作者莫开伟 李庆植分别为中国处所金融研究院研究员 某外资企业高等咨询师
数字技巧应当结合传统的企业经营治理理念方能发挥感化。
企业的经营行动，归根结底是应用自身的和外部的各类资本创造价值的行动。企业介入市场竞争，归根结底是企业之间获取、开辟和应用各类资本的才能的竞争。传统行业如斯，数字技巧引领下的新业态、新经济也不例外。
数字科技企业应用大年夜数据、云平台、人工智能等先辈的数字技巧为实体企业赋能，要相符根本的企业经营治理理念，重要从四个方面为实体企业创造价值，包含降低成本、增长效力、晋升质量和扩充渠道。数字技巧本身不克不及为企业带来交易，而是供给获客渠道及市场反馈渠道等。
从根本的治理理念出发，能清楚懂得数字技巧的应用是否在为实体企业创造价值，价值是若何被创造出来的，是否知足企业的需求，等等。
资本共享是根本的治理理念之一，它既可以产生在数字科技企业与实体企业之间，也可以产生在数字化平台上的企业用户之间。个中，共享闲置资本能让企业更快速、更轻易且更经济地获取、开辟和应用各类资本，可视作数字科技赋能实体企业的一项基本性应用。
日常生活中，人与人之间共享闲置资本的场景无时不在，无处不在。人们天天都邑应用他人的闲置资本，也会将自身的闲置资本给其他人应用，比如借书，乘坐顺风车，拼团购物，等等。而企业之间共享各类闲置资本的场景也经常产生，并且可用资本更多、应用范围更广、应用处景更复杂、应用价值也更高。
充分有效地应用闲置资本，这是实体企业与数字科技企业进行的正和游戏。企业资本包含有形资本和无形资本。有形资本的闲置状况相对轻易懂得，除了未处在应用状况外，还包含未完全应用状况。无形资本的闲置状况则相对复杂，须要应用抽象思维。简单地说，因为无形资本具备可复制、可叠加、可传递等特点，当须要时，绝大年夜多半无形资本都可以被算作闲置资本应用。
假如要将企业之间共享闲置资本的应用处景搬运至数字化平台上，要让介入各方都能高效应用各类资本，数字科技企业就要控制一些概念，遵守一些规矩，冲破一些瓶颈，才能真正将应用落地，为实体企业创造价值的同时也为本身创造价值。
应用处景：社区团购
社区团购是一种新型的零售模式，是当前最大年夜的市场热点之一。各大年夜互联网平台、中小数字科技企业和传统商家都在互相比赛，争抢地盘。社区团购平台从多方面为实体店赋能，如供给链、物流、精准营销、技巧等等，将传统实体店进级为数字化门店。
从共享闲置资本的角度看，社区团购平台充分应用了实体店的门店资本、人力资本和线下渠道资本。这些资本都处于未完全应用状况，有进一步开辟和应用的空间。而实体店则充分享受了数字科技带来的便利，共享了平台的供给链资本、物流办事资本、线上渠道资本、技巧资本等等。此外，在两边的合作过程中，还可根据须要进一步开辟和应用更多的资本，如平台为实体店供给本钱、社群运营培训等，而实体店为平台带来更多社区用户，将私域流量变为公域流量，加强用户黏性，等等。
在社区团购出现之前，各大年夜互联网平台都为实体店供给线长进口。这种合作模式相对简单，各类资本的应用并不充分，只是线上和线下渠道的融合。而以数字技巧为核心的社区团购冲破了这些局限，经由过程深度融合，多方面、多层次的共享闲置资本，能最大年夜程度地激发实体店的潜力。
在创造价值方面，社区团购平台经由过程大年夜量采购、高效物流等方法有效降低了采购成本和运输成本，让以往没有成本优势的社区商铺获得与大年夜型超市同样的进货价格。因为平台异常重视用户体验，供给货色的品德较有保障，同时经由过程大年夜数据猜测需求，解决了以往实体店因货色积存造成破坏、变质等问题。平台还为实体店接入线上渠道，赞助社群运营，大年夜大年夜增长用户知足度和忠诚度。社区团购在平台、实体店、社区用户甚至包含全部供给链之间形成多赢局面。
遗憾的是，社区团购今朝似乎正在反复2011年“千团大年夜战”的老路，各路人马大年夜展身手，互相厮杀，在共享闲置资本的同时又造成不少资本的浪费。根来源基本因在于社区团购平台无法建立有效的护城河。
实际上，假如数字科技企业把价值创造放在核心肠位，分析若何才能更多地、更大年夜范围地应用闲置资本，就可以延长出更多类型的新业态、新模式。将来，在社区团购之外，还能成长更多的新零售模式，甚至还会有更多的“新”，如新娱乐、新旅游、新饮食、新社区、新购物等等。多开几条赛道，而不是在一条赛道上厮杀，这也是国度出台的很多政策都鼓励的行动。
应用处景：SaaS平台
SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即办事，即经由过程收集供给软件办事。SaaS平台有多种类型，典范的如CRM（客户关系治理），ERP（企业资本筹划），办公主动化协同，供给链协同，等等。理论上说，所有的软件体系和软件办事都可以在SaaS平台上应用。SaaS平台同样是互联网巨擘、老牌软件办事商和新兴中小数字科技企业的争战范畴。尤其是本年，本钱市场重仓SaaS平台的情景前所未有。
相对于社区团购，SaaS平台的赛道较多，但几乎每条赛道都存在获客成本高，用户黏性低，变现才能弱等问题。是以，SaaS平台应用闲置资本获客、保持用户黏性及变现的需乞降意愿更为急切。
SaaS平台应用闲置资本的典范案例之一是商旅出行。平台供给免费、高效的差旅报销办事，大年夜大年夜节俭企业员工商务出行的各类申请、审批、报销、贴发票等日常琐碎工作的时光，也省去了企业控制商盘川盘川用的麻烦。相对现有的预订平台，固然差旅成本并未明显降低，但工作效力大年夜大年夜进步。而平台的收益则来自企业用户在平台上预订酒店、机票等办事的佣金。在此模式下，平台供给的两种功能代表着两种不合的资本，一是主动化差旅报销这一技巧资本，另一是商务预订这一办事资本。平台将差旅报销这一软件模块算作闲置资本，免费让渡给企业用户应用，有效地保持了企业用户的黏性，并能从预订办事中获得收益。
显然，从共享闲置资本这一基本性的应用出发，SaaS平台可以充分测验测验和开辟更多的应用处景，如人才雇用、办公用品采购、专业付费软件，等等。理论上说，SaaS平台为企业用户供给的免费办事，能撬动企业所须要的几乎所有资本，包含有形资本和无形资本。同时，SaaS平台还能打通企业用户之间的壁垒，在企业之间形成高效的连接和协同，共享彼此之间的闲置资本。在此模式下，平台和企业用户两边所创造的价值都是显而易见的。
相对于社区团购，SaaS平台与企业之间显然还未将资本充分应用起来，可调动资本、可应用处景还需进一步摸索和测验测验。
流量和用户数量一贯都是互联网平台最重要的资产。SaaS平台要持续有效地获取更多客户，保持用户黏性，加强变现才能，应融合根本的治理理念，充分调动平台及用户的可应用资本，从降本、增效、提质、扩渠这四方面为企业用户创造价值，不然将会是无源之水、无本之木，最后会消掉在茫茫网海之中。
应用处景：工业互联网
工业互联网是经由过程收集平台把设备、临盆线、工厂、供给商、产品和客户慎密地连接融合起来的一种家当情势，与SaaS平台有必定的交集，也有各自的范畴。工业互联网的本质就包含了在工业经济中实现各类资本的高效共享。
自工业互联网的概念被提出以来，国度和处所当局对它的政策支撑和资金搀扶就从未间断。在三年前，工业互联网甚至被晋升到国度计谋的高度。
不过，在所有类型的数字科技应用中，工业互联网可能是最难落地且最难进行大年夜范围推广的一种，不仅在于其技巧难度高，应用处景复杂，且大年夜都是个性化需求，无法将同一模式进行复制。不少工业互联网的筹划供给商都是从自身实践出发，将应用处景落地，但这些内容在谈及时过于抽象和虚幻，专业词汇较多，数据缺乏足够说服力，没有明白地指出数字技巧若何助力企业降本、增效、提质、扩渠，从而实现价值增长。
同样，盘活闲置资本也是工业互联网上的一项基本性应用，并且存在于从原材料采购到产品售出的各个环节。工业互联网建立了企业之间的快速沟通渠道，不仅能经由过程充分调动各类资本和闲置资本获得成本和效力优势，还能经由过程与供给商合营改进临盆流程从而缩短各类资本如设备、人力等的闲置时光，经由过程改良质量治理从而降低不良产品造成的资本浪费，经由过程花费者反馈及市场需求猜测从而削减因产品积存带来的闲置库存，经由过程定制化办事、智能制造从而实现精准营销，等等。同时，经由过程市场反馈，工业互联网还能激发和晋升企业的立异才能，匹配相符企业请求的新材料、新技巧的合作伙伴，共享企业之间的人才、渠道、技巧等资本，助力企业敏捷制造出相符用户需求的产品和办事。
从盘活闲置资本的角度出发，工业互联网能多方面、大年夜范围地晋升资本应用率。这傍边，工业互联网更重要的是向企业用户展示：在哪些环节能降低成本，在哪些流程能增长效力，在哪些方面能晋升质量，又若何经由过程用户反馈实现精准营销和定制化临盆。只有赞助企业真正创造价值，并将这些价值明白地向企业用户指出，如许的应用才具备说服力，如许的数据才令人佩服。
例如，传感技巧在工业互联网范畴已被广泛应用。在电梯上安装传感器，并连接到工业互联网上，就相当于电梯有了知觉，能自我感应异常情况，且经由过程收集传达至相干部分，即可采取进一步行动，如主动停止、长途操控、及时维修等等，最大年夜限度地保障用户安然。其他技巧、数据赋能都是如斯，要将其应用所创造的价值明白地展示出来，才能打动用户，助推工业互联网更快、更好地成长。
工业互联网不仅要看到并解决那些显而易见的痛点，更要善于发掘那些隐蔽的痛点，找出痛点背后的深层次原因，才能一击而中。
应用处景：资本共享平台
资本共享平台是企业之间共享各类资本的平台，今朝重要集中在信息、常识和渠道这几类资本的分享，并供给一些企业之间进行交易的功能模块。相对于社区团购、SaaS平台和工业互联网，资本共享平台的热度显然低得多，也不太受本钱青睐，一方面固然是因为没有找到行之有效的贸易模式和变现方法，另一方面，之前的共享经济成长情况让本钱和市场对资本共享平台都持不雅望立场。
现有的资本共享平台种类繁多，个中绝大年夜多半都只有相对简单的功能，缺乏数字技巧的支撑，也缺乏资本和闲置资本在企业之间的流畅，更像是一个展示的舞台。不少平台都是行业协会、商会的产品，未能充分打通企业之间的壁垒，也没有有效应用企业的闲置资本，难以相符中小企业的期望。
事实上，资本共享平台有异常广阔的前景，甚至有机会走在SaaS平台和工业互联网平台的前面，原因是它能为中小企业创造明显的、即时的价值。在本年6月份由国度信息中间信息化和家当成长部与京东数字科学研究院联袂宣布的《中国度当数字化申报2020》中就提到：“由当局主导，结合行业龙头企业及数字科技企业等打造相符中小企业成长特点与须要的数字化平台及资本和才能共享平台，在重点范畴实现设备共享、产能对接、临盆协同……让企业可以或许以最小成本投入改进的同时快速看到数字化转型成效。”
可见，要建立真正的资本共享平台，就要基于如许一个目标：盘活所有闲置资本。
每个企业都有很多未应用或未完全应用的闲置资本，有让渡闲置资本获取回报的需求。同时，每个企业都有资本缺乏的情况，有获取更多资本的需求。资本共享平台应当从同时知足这两种需求出发，形成可基于陌生人之间的大年夜范围共享，以将资本的应用最大年夜化。与社区团购和SaaS平台不合的是，资本共享平台要促成企业用户之间的共享，而非平台与企业之间的共享。
应用闲置资本不仅可以变现或者削减应用资本的成本，还可以换取企业所缺乏的资本，弥补资本缺口。它同时相符“优化资本设备”、“进步资本应用率”的经营哲学。一方面，企业对于应用率不高的资本，可以采取租、借的方法获取，削减不须要资本的投入；另一方面，因为资本弗成能总处于应用状况，也可以经由过程租、借的方法临时让渡闲置资本，获取收益或者换取企业所须要的资本。无论是内部的照样外部的资本，企业都可以经由过程共享的方法充分应用起来。
共享闲置资本并不局限于某些特定场景或特定资本，各类共享情景千变万化，可经由过程不合的资本组合创造不合的应用处景。
在资本共享平台上，每一种闲置资本都有变现的机会。当然，企业并不克不及随心所欲地共享各类闲置资本，只能作为正常经营下的一种弥补。
应用闲置资本不是数字技巧的范畴，但假如要形成大年夜范围的、科学体系的共享，就必须在资本共享平台上付与各类所须要的数字技巧，尤其是人工智能。
共享闲置资本既可以作为一项基本应用，也可以或许为贸易立异供给根本思路。很多平台都有应用闲置资本的影子，但大年夜都是灵光一现的设法主意。而结合企业根本的治理理念，科学、体系地分析闲置资本共享的情景，商量贸易模式背后的理论基本，就能从中摸索出更多的应用处景，并在此过程中建立有效的护城河。
