近年来，随着互联网金融、消费金融等新型业务形态的崛起，个人金融信贷业务范围逐步扩展至新场景、新客群，探索出了新的商业模式。与此同时，在宏观经济增速下滑和新冠疫情冲击的背景下，金融风控正面临前所未有的挑战。
在银行、消金等金融机构发展过程中，风控是贯穿其中的核心要素，在行业发展中的作用非常重要。因此，随着技术和硬件趋于成熟，人工智能、云计算等金融科技的不断发展和赋能加持，风控逐渐向智能化演变，智能风控将成为未来助推消费金融市场发展的重要动力。
作为人工智能与大数据应用企业，百融云创自2014年成立以来坚持科技创新，依托机器学习、深度学习、自然语言处理、知识图谱等底层核心技术，不断帮助客户升级智能风控解决方案。百融云创从信用评估、反欺诈、贷后管理等领域为金融机构的风险防御提供了强有力的保障。在信贷风控应用方面，百融云创帮助金融机构实现了从前端渠道管理、贷前审核、贷中预警到贷后管理的风控全生命周期产品和服务。
此外，百融云创利用语音识别、语义理解、语音合成、对话管理等技术，自主研发了智能语音机器人“百小融”，可以实现自动外呼，准确听懂客户的回答，对下一步进行智能判断，并实现复杂的多轮对话。目前，“百小融”可根据借款人状态的不同，帮助金融机构代替人工完成产品营销、还款提醒、放款告知等，交互式提醒，体验真实，在降低成本的同时极大提高了金融服务利率。
业内人士表示，金融科技企业不仅要聚焦于协助金融机构风险管理部门做好风控工作，同时也要注意行业自身的风险。当前金融机构面临的不仅仅是信用风险等业务风险，司法风险、理财环境等各种风险交杂，特别是在推进金融供给侧结构性改革与重点防范与化解系统性金融风险的大背景下，金融机构风险管理更需要科技创新，运用先进的技术助力金融健康有序运行。
未来，百融云创将持续探索人工智能、云计算、区块链等前沿技术在金融领域的场景应用，助推风险管理升级，赋能金融机构数字化创新和转型。
