乘“即时配送”快车,京东美妆迎来“破局”?

2015年,刘强东说过这样一句话:京东到家的任务就是打败京东。

这五年来,京东到家与京东从来都不是竞争关系。相反,京东到家依存于京东,而京东似乎也能借助这项“即时物流”提供不一样的服务。

近日,达达集团与京东美妆、韩国品牌悦诗风吟达成战略合作,达达快送将助力悦诗风吟即时零售,为消费者提供悦诗风吟商品“1小时达”服务。目前,悦诗风吟全国线下门店已有超230家入驻京东到家,悦诗风吟品牌商品还将通过京东到家接入京东平台。

本次合作的最大亮眼之处在于:助力悦诗风吟管理、营销、运营等方面之外,还为其提供即时配送服务。

美妆“即时配送”,是达达集团本地即时零售的优势所在,或许也能为京东美妆的转型开辟出一条新的路径。

相比于数码、生鲜、服饰、个护等品类,“美妆”在京东并无多大名气。同时,与唯品会、聚美优品等老牌美妆平台以及完美日记、丽人丽妆等新晋IPO相比,京东在美妆领域的属性不够明显,更占不上绝对优势。

再加上,经营模式也为“B2C”的天猫美妆,在数据上远远领先京东美妆。Ecdataway数据威指出,2018年天猫的美妆销售额和京东的美妆销售额对比为3:1,2019年对比为4:0。在2019年,天猫美妆销售额达1346亿元,相较2018年上涨67%;京东美妆销售额为337亿元,相较2018年上涨32%。线上美妆方面,京东与天猫的差距继续拉大。

但是,京东美妆并非没有发展潜力。截至2020年6月,京东美妆拥有近万家店铺,美妆事业部整体店铺粉丝量达3.4亿。2022年,京东美妆更有着1000亿的销售目标。

速度有了,能否打开名气便成了最难突破的僵局之一。

在急需改进的不足上,京东美妆“掌门人”王滔曾在2019年初将其归为:想不到、找不到、买不好。具体说来,“想不到”即消费者买美妆时想不到来京东;“找不到”即消费者找不到想买的产品;“买不好”即平台对于合适产品的推荐消费者不喜欢。

这么来看,“想不到”是因为京东美妆的名气不够,“找不到”是因为缺乏特色,“买不好”则是因为服务不符合消费者喜好。

同时,王滔也指出京东美妆要发展已具备的三大优势,首当其冲的就是京东物流,例如90%的订单都可当日或次日达。

“即时性”成了京东美妆奋起的第一根绳索,那达达的“即时配送”便蓄势待发。

从发展规模来看,今年第三季度,达达集团收入为13.02亿元,达达快送平台营收7.19亿元,京东到家平台营收5.83亿元。同时,前三季度,达达快送配送单量达到10亿单,业务覆盖全国超2500个县区市;京东到家平台GMV为213亿元,平台活跃消费者为3730万,业务覆盖全国超过1200个县区市。

从配送速度来看,今年双11大促当日,达达快送在10-11点期间,配送单量超110万单,破达达快送平台同期1小时配送单量峰值纪录,意味着平均每秒就有306个达达快送骑士配送的订单被用户收取。同时,京东到家方面,配送时间一般为“最快20分钟、最慢2小时”。双11期间,京东到家单均配送时长较去年缩短8分钟。

借助达达快送及京东到家的配送优势,“美妆”在京东上自然是顺风而行。

2014年,京东对其美妆品类进行了变革,原有的POP平台店铺转为京东自营。目前,“美妆”在京东上有两种在售方式:一是品牌入驻;二是京东自营。

多次尝试之后,已有本地优势加持,京东或许能够与时代共振,在美妆电商中打出自己的一片天地。