人寿财险与联想签订计谋合作协定，也恰是看中了联想在办事范畴的深刻洞察和全价值链的构造。一个拥有几乎所有ICT设备（PC、办事器、边沿计算设备、5G小基站等）的企业，加持聪明办事与生态才能的构造，就如同具有把一颗颗狼藉的“技巧珍珠”，串成精细赋能行业智能化进级“项链”的才能。
智能进级不缺技巧，关键在于行业应用与开放生态
作为联想智能化办事“领头”营业的负责人，联想集团副总裁、中国区办事事业部总经理戴炜在本年10月份联想立异科技大年夜会聪明城市分论坛上表示：中国在ICT范畴技巧已经异常成熟，中国智能化缺的并不是技巧，而是基于技巧所可以或许供给的一体化的筹划和办事。
在联想聪明办事整体架构中，“端?边?云?网?智”的技巧架构与智能化办事生态联盟，被放在了“地基”的地位上，其上则是设备办事、智能运维办事和DaaS、解决筹划办事3大年夜类办事。
个中，联想的设备办事为联想和跨越100个品牌的设备供给全生命周期的办事；运维办事和DaaS治理着跨越1350万台PC设备、近400万台办事器，阿里云、腾讯云等都是联想的计谋合作客户；解决筹划办事知足客户智能化进级的需求，已经用于城市、零售、制造、教导、农业、能源等范畴。
“端?边?云?网?智”是联想聪明办事所能供给的技巧支撑。在戴炜眼里，这是智能化办事的“聪明”表现，是必须具备的“基石”。生态则是联想与所有生态伙伴共建，合营推动智能化进级。经由过程办事的调剂和穿针引线，所有智能化“要素”，包含技巧、治理、生态伙伴等都邑流动起来。
比如前面提到的“文昌智城”聪明城市项目，联想经由过程智能化办事生态模式聚合了业界最领先的垂直企业与细分技巧筹划，覆盖了“文昌智城”项目浩瀚范畴与细分环节的高效进级需求。
这是一个体系性的工程。联想供给的办事覆盖项目标咨询设计、体系集成、安排实施、运维和代运营的全生命周期，“陪伴”文昌完成聪明城市的全过程。假如你是你一个聪明城市扶植项目标负责人，你是欲望一家仅供给核心技巧的厂商，照样一家供给完全筹划才能与经久智能化办事厂商？谜底不言自明。
值得一提的是，联想智能化办事在深耕行业打造一个个明星案例的同时，也让“端?边?云?网?智”的开放技巧架构赓续获得进级与淬炼。智能化办事生态让联想拥有了越来越多的合作伙伴，不仅仅有信通院、埃森哲这些有名机构，还有微软、亚马逊等这种巨擘企业，形成了家当聚合的“破界”效应。
中国人寿财险党委书记、总裁刘安林在此次计谋签约中也谈道，欲望以计谋签约为起点，实现强强结合、优势互补、互相赋能，合营构建合作生态，推动协同成长。
而从增长数据来看，联想办事营业增长迅猛，仅中国区就出现每年跨越30%的高速增长，个中解决筹划办事营收在上个财季已经占到全部办事营业的近五成，2020/21财年中国区办事总营收有望冲破70亿元。而在集团层面，软件与办事上个财季营业额同比增长39%，占到总营收的8.5%，个中DaaS增幅更是高达210%。
以办事为驱动的转型，正成长为联想新的核心竞争力。
智能化办事为王，得办事市场者得世界
每个科技革命时代，都出生了作为“新技巧举措措施”、为家当变革供给办事支撑与驱动力的科技巨擘企业。
PC互联网时代，英特尔+微软的技巧办事组合，培养了ICT技巧对信息基本举措措施的改革，Google、亚马逊、中国的BAT企业都在这一时代成长崛起。
智妙手机企业+移动互联网企业的组合，让用户的海量数据汇聚到花费家当，改变了资本设备与贸易效力，并由此带来了以数据驱动+超等APP为代表的移动互联网时代变革。
由此来看，家当立异背后是技巧举措措施的巨大年夜更迭，而作为新技巧基本举措措施搭建的科技办事企业，则经由过程在办事端的尽力，赓续博得市场。
这也是如今几乎所有科技巨擘与互联网企业，都竞相进入智能化变革办事企业与驱动者这一“新赛道”的重要原因。
加倍值得存眷的还有三个方面：
起首，来自千行百业的智能化转型需求，其复杂度已经远远超出了今天任何一家科技企业对技巧、产品与办事的掌控才能。面对数十万亿范围的巨大年夜增量市场与海量行业需求，目标成为“新技巧时代基本举措措施”的办事企业，必须具备为智能化转型进级企业供给完全解决筹划，全场景、全周期的聪明化办事才能，以及丰富的智能化转型实践经验与切近家当的深刻洞察力。
这也是在数字化/智能化转型之初，家当企业对来自互联网等企业“跨界”而来所具备实际支撑才能的最大年夜疑虑。以联想为代表的中国科技企业，用了近三年时光，基于新一代技巧架构与智能化办事生态，完成了在家当范畴的“试水”，已经开端为千行百业的智能化指出了演进偏向。
其次，中国将成为全球智能化转型的“顶点”市场之一。中国以前几十年积聚了全球最完全的家当链体系，拥有全球最宏大年夜的制造体系，并且千行百业在以前20年在ICT变革中受益良多，因为无论是家当方照样用户端都对新技巧的应用持积极拥抱的立场。同时伴随“新基建”、“数字中国”等一系各国度计谋与配套办法的推出，中国智能化转型在“两端”（投资端与需求端）都已释放出巨大年夜的家当动能与立异需求。以供给办事为导向的中国科技企业将迎来巨大年夜的成长空间。
第三，在巨大年夜风口变革、行业旺盛需求与投资合力助推之下，中国科技企业有充分的机会成长为全球范围内具备引领优势的“新技巧基本举措措施企业”，这在中国科技企业以前数十年的成长汗青上照样第一次。可以预期，将来十年全球最具成长与立异空间，最具家当价值的卓越科技企业，个中一部分必定会来自如今崇奉“办事为王”的家当智能化办事企业。
如今，以联想为代表全力投入与推动智能化转型的科技企业，正在成为个中重要的引领企业。我们永远不克不及低估新技巧变革带来的巨大年夜动能与家当裂变效应，也不克不及低估一家具备综合技巧优势并领跑智能化办事市场的科技企业，面对新变革期的欲望与决心。
就像昔时我们站在移动互联网初期，评论辩论“移动互联网是不是PC互联网延续”与全力去争抢“移动互联网船票”的企业那样，伴随技巧变革与家当周期性演进，时代总会在变革拐点的领跑者中去选择成功者，让其充分享受技巧立异与家当爆发红利，因为这是对敢于“领跑者”的犒赏与最好嘉奖。
